如何才能做到“再营销”广告?
现在移动App再营销需求越来越大,或许您现在也会有App再营销的需求了吧~所以在此谈谈移动再营销广告。(本文文风偏正,不过我已经把重点标出,方便速览~)
什么是移动再营销?
移动应用再营销(App Retargeting),顾名思义为针对移动应用的二次营销,通过识别App的相应用户在使用其他App期间向他们展示重定向广告,让流失的用户重新回流到App内,或者唤醒不活跃(或不够活跃)用户的活跃度,进而带来更多的用户购买、或互动,整体提高用户生命周期价值(LTV)。
再营销VS用户获取
贝恩公司调查数据显示:在商业社会的5%用户留存意味着30%的利润增长,把产品卖给老用户的概率是新用户的三倍。比较而言,激活老用户的活跃度以及留住潜在用户成为了更重要的问题。
再营销不同于用户获取,不会通过广撒网来获取更多的用户,而是通过算法来定位投放给具有更高收益(或更可能带来收益)的用户群体,或通过投放对流失用户更具吸引力的广告来召回他们。
再营销发展趋势
我们常常看到在移动营销相对成熟的市场,如北美、欧洲等市场,应用开发者和市场营销人员不仅仅将预算投放在用户获取上,而且懂得通过再营销来提升用户活跃度,和提升用户生命周期价值(LTV)。然而对于国内市场来说,“再营销”仍是个比较年轻的概念。据Adjust 2018年移动数据基准报告显示,中国应用的30天留存率低于5%,而像美国这样的成熟应用市场的30天留存率约为10%,因此亚太地区,包括中国的应用程序营销人员正在将重点从用户获取向用户留存倾斜,以便在竞争激烈的市场中保持领先竞争优势。
如何进行再营销?
1.分析和细分目标用户;2.为每类用户创建广告创意;3.通过实时竞价发布广告活动;4.在用户使用其他App时向其展示广告;5.深层链接引导用户回流到您的App中。
区别于网页,App没有cookies (手机网页端和桌面网页端则有 ),因此当用户使用智能手机或其他App时,移动再营销便通过设备ID (通常是苹果的广告标识IDFA和安卓的广告ID)来识别特定用户。
如何衡量推广效果?
随着移动营销市场的不断演变,营销人员使用了一系列不同的KPI来衡量推广活动的效果,其中一个KPI已经显现出优越性:广告支出的增量回报(即iROAS)。从理论上来说,再营销的绩效追踪并不复杂,但事实上,流量欺诈和自然转化的竞流,会给数据造成干扰,比如自然转化被误归入付费再营销活动中,造成无法判断再营销活动的真实效果。因此,移动应用营销人士需要更有力的 iROAS 数据来看清广告支出回报率的增长,即再营销的真实作用。近年在海外再营销比较知名的REMERGE平台正是采用此种衡量KPI方式。
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