做药品销售的都包括什么岗位?
一、做药品销售的都包括什么岗位?
一、药品业务员的岗位职责如下:
1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;
2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;
3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;
5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;
6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。
二、药品业务员的任职要求:
1、年龄 20 岁以上, 40 岁以下,身体健康,乐观开朗;
2、大专以上学历;
3、有药品销售工作经验,能吃苦耐劳,有责任心。
二、谁知道修正药业的营销模式 具体些 怎么操作?分全给你哦
具体的看你在修正的职位,如果是修正的终端,拿货的药价是最高的,其次是区域经理、地总,到省总,逐层所赚百分比减少,级别越高赚的越多,但是所有的销售费用都会有终端承担,什么请客户吃饭啊、发放的宣传册什么的,上面印好了,但都需要自己掏钱买。给药店铺货可以不结现款,每个月至少一次月底回款,回款比例各地区要求不一样(一般有任务),反正在修正干挣得就是药的差价,费用都是自己出的,无论你做到多高的职位都是无险无金无底薪的,就是针对药店的营业员和老板为主要营销对象,不需要你有多深的专业知识,只要你和客户搞好关系,把药放进去,能结出来款就行,无论你用什么手段都行,看自己!我也刚刚跑业务,郁闷中!
三、怎么样经营好一家药店
经营好一家药店除了要对药品和药品的品种很熟悉之外,还不断了解客户的需求,按照客户的需求去进货,使客户走进药店来时就能找到自己所需要的药品,这个是很重要的,你的服务可以普遍,但你所经营的药品的品种不能缺少,特别是常用药更不能缺少,要给客户一个能满足的感觉是很重要的.另外的一个方面是服务满意也很重要的,一定要要求自己的员工要面对微笑给客户一种舒服的感觉,使他们的心理好受,以后还断地记住这家药店,并不断介绍朋友来这里消费.
四、怎样经营药房
经营药房准则:
1.乐于为人服务
对于所有的零售药店来说,尽管竞争的对象不同,但是要想增加营业额,店方就必须提供超越药品之外的服务。一个药店经营高手对这点体会最深: 生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成!
药品零售是在店员与顾客之间进行的,而这双方都是人。人是感情动物,具有敏锐的感受性。因此在进行销售时,一定要洞悉顾客的心理,打动顾客的心弦,这才算是进行了“服务”!
药店的服务内容,大致可分为销售前服务、销售中服务和销售后服务三个阶段,也可称为售前服务、卖场服务和售后服务。搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务,店里生意自然会兴隆。
所谓售前服务是指开始营业前的准备工作,包括店内的销售工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容,以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。 为了要让顾客感到满意,营业前的准备工作是必不可少的。做好这些工作对于促进营销大有裨益,正所谓“磨刀不误砍柴工”!
卖场服务是指顾客在进入药店后,到离开药店之间店方所提供的服务。这类服务包罗甚广,从向顾客问好到药品介绍都是。卖场服务是顾客感受最直接、最真切的服务,店方尤其要注意搞好。
售后服务则指在药品销售出去之后,店方为顾客所提供的追加服务。
这类服务包括处理赔货、送货上门等。售后服务如果做得到家。客人们会因为得到这些“额外的”服务而欣喜万分。
药店经营者一定要牢记:
要从售前服务、卖场服务和售后服务三个方面全面地为顾客服务!
2.备齐软硬件设施
服务体系也可以从另一个角度分为硬服务和软服务。
所谓硬服务,就是指有形服务。它能让人一目了然。它包括物质上和金钱上的两种服务。
物质上的服务包括药品的质量上乘,销售的设施齐全,引入名优特药品,店铺必装,设置停车位,散发广告传单等;而金钱上的服务是指提供折价促销,赠品促销等让利酬宾的方法。
硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用;不论物质上的服务或是金钱上的服务都能让顾客心动,药品齐全使人感到便利,店铺装修得体使人感到气氛温暖,若是价格再能实在,则买起来更让人高兴,但是硬件设施谁都能备齐,它并不能使你在竞争中占优势。
药店经营者必须懂得,要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务!
软服务不但可以弥补硬件设施上的不足,而且对增加业绩有实际的效益。 软服务即无形服务。它一般可以分为两类:“心情服务”和“信息服务”
所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心,也就是店方让顾客心动的方法。 这些服务很难通过训练手册,指示,命令来做到,而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。
人类越进步,人的活力的频率就提高,人与人之间的心灵就越疏远,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务,在茫茫人海之中给顾客一份真情,那顾客一定会对它更为贴近的。
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“信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。
具体地说,它可以绘制一些广告牌,辟出一些宣传栏,介绍药品特征、性能、使用方法等。在接待客人的过程中,店员也要学会给客人提供相关的信息。 在加强软硬服务的过程中,店方一定要注意销售的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足,只要秉持这种想法,相信顾客也会很坦然地听店员的解说,接受店方的服务的。
药店经营者必须牢记:一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务,以增加营业额,但绝对不要试图去左右顾客的购买意思!
3.抓住顾客的品味
药品零售领域存在两种不同的取向,一种称为“个人导向”,一种称为“顾客导向”。
所谓“个人导向”指药店以自身的损益、利害、喜好作为思考的重点,并以此作为行事的基础方式。几乎所有的药店都在不知不觉之中受到个人导向的影响。
但也有许多药店经营高手能做到完全不沾染“个人导向”的观念,一切行事均以顾客为主,经常考虑到顾客的价值与立场,如果是顾客所希望的,一定诚心诚意地实行。这种行为方式我们称之人“顾客导向”。
目前药店的一个普遍性的缺陷就是大多数药店只重视个人导向。顾客的眼睛是雪亮的,他们知道哪个药店真正把顾客的意向了解得一清二楚,所以只有重视顾客导向的药店才会获得顾客的青睐,其业绩才会如“芝麻开花__节节高”! 药店经营者一定要牢记:在过去的药店,所谓的“个人导向”尚能生存,但在今日的药店只有持“顾客导向”才能安身立命!
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