市场营销相关群体有哪些(市场营销相关群体有哪些类型)

市场营销相关证书有哪些？

市场营销学专业可考的证书有助理营销师证，助理商务策划师，销售经理业务资格认证，全国市场营销职业人员培训认证等，具体介绍如下：

1、助理营销师证。营销师是指在各类企业和事业组织市场营销管理活动中从事市场调查和市场预测等，从事市场调研，市场分析等营销活动的人员。

2、助理商务策划师。指具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理和商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。

3、销售经理业务资格认证。适合企业在岗的市场总监及销售经理，对企业的后备力量和在校研究生。

4、全国市场营销职业人员培训认证。有从事营销经验的企业中层管理人员都可。而市场营销经理主要针对企业高层的管理人员，对学历及营销从业年限有特别要求。

什么是相关群体？

相关群体（Reference Groups）是指对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。人们的生活方式和偏好不是天生的，而是后天形成的。对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，就称为相关群体。相关群体可分为两类:一是对个人影响最大的群体，如家庭、亲朋好友、邻居和同事等; 二是与个人并不直接接触，但影响也很显著的群体，如社会名流、影视明星、体育明星等，这被称为崇拜性群体。

这种崇拜性群体的一举一动常常成为人们仿效的对象。

群体有哪些分类？

群体分类分类就是将群体进行划分。社会心理学通常是先对群体的含义进行探讨，然后对各种群体分类作出界定。群体分类的方法有很多种，最常见的方法就是将群体划分为统计群体与实际群体。其中。实际群体又可划分为正式群体和非正式群体、成员群体和参照群体，以及大群体和小群体。

中文名

群体分类

分类方法

多种

概述

群体作为社会心理学范畴，是指那些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。在大部分群体中，成员之间存在面对面的直接接触，彼此相互影响。

群体分类分类就是将群体进行划分。群体分类的方法有很多种，最常见的方法就是将群体划分为统计群体与实际群体。其中。实际群体又可划分为正式群体和非正式群体、成员群体和参照群体，以及大群体和小群体。

群体的分类

统计群体与实际群体

根据群体是否真实存在也可以将群体划分为统计群体与实际群体。所谓统计群体，是指实际上并不存在，只是为了研究和分析的需要，把具有某种特征的人在想象中组织起来，成为群体。这种群体主要存在于统计学中，如老年群体。实际群体是指在一定空间和时间范围内存在的群体。这类群体有着明显的界限和实际交往，如学校的班级。

正式群体跟非正式群体

人的社会活动主要通过两个途径进行，一个是正式的，一个是非正式的。正式的社会活动是指人们在群体中按照计划完成公开的、特定的、有目标的活动。非正式的活动主要指人与人之间自发的思想感情交流活动。与此相应，群体根据自身在人们社会生活中所发挥的作用，也可划分为正式的和非正式的两种。

正式群体是指那么有明确规章，成员地位和角色、权利和义务都很清楚，并且有稳定，并具有稳定、正式编制的群体，如机关的科室、工厂的班组、学校的班级等。正式群体按其存在时间的长短又可分为永久性正式群体和暂时性正式群体。永久性正式群体包括科室、组班等。暂时性群体是指新产品设计组、毕业生分配组等临时性组织。

非正式群体是指那些自发产生的，无明确规章的，成员的地位与角色、权利与义务都不明确的群体。人们除了完成工作和学习任务，还有交友、娱乐、消遣等各种各样的欲望与需要，非正式群体往往借助于同乡会、集邮爱好者协会、诗社、绘画小组等形式，帮助其成员获得某种需要。非正式群体往往以共同的利益、观点为基础，以感情为纽带，有较强的内聚力和较高的行为一致性。

成员群体与参照群体

群体也可分为成员群体及参照群体。成员群体是指个体为其正式成员的群体。但是在现实生活汇总，常常有人抛弃自己所属群体的观念，而向往其他群体的观念。例如，有些人出身于地主阶级家庭，却投身于革命队伍。对于这种现象，参照群体能给予较好的解释。

参照群体通常包含三种含义：第一是作为比较标准的群体。例如，一名技术工人，自己的地位已经不错，但与工程技术人员相比，又感到相形见绌。第二是指晋升其间的群体。在印度等级社会中，较低级的人总希望成为较高级的一份子。第三是指个体以其他群体的加hi中和关奶奶为行为准则。例如，一个菲律宾人长期生活在美国，逐渐学会了用美国人的价值和观念去为人处世。总之，参照群体是令其他群体成员向往的一类群体。当群体成员对其所属群体感到不满时，往往会寻找其他群体为参照，有时甚至在心目中树立起两个以上的参照群体。

参照群体常被其他群体成员视为榜样，在某些情况下能起到模范作用，例如学校的先进班集体、车间的先进班组等；但有时也会起到带头破坏社会规范的作用。美国社会学家研究犯罪问题时发现，在犯罪率较高的社区内，一些男孩子自幼就模仿犯罪团伙中大男孩子的行为，认为他们勇敢、大胆，是真正的男子汉，视他们为楷模，直至最后堕落成犯罪团伙成员。这类犯罪团伙在该社区内成了许多小男孩心目中的参照群体。注重参照群体研究，认识、分析人们心目中的参照群体，能更好地发挥先进群体的带头作用，及时发现和制止越轨团伙的破坏作用。

