传统营销观念与现代营销观念的区别有哪些?
传统营销观念包括:生产观念和推销观念,都是以产定销,本质都是“生产什么就卖什么”,现代营销观念则是把重点放在消费者身上,企业努力使消费者满意,就是消费者需要什么,我们就生产什么。
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传统营销观念:是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。
现代营销观念:总体来说就是以市场为导向,后来由发展出生态营销、关系营销、社会营销、整合营销等,现代营销观念主旨是:1.以满足客户的需求为中心。2.注重企业长远利益的发展和战略目标的实现。3.企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标。
现代市场营销观念的产生与发展是市场营销观念质的飞跃,它改变了传统市场营销观念的思维方式,也改变了传统营销观念指导下的企业经营策略和经营手段,与传统观念相比,它具有以下几方面的不同:
1、企业经营的出发点不同:
传统观念的出发点是自己,侧重于满足企业和股东的利益,而不考虑或忽视顾客的需求。企业只决定生产什么、生产多少及产品价格的高低;现代市场营销观念的出发点是市场,侧重于满足所有“相关利益者”包括顾客、员工、供应商、股东、债权人、社会等的利益。
2、企业经营的重点不同:
在传统市场营销观念的指导下,企业的一切生产经营和决策是以产品为中心;在现代市场营销观念的指导下,企业的一切生产经营和决策是以顾客为中心。
3、企业经营的方法不同:
传统市场营销观念指导下的企业采用单一的经营方法,分析和决策只以本公司为基础,如生产观念指导下企业注重的是生产,产品观念指导下企业注重的是产品,推销观念指导下食业注重的是推销或促销;现代市场营销观念采用的是整体营销方法,分析和决策以整个“价值链”为基础,即综合运用产品、价格、分销、储运等方法。
4、企业经营的目的不同:
传统市场营销观念指导下的企业通过增加生产或扩大销售获取利润,侧重于与消费者之间的“交易”,以交易价值为判断标准;现代营销观念指导下的企业则通过满足顾客需求获取利润,希望产品以及其使用经历和服务超越顾客能预期,企业与顾客是“双赢”关系。
5、企业的经营导向不同:
传统营销观念指导下的企业视产品为上帝,以生产为导向;现代市场营销观念指导下的企业视顾客为上帝,重视市场和顾客满意度的调查,以市场为导向。
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