市场营销的研究对象和内容思维导图
市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,企业以市场研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品、定价、渠道、促销为主要内容的活动过程及其客观规律性。严格地说,市场营销学属于管理学的范畴,然而营销学与经济学并不是毫无关系的,事实上,市场营销学最初正是脱胎于经济学“母体”,经过近一个世纪的发展和演变,它已不属于经济学,而是建立在多种学科基础上的一门管理学应用学科。正如最具国际影响的营销学者之一菲利普·科特勒所指出的那样:“市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理科学理论基础上的应用科学。”他曾用非常形象的语言概括了营销学和其他学科之间的关系:“经济学是营销学之父,行为科学是营销学之母;数学乃营销学之祖父,哲学乃营销学之祖母”。
营销的三个阶段和需求有哪些
一、产品策划阶段
顾客需要物美价廉的商品,所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品,而不注重顾客的需求和愿望,并忽略了分销、促销等方面的营销工作,从而导致一旦新技术和替代品出现,企业的产品就出现滞销。
二、促销策划阶段
大众化时代,商品更加丰富,企业在营销策划方面的重点是如何促销自己的产品,因此各企业设置销售人员,并制订激励体制鼓励销售人员多卖产品,并同时运用广告战、价格战来刺激消费者需求,不考虑消费者的喜欢和满意程度。
三、系统营销策划阶段
经济不断发展,消费者需求发生转变,大众化的商品得不到消费者的认可,因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征,并进行市场细分,通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。
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