大群体与小群体

群体规模即群体内成员的数目，它与群体凝聚力有密切的联系，它能直接影响到成员的感情和行为。因此，可以将群体划分为大群体与小群体。在这方面，可以从三个方面进一步区分。

首先，二人群体与三人群体。最先揭示群体规模问题的是社会学家斯莫尔。他比较了二人群体和三人群体。

在二人群体中，任何一人的退出都可导致群体的解体，这一事实迫使二人群体成员的不断参与，相互依存。二人群体成员间因此产生了特殊的亲密感、责任感、压力感。在三人群体中，即使一个退出，群体仍然存在，彼此间的亲密感、责任感都没有那么强烈；同时，成员间关系不再像二人群体那样面对面和公开，有了一定的匿名性和隐私性，“三个和尚没水吃”，就是三人彼此推卸责任的结果。二人群体的另一个特点是，任何人都无法扮演中间人的角色，不存在多数派、少数派问题；而三人群体不仅可以有人居间调停，还会出现少数服从多数的局面。

其次，小群体，前面提到过，小群体研究仅限于2-50人的群体。二人群体成员之间的关系是面对面的接触，三人群体成员之间的关系就不再是简单的面对面的接触了。群体每增加一个成员，彼此之间的关系就会复杂很多倍，不仅有两个人的关系，还有个人与群内群之间的关系、群内群与群内群之间的关系等。

夫妻二人组成的家庭，彼此之间只有一个关系；生了一个儿子，三人家庭成员有三个关系；儿子结婚，四人家庭成员有六个关系；有利孙子，关系就增加到10个。这些关系多数是潜在的，并不一定发生，但又随时有可能发生。群体成员的多寡、人际关系的变化直接影响到群体凝聚力的变化。

最后，大群体。通常大群体是指人数众多、成员间只是以间接方式联系在一起，没有直接的社会交往和互动的群体。而小群体是指人数较少，成员间有面对面的直接接触和互动的群体。

困难群体有哪些？

1、城镇和农村最低保障家庭子女。农村低收入纯农户家庭子女。特困职工家庭子女。孤残学生。革命烈士或因公牺牲军人、警察子女。少数民族家庭经济困难学生。家庭遭遇突发性、不可抗力变故，造成人身或财产的重大损失的困难学生。

2、家庭遭遇突发性、不可抗力变故，造成人身或财产的重大损失的困难学生。需提供所在村委证明、镇政府确认和因病致贫、因灾致贫的材料，如病历、大病药费单据等原件。

3、除符合以上条件外，还具备以下条件的，如烈士子女、孤儿、父母患有严重疾病或残疾（丧失或部分丧失劳动能力的）以及特殊困难家庭，家庭持有《特困证》、《社会扶助证》、《最低生活保障证》及本人月平均生活费与家庭人均收入在200元以下，难以维持基本生活的列为特困生。

销售群体有哪些？

1、理智型。

这类顾客的购买行为是在理性购买的动机支配下形成的。这类顾客的头脑冷静、清醒，很少受外界条件的干扰。他们购买商品时，很少受广告宣传、商标及华丽包装的影响，可以按照自己事先既定的购买目标进行购买活动，购买商品以后很少后悔。为了帮助顾客了解产品的各种特性和优点，推销员应当利用样本、说明书等宣传媒体向顾客进行介绍，并现场演示。

2、冲动型。

这类顾客的购买行为是在感情购买的动机支配下形成的。这类顾客，事先并没有经过认真考虑就确定购买，他们容易受广告宣传、商标、商品包装所影响，特别是容易受购买气氛的控制。这类购买行为多数是从个人性的兴趣出发，不大讲究产品的性能和实际效用，购买后容易后悔。对于这种类型的顾客，推销员可以通过口头说服，加强包装等手段引导其购买。

3、习惯型。

这类顾客的购买行为较大程度的受信任动机的支配，他们往往愿意购买经常使用的一种或数种品牌商品，并且愿意购买同自己熟悉的推销员推销的商品，他们的购买力集中，购买目标稳定，很少受外界干扰。同时，这种类型的顾客，由于对购买的产品较熟悉，在购买时一般不进行认真挑选，购买行动迅速。对于这种类型的顾客，推销员必须促成公司保持住产品的特性、质量以及良好的服务，还得经常了解顾客使用产品的情况。

4、经济型。

这类顾客以商品的价格作为购买依据，它分为两种情况，一种高收入阶层的消费者，特别热衷于购买高档商品；另一种是低收入阶层的消费者，由于收入有限，购买商品是特别对减价、廉价商品感兴趣，对于产品的花色、品种不太注意。对于这种类型的顾客，销售员在推销工作中要特别注意价格因素。

5、想象型。

这类顾客往往感情和想象力比较丰富。他们以丰富的联想力衡量商品的价值，购买时注意力容易转移，兴趣易于变化。这类顾客往往对商品的外表造型、颜色和品牌比较重视，推销员应该把握这一特色。

