营销策略是如何抓住消费群体的“好胜心”的?
最近几年很火的网红店。就更好的抓住了消费者的好胜心的经典成功案例。如:奈雪,喜茶等,年轻人追求的是舒适环境和非主流的特色。
再加上新媒体的时代,以前的广告是通过电视和收音广播知道它的存在。而现在,手机网络越来越发达,信息的传输越来越快,刚刚发生的事情,不到两三分钟就已经很多人知道。智能手机的运用,加快了新媒体的地位。
很多消费者,通过智能手机,听到了解到这个品牌,如抖音,微信,小红书等。而营销者可以充分运用新媒体,打造有特色的网红店,有很多人来店里消费,是因为好奇这家店,可以在店里拍照晒朋友圈,会让自己提升档次,个性化自己的朋友圈,喜欢与别人不一样的风格消费。可以充分抓住这一点的消费者心态,制作营销策略。
实体水果店用什么营销方案培养客户消费习惯?
谢谢邀请!
美业的终端实体在营销版块我认为在实体店领域是比较超前的,水果店现在给我的感觉还是坐商,现在出现的很多水果超市专营店,还稍微有点感觉,营销的本质不单单是方案很重要,执行层面更加重要!
第一个层面,营销之前给自己做好定位水果店有中、高、第端,你做的是什么类型的水果,品种、品质、价位和对应的服务是匹配的,因为你想达到培养顾客消费习惯的结果,顾客只会对和自己定位匹配的产品有习惯;
具体操作:1、找出自己盈利的水果,也就是利润空间比较大的水果;
2、找出顾客经常买的水果,比较常见的水果,做成爆品,就是零毛利,低于同区域的其他店,这就是顾客来你这的理由,久而久之顾客就会形成习惯了,想吃什么来你这比较便宜;
3、做捆绑或引导消费,比如常见的低价位吸引顾客到店,低价位捆绑高价位的,利用利润空间大的赚钱;
举例:超市今天鸡蛋1.98一斤,其他地方都是3.98一斤,所以很多人都排队在那买鸡蛋,而超市很好玩把鸡蛋摆在出口位置,你就会进去逛一圈,顺便又买了很多东西;举一反三一下,今天香蕉1.2,正常3元,很多人都会买香蕉,你再告诉他,只要今天买3斤香蕉,再买其他水果可以打7折,再买一种可以打5折;【分析一下,本来顾客只吃香蕉,因为方案又买了两种,吃着还可以,慢慢就养成了习惯】
第二个层面,做好配套工作和服务比如:堆头、惊爆价格签、收银员的培训、削皮、送袋子、员工的状态、积极性等等
第三个层面,主动走出去营销很多实体都在坐在家等顾客上门,美业都有一个活动叫拓客,就是走到店周围方圆3公里,主动找顾客,卖给顾客一个体验卡,98元包含几个项目,让本来没有想法的也因为便宜就去试一试,结果慢慢养成了消费习惯就成为你的忠实顾客;
我在想为什么水果不可以有个套餐是38元,够两个人吃的饭后果盘你们搭配包装好去卖……
第四个层面,数据是营销的基础以上的建议是经验之谈,只是思路,未必对,未必适合;那么水果店都有收银系统,每天统计每天的数据,根据数据统计做一下分析,然后根据分析来定促销方案,
1、把好卖的不好卖的打包,你就赚;
2、把别人好卖的你就低价,这叫人有我优,你就有竞争力;
3、把利润大的做好品项包装,价值传递,放在顾客收银台旁边,培训好收银员,买单的时间顺便讲一讲,每天接待30人收银,都讲,肯定会有5个考虑,就是多赚的;
至于社群线上外卖,外卖认为这些都是锦上添花的事情,店内一亩三分地的事情还没有搞明白,哪些也给你创造不了多大的价值,店内事情做好,如果有余力可以考虑哪些。
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