全民营销 ——疫情下的企业自我救赎

全民营销 ——疫情下的企业自我救赎

疫情的阴影迟迟挥之不去，企业发展的步子始终畏首畏尾，此情此景，想必不是孤案而是普遍，从2020年1月份的全民捂紧钱袋子到2021年的1月又是一个家里有粮心里不慌，精打细算的调调。

唇亡齿寒的护城河理论都懂，节流要做，开源更要搞，2020年全员营销的理念就如火如荼的蔓延开来。其实全员营销历来就有，不是什么新事物，只不过在疫情下的企业自我救赎就显得格外赏心悦目。围绕该理念，结合自身实际工作进行了相关工作的开展，简述如下：

一、  全员营销的思想意识战备化。

全员营销作为公司倡导的一个营销政策，其不是简单的一个口号，而是从公司的长远发展来看，是从主人翁的精神角度出发，让大家熟悉业务，挖掘自身潜力，发动自身资源，随时发现业务的机会。

同时将这种全员营销的意识深入脑海，一个业务机会就会给公司的盈利提供强有力的保障。特别是在疫情期间，更是开源增效的一个有效抓手。

二、全员营销工程的系统化。

全员营销项目铺天盖地的开展，可能不会出现一针见血的账面结果，但是通过坚持不懈的品牌曝光，业务模块的宣传，潜移默化中会在自己的小圈子中形成一个定式，这种定式就是资源积累的过程，一旦有了这种宣传和影响，机会订单就会产生，同时，企业员工一旦敢与同自己的社会交际圈沟通自己公司的业务，员工与公司这种紧密的鱼水关系才能更融洽，同时企业价值观会在员工内心深处进行生根发芽。

三、 三进活动开展的必要性。

全员营销活动的落地点在于执行了三进活动。所谓三进就是进学校和社区、进企业、进政府。在此环节中更容易找到项目的跟进方向和客户群体，并且我党在历往的时代进程中已经有了实践验证，从群众中来到群众去，党的三个代表回头看就是很好的诠释。

1-三进活动执行在回顾与总结中会发现如下问题点：

（1）对接的部门正确与否？(2)是否找到了正确合作部门的决策者？(3)方案是否围绕客户的需求进行设置?(4)后续的跟进流程是否顺畅？

2-围绕以上问题点，业务的专业积累是否能够承接项目，一旦出现合作信号，能否集中优势兵力进行全力出击，以更好的进行三进活动。

四-线上营销的可行性。

目前线上营销方式的普及，先从自己的朋友圈入手，积极传播一些植入公司宣传的经典案例，通过这种新媒介的发放让更多的人关注公司业务。同时还会积极学习其他的线上营销方式来进行营销。

疫情在与不在，我们都要生活，企业都要发展，只不过是鱼和熊掌不可兼得而已，全民营销不仅仅是疫情下的企业自我救赎，更应该是我们自觉自发的抱团取暖。

数字营销怎么用最有效

深层次利用数字资源，互联网刚开始的时候，企业办公利用数字记录来方便开展工作，而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善，分析已有的数字，然后来反作用于企业运营工作，这是非常通用的一种方式，当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。

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尽可能地数字化，因为有了互联网，任何东西都可以记录到网上，而用户在网上的行为，都是一个数字行为，而将所有用户的行为数字化，就是一连串非常精准的数字，进而通过分析数字，了解用户的体验习惯，更好地服务用户，对于开展企业工作是非常有用的。3/5 分步阅读

深层次利用数字资源，互联网刚开始的时候，企业办公利用数字记录来方便开展工作，而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善，分析已有的数字，然后来反作用于企业运营工作，这是非常通用的一种方式，当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。

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尽可能地数字化，因为有了互联网，任何东西都可以记录到网上，而用户在网上的行为，都是一个数字行为，而将所有用户的行为数字化，就是一连串非常精准的数字，进而通过分析数字，了解用户的体验习惯，更好地服务用户，对于开展企业工作是非常有用的。

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多利用数字化平台和应用，因为互联网仅仅只是一个载体，所以对于普通企业运营而言，必须有工具才行，因此多去学着利用网络上的数字化平台和应用就是一种趋势，要不然仍是那种浅层次利用数字的水平，是远远无法达到数字化营销的高水平境界的。

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培养专业化的数字使用人才，任何关于互联网上的数字化应用和平台都是需要学习的，而深入学习就需要有专业人才，挖掘数字人才是很有用的，这也是为什么数字很重要，相对应的人才缺口很大。

不要过分依赖数字，毕竟数字是科学化的一种内容，是存在固定思维的特性，特别是营销工作，包含着太多个性化变动因素，利用数字化来营销是好事，但不要一味数字化，加入人工分析，能够让数字化营销工作开展得更顺利。

1.识别各渠道重要性

目前，跨渠道营销活动正在更大范围的应用，而市场营销者也通过对各渠道的效果进行评估，以确定哪些渠道导致最终转化，因为在重要性上，并不是所有渠道接触点都是平等的。在对各渠道的评估上，市场营销者需要通过对转化过程中的各个渠道接触点进行分析，确定每个渠道对最终转化的影响程度，以掌握哪些是促进转化的关键渠道，哪些渠道是次要的辅助渠道，集中精力于重要环节，合理分配资源。

