市场营销学的什么内容(市场营销学的什么内容包括)
市场营销学主要的内容是什么?
市场营销学是研究以市场(或顾客)需求为中心的企业经营销售活动及其规律,即研究企业如何从满足消费者的需求与欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品,服务或观念从生产者手中传递到消费者手中,一实现企业的营销目标.
本专业培养具有扎实的经济和法律等知识和能力,系统掌握管理学和营销学基本理论和方法,具有市场营销调研、策划和管理能力、掌握计算机基本技术和电子商务的基本原理、技术和方法,能胜任各类企业和经济管理部门的市场营销、物流管理、经济管理以及有关教学和科研工作的应用型高级专门人才。
主要课程:微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、企业会计学、金融学、国际贸易理论与实务、管理信息系统、经济法、经济统计学、销售管理、国际市场营销、市场研究、营销策划与管理、客户关系管理、服务市场营销、物流管理学、供应链管理、配送与配送中心管理等。
市场营销学主要内容是什么?
市场营销学是研究如何使之能有效地影响消费者行为的一门学科。它包括市场营销策略、产品管理、定价策略、渠道管理、销售促进、宣传与广告、消费者关系管理、数字营销等内容。
市场营销学重视应用科学方法来制定营销战略,以提高产品的销售业绩。
酒店市场营销学的主要内容?
《酒店市场营销》是北京大学出版社2011年7月1日出版的图书,作者是赵伟丽。该书以市场营销基本原理在酒店业中的应用为核心,综合现代服务营销的内在联系和酒店营销工作过程,形成了属于酒店市场营销课程的内容体系。
内容介绍
销售才能是酒店职业人的一项重要能力要求,酒店市场营销课程是旅游(酒店)管理专业的核心课程。为了更好地适应旅游(酒店)职业教育和专业教学改革的需要,《酒店市场营销》案例丰富,逻辑缜密,并配有多种形式的增强记忆手段和有效的视觉运用效果,力求提高学生的学习兴趣。理论与实践相结合的论述和真实商业环境的分析,也可以为酒店决策和营销实践者提供指导。《酒店市场营销》适合高等职业院校酒店管理专业的学生使用,也可作为酒店从业人员的自学用书。
市场营销学的核心内容是什么?
核心内容是:
(1)需要、欲望和需求:
需要:人类的基本要求没有得到满足的感受状态;
欲望:人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;
需求:人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。
(2)产品、供应品和品牌 :
产品:泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;
供应品:一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;
品牌:一种消费者认可基础上形成的无形资产。
(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销
顾客价值:顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差; 顾客满意:取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。
质量:对产品或服务的效能具有直接影响。
(4)交换、交易和关系营销
交换:通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;
交易:交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;
关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。
市场营销学的基本框架和研究内容?
1、创新战略
创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面。
(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导,带动其它各项创新齐头并进。
(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨,例如,组织形式上,许多企业还没有完成现代公司制的改造,旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理,分工过细,都不利于创新。
(3)技术创新。随着科技进步的加快,新技术不断涌现,技术的寿命期趋于缩短,技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术,满足顾客的新需求,即使传统产品,也要增加其技术含量。
(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。
(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会,发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点,这是至关重要的。
服装市场营销学研究的内容有哪些?
服装市场营销学有服装市场前瞻,时装秀研究,高科技服装材料研究等
市场营销学的是什么?
主要包括理论教学和实践教学,其中理论教学课程体系包括思想政治理论课程、公共基础课程、学科基础课程、专业必修课程、专业选修课程和通选课程;实践教学课程体系包括实训课程、实习、社会实践及毕业论文(设计)。
市场营销学考什么?
市场营销主要课程:《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》等。
什么是市场营销学?
市场营销学是研究以市场为中心的企业整体营销活动及其规律性的综合性应用科学,其基本任务是为企业的市场营销工作提供理论指导和思维方法,提高企业适应市场需求及环境变化的能力,增强企业营销活动的有效性,促进企业的生存与发展,取得良好的社会经济效益。
具体地讲,可以从4 个不同的层面界定市场营销学的研究对象。
1.市场营销学研究一种经营思想
在市场经济条件下,企业作为经济体系中的基本单位,只有同市场系统保持正常的输入输出关系,进行物质的、劳务的、信息的交换,才能生存发展。企业之生存价值就在于满足顾客需求。因此,企业经营必须承认、接受并且积极实践“顾客是上帝”的经营思想,“以顾客为中心”,开展企业经营活动
2.市场营销学研究一个管理过程
在“顾客是上帝”思想指导下,企业管理活动要从市场开始,市场是企业生产经营活动的起点,先做调研,认识环境,把握需求,确定目标市场,研发生产产品,合理定价,利用渠道,开展促销,做好售后服务,及时反馈信息,修正和完善管理过程。“以顾客为中心”就体现在这一过程中的每一个环节、每一个阶段。
3.市场营销学研究一套营销方略
营销管理活动过程中的每一个环节,都需要一定的方法、策略。比如市场调研,需要运用恰当的调研方法,获得真实准确的信息,需要讲究策略;借助于市场细分的方法,确定目标市场,可以选择不同的策略;促销也有很多方法,要综合运用各种促销策略。这些方法策略运用得当,才有良好的营销效果。
4.市场营销学研究一种社会职能
市场营销的主体是企业,直接目的是企业产品销售,是一种微观职能。不过,每一个企业的产品都全部售出了,全社会的产品也就全部实现了。所以,市场营销是在履行一种社会职能,帮助产品实现,避免资源浪费。市场营销活动是符合经济学原理的。
市场是企业与外界建立竞争与合作关系的传导和媒介,是各种环境因素对企业发生影响的枢纽,是企业生产经营活动成功与否的评判者。因此,市场营销学是以产品适销对路、扩大销售、满足消费需求为着眼点,围绕市场这个中心来研究企业市场营销活动的一门学科。
市场营销学是一门综合性学科。社会经济生活是一个复杂的有机体,影响企业市场营销活动的因素是多种多样的,不仅有经济因素,而且有自然因素、社会文化因素、政治法律因素和心理因素等。所以,市场营销学要综合运用多学科的研究成果,考察这些因素对企业营销活动的影响,探索营销活动的一般过程和规律,运用多方面的知识、方法和手段,探索解决问题的途径。
市场营销学作为一门应用性学科,它的科学性集中表现为可行性。这里所说的可行性,指的是市场营销学提供的理论、思路和方法,在企业的市场营销实践活动中切实可行,能够有效地促进企业的营销活动与不断发展变化的外部环境保持适应性,增强企业的竞争能力,在满足市场需求的前提下求得自身的生存发展,提高综合的社会经济效益。市场营销学的研究和应用,必须把可行性研究放在特别重要的地位上。
市场营销学对市场的分类?
视角不同:
1、营销学中的市场是狭义市场,场是特定的行业市场或者某个消费品市场,基本上是垂直细分市场+目标市场;
2、经济学中的市场是广义市场,宏观概念,通常研究是市场+市场主体+市场行为等。
职能不同:
1、营销中市场的概念,是管理职能,主要是市场的营+销;
2、经济学市场的概念,是经济分析,主要是研究经济总量、市场态势、经济均衡、市场博弈等。
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