李显红：5000千字解读场景化营销是什么？

某滴其实是场景化营销的试验田，腾讯和阿里花了大把的银子打造一个用户打车时利用支付工具付费的场景，获得了成功。从案例来看，我觉得这个案例的成功不是挖掘了什么，而是发现了用户的可塑性，并让“场景”进入大众视野，验证了其在商业上的可能性。

站在消费者角度，假如你在APM购物，手机连上了商场的wifi、或者安装了商场的APP，此时，当你路过GAP时，手机会自动向你GAP的优惠券，以及宣传推广画面，这就是我们常说的基于逛街（生活/购物）的场景营销。

基于新媒体营销环境，对商家来说，流量等同于顾客。其实场景化营销的核心是流量变现，内在逻辑为：线下场景转化为线上流量，线上流量促成销售或传播（O2O场景），做好场景化的关键在于，在合适的地点、合适的时间、针对合适的人、提供有价值的信息。

场景化营销发展的几个阶段：

场景化营销1.0

大约3年前，更多的是依赖LBS，简单的用户位置定位，推动活动信息。

商场和网吧的wifi接入口成为了商业的兵家必争之地，很多企业都在做入口整合，为用户提供免费wifi服务。通过硬件推送、广告推送、内容运营、商家服务等方式获利，发展逻辑在于解决用户对免费网络的需求。

然而，这些方式放到今天的营销活动中，显得有些“生硬”，难以取得良好的效果。

场景化营销2.0

在强大的数据挖掘技术及BAT线下场景布局下，迎来了场景化营销2.0时代，创造了更多的创意玩法。

通过数据深入挖掘用户的需求和痛点，通过对场景下的人群贴标签、数据分析和画像，然后进行RTB（Real Time Bidding）实时竞价精准广告投放，完成营销互动，在投放过程中不断实时优化，从而提高ROI回报值。

DSP广告越来越受欢迎，实现了传统营销的升级。

在场景化营销领域，随着技术壁垒的不断被突破，商家对用户消费场景的细化，产生了更多创意玩法。

场景化营销是一个很大的命题，为了读者更深的理解，下面举几个栗子：

场景1 运动时，很难找到自己喝多的水，只能重新开一瓶，造成浪费。阿尔山在原有的标签基础上，增加刮刮卡特殊油墨涂层，公消费者在瓶身留下专属的标记。

场景2 当乘车时，跟北京话唠不一样，专车的环境安静又无聊，若跟本地的XX书店合作，同时解决了乘车人的需求，又解决了书店的问题。

场景3 在公交车站等车时，很无聊，这是刚好有一款应用能提供在线订餐，3分钟、5分钟、10分钟等时间送早餐，其实等车也是在做一件有意义的事情。

对于场景化应用，在不同的时间的理解大相径庭。目前，各种H5页面、场景APP、移动网站等成为了企业营销的重要手段之一，场景化应用技术开发变得炙手可热。据我所知，本邦科技在技术开发和网络营销领域领先行业水平，目前为百度、百度糯米、滴滴出行、京东、蒙牛、广告门、海天网联、蓝色光标、智立方、KFC、陌陌、万达集团、小牛、爱奇艺、麦当劳、千人掌、梅赛德斯奔驰、百度外卖、电通广告公司、羽意互动、华扬联众等企业开发了大量的优秀案例。为了避嫌，此处省略案例。

总之，做好场景化营销的关键是对消费者心理状态的把握，企业需要清楚地知道自己的产品所满足的消费者需求是什么，这种需求背后的心理动机是什么，而这种心理动机又是在何种消费者的心理状态下产生的。在此基础上企业可以利用现实的场景或自己制造场景对消费者进行刺激，让消费者进入某种心理状态，从而启动消费者的行为链条。也就是说场景化营销其实质是针对消费者的心理状态进行的营销，而不是针对具体的场景进行的营销。

作者：李显红，男，本科学历，沈阳师范大学毕业，会展高级策划师，展会百科创始人，界面JMedia联盟成员，搜狐签约作者，腾讯网、网易新闻、一点资讯、艾瑞网、今日头条等新闻媒体驻站作者，资深编辑、媒体人、撰稿人。转载注明作者信息，违者必究！