2.分析和优化促进转化的每个渠道

如果两个渠道提供相同数量或相当的转化，但是一个渠道需要两个接触点，另一渠道可能需要20个接触点。那么他们的价值就是不平等的。针对每个促进转化的渠道进行预算和资源量的分析，以确保每个渠道发挥它的最佳效果。

3.开发长尾渠道价值

“长尾渠道”是指主流大渠道之外的一些中小型规模的细分渠道，例如电商，互联网广告、搜索引擎推广、邮件营销（EDM）等是其主流渠道，而微信、微博等社交渠道相对为其“长尾渠道”。一般，相对于为数不多的几个主流大渠道来说，“长尾渠道”未必和行业直接相关或直接带来大量流量和转化，但由于其规模庞大，数量大，整体效果也不容小觑。在现实的操作中，一些市场营销人员常常因为长尾渠道需要的投放时间长，投放工作更琐碎，转化所需时间可能更长，而无法有效开拓和利用这部分市场潜力。但是在行业内大企业纷纷占据了主流渠道资源，中小企业面临挤压和资源限制时，通过分析目标受众和潜在客户，深挖长尾渠道的价值的蓝海，正确投入资源预算，可以确保取得乐观的ROI。

4.促销策略的优化利用

如果你计划在市场上推出促销策略，有三种选择：免运费、10%折扣、买一赠一。那么你如何确定优先使用哪种策略呢？在什么时间使用这些策略可以获得最好的结果呢？根据最有利于你的促销策略的优先排序和相关信息，来确定如何去吸引你的潜在客户，以及使用何种最有效的组合策略推动最终转化。

5.找到定位目标客户的最优渠道

对于许多企业组织来说，为了找到目标客户，习惯利用自身已有的各种资源渠道，比如显示广告，邮件，短信等，通常是全部渠道，去推送内容触及客户，这通常导致用户抱怨和信息骚扰，并且结果往往不如人意，因为你并不清楚你的目标客户在哪里以及这些目标客户是如何转化的，所以你也就无法找到触及这些目标客户成本较低，但效果更好的最优渠道。比如，假如触及你的这部分目标客户的最优渠道是电子邮件，而你用的是显示广告或其它组合渠道，那么你的资源就白白浪费在错误的地方。

6.研究SEM关键词

付费搜索引擎营销（SEM）是最花钱的营销推广渠道之一。但事实是许多公司的市场营销者并不重视，在关键词的投放及竞价策略上往往缺乏研究或过度依赖服务商。事实上，不同行业及不同公司，关键词的选择策略背后，往往效果差异巨大，市场营销者需要掌握哪些关键词真正驱动了客户转化，哪些关键词最吸引用户的点击关注，哪些关键词虽然看起来重要但是可有可无。另外，花费精力研究那些未含品牌名，但却促进了转化的潜力关键词上。

7.建立绩效评估基准线

品牌特质所赋予的独特价值，使得每个品牌都具有即使在没有采取任何营销工作，依然具备自然吸引消费者并带来转化的能力。那么如何区分和衡量你的市场营销运营价值呢？这就需要有一个基于评估所有渠道的基准线，这些基准线可以帮助市场营销者确定哪些数字营销活动及策略实际上是有效的，哪些甚至可能导致了负面的影响，而品牌也可以避免主观假设和数据误判，对自己的营销活动进行客观评价和预算优化。

8.全方位多渠道整体运作

基准线的建立，让营销者可以评估所有的渠道，以确定客户转化路径中发挥作用的有效渠道。这种对营销效果的整体视野角度让你可以明确知道如何最有效地分配资金和资源，以及在全方位多渠道数字营销环境中，了解每个渠道的作用情况，而不是单个渠道的分割表现。

如实现数字营销的交易和成交

数字化营销的价值从三个角度来总结：

第一，商业模式和业务模式的重新制定：

实现数字化营销，就必定要重新观察整个商业模式，并清楚价值新前沿在哪里。数字化营销在一定层面上意味着跟随客户体验变化的过程，熟知业务内外和行业内外客户的行为变化，对企业至关重要，当然客户其实已经在变化，只是企业本身有的反应慢，有的反应快。另外，数字化以后每个行业每个企业的商业模式也是不一样的，这里尤其需要重视，不是跟风，而是找到数字化以后适合自己的商业模式和业务模式。

第二，以用户为中心抓住用户核心需求：

思考如何运用数字化的优势，为客户提供更适合的服务和产品，只有抓住用户需求，才有机会让客户持续产生交易，使企业与客户之间关系越能紧密链接，进一步提升企业品牌和商业价值。如何抓住用户需求，那就取决于你对客户有多了解，想要了解用户，就要不断的对用户行为记录，对用户进行完整的画像，才能越来越了解客户，而这只有数字化以后才能实现，现在的传统营销模式，可能都不一定知道用户是谁

第三，企业“新基建”的部署：

首先，思维模式要转变，我们思考的是不只是当下，更多的是未来。数字化营销的实现需要依托数据快速制定出正确明智的决策，比如战略、方向、产品、服务、组织等，而这一切依托于企业数字化平台的搭建，这也是企业“新基建”的主要建设项目之一。

加推研发的数字化营销系统致力于提升企业里每个人的推广能力，当企业将这套系统装备到员工手机里，会成为每个人对外推广的智能助手，自动生成每个人的名片、宣传册、案例库、文件夹等展示物料，不断推送文章、海报、视频、直播等传播物料，替代传播推广的同时，让每个人每次对外商业行为都可以变得更简单。

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