6、不定型。

这类顾客在购买商品时没有固定的目标标准和偏爱，一般都是随意性购买或尝试性购买。购买具有不确定性，购买后容易后悔。对于这类购买行为，推销员应当运用适当的推销策略有效的吸引顾客。

只有了解了顾客，才能有目的的进行推销活动，但是推销员要做到第一步工作就是寻找顾客。有人说过：“寻找顾客是推销员赖以生存或成长基础，同时也为想象力与创造力的应用提供了一个是绝佳的机会。”

寻找目标顾客，包括接近目标顾客，是推销员要做的第一件事。只有寻找到了顾客，推销工作才有了对象。寻找目标顾客为推销程序的其他工作打好了基础，是推销工作在这个基础上，顺利的进行下去。

蓝领群体有哪些？

1、蓝领指的是以体力劳动为主要的工资收入的人群，工作时被要求穿制服的工人阶层。

2、它包括的职业有工矿工人、农业工人、建筑工人、码头工人、仓库管理员。

3、蓝领经常被用来与白领比较，蓝领族的生活型态很明显的不是在办公桌前从事文书工作。

4、目前众多的技术类工人都被称作蓝领。

5、蓝领一直是国内众多企业紧缺的人才。

利益相关者群体包括什么？

利益相关者可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。大多数情况下，利益相关者可分类如下： 1.所有者和股东 　2.银行和其它债权人供应商　3.购买者和顾客 4.广告商 　5.管理人员 6.雇员　7.工会竞争对手 　8..管制者　9，媒体公众利益群体。　

相关群体的名词解释？

相关群体（Reference Groups）是指对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。人们的生活方式和偏好不是天生的，而是后天形成的。对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，就称为相关群体。相关群体可分为两类：

一是对个人影响最大的群体，如家庭、亲朋好友、邻居和同事等; 二是与个人并不直接接触，但影响也很显著的群体，如社会名流、影视明星、体育明星等，这被称为崇拜性群体。

这种崇拜性群体的一举一动常常成为人们仿效的对象。耐克公司聘请篮球明星近克尔。乔丹做广告，结果成千上万的运动鞋就卖出去了，耐克公司一举成名。

什么是群体？群体的种类有哪些？

团体类型

一般而言，社会学将白族分为五类：

（1）中小学生

所谓主要群体

又称直道集团，基本集团或第一集团，是指成员相互熟悉，相互了解，并根据感情形成亲密关系的社会群体。典型的主要人群包括家庭，邻居，朋友和亲戚等。

所谓的子群体，也称为间接群体或下属群体，是指其成员出于特定目的聚集在一起并通过明确的规则和规章形成正式关系的社会群体。典型的社会组织，学校，企业和政府部门等

（2）正式和非正式团体

正式团体是指一个正规的系统，其成员之间的互动是制度化和标准化的，并且没有关于成员的权利，义务和关系的明确而书面的规定。相反，非正式团体则通过定期的自由交流形成了一些不言而喻的规范和角色期望，并且每个人自然地融为一体。

（3）内外群体

所谓内部集团，是指成员具有团结，忠诚，亲密和合作感的群体，其成员在心理上有意识地被识别并属于该群体。一般来说，大多数人的日常生活都在内部人群中进行。组，通常是指除内部组成员以外的任何人的组合。

内部组和外部组通常彼此隔离，甚至处于相反的位置。当彼此之间存在严重的利益冲突时，更容易引起抵抗，战斗甚至侵略。

（4）附属团体和参考团体

该组属于成员所属的组。它规定了成员的身份及其日常活动。

参考组是指某些人或团体被视为自己的参考对象。作为他们自己模仿和学习的模型，参考组通常与他们所属的组相同。有时，根据成员的不同需求，参考组也会形成不同的参考组，同一参考组的含义在不同时期也会有所不同。

特殊群体包括哪些群体？

1、所谓特殊群体，是指智力。感知或者运动损害，不懂国语的移民或本国文盲等。它用于特殊群体时可以起到传统标准测验所起不了的作用，但是不能够取代传统智力量表，而是作为它的一种补充。

2、“特殊群体”是指图书馆的一般读者之外的读者群，在这里是指中学生、农民、服刑人员等。为这些读者服务，也是图书馆责无旁贷的义务。

3、相对于闹市，那些常年在海防、孤岛、深山、大漠、高原等恶劣自然环境中生活的军人群体，可称为特殊群体。军事新闻报道的人文关怀，更应该普照到这类群体。

4、我们把这类学生姑且称为“特殊群体”。如何对他们加强教育管理成为广大教师、家长关心的问题。校行政领导、班主任、班团干部紧密配合形成对“特殊群体”管理教育的良好氛围。

5、关注特殊群体所谓特殊群体是指经济贫困学生群体、学业困难学生群体、择业困难学生群体等。民办学校收费标准相对较高，奖、贷和助学金制度不甚完善，学生就业竞争压力更大，这些特殊群体现象可能更为多见。