市场营销学的研究对象应当是以消费者需求为准(市场营销学的研究对象是以满足)

为什么市场营销学以消费者需求作为研究的中心？

洞察用户需求，是营销的第一直觉。这句话一点也没有错。需求是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望，重点在于有购买能力。这就需要市场营销以消费者需求为中心，充分了解消费者真实的需乖欲望去实行目标市场的营销。包括运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求。

树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。

市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。

旅游市场营销学的研究对象是？

市场营销学的研究对象主要是企业的营销活动及其规律性，主要研究卖主的产品或服务如何转移到消费者和用户手中的全过程。

探讨在生产领域、流通领域和消费领域内运用一整套开发原理、方法、策略，不断拓展市场的全部营销活动以及相应的科学管理。

为什么市场营销学以消费者需求作为研究的中心，谈谈你的理解？

现代市场营销学的特点在于从卖主的角度研究买主（消费者）行为。随着社会上越来越多的商品供过于求，过渡到买方市场，消费者需求变得日益重要。

企业只有准确把握住消费者需求的变化趋势并加以满足，才有可能在激烈的市场竞争中处于有利地位。

消费者市场需求的特征？

　所谓消费者市场，是指所有为了个人或家庭消费而购买商品和服务的消费者所构成的市场，是生产者市场及整个经济活动为之服务的最终市场。它是现代市场营销理论所研究的主要对象。与生产者市场相比较，消费者市场主要有下列特点：

　　1、购买人数多，供应范围广。消费者市场是最终使用者市场。人们生存就要消费，所以消费者市场通常以全部人口为服务对象。

　　2、交易数量小，交易次数多。消费者是为个人或家庭最终消费而购买，通常一次购买数量较小，属于小型购买，企业经常以零售为主。

　　3、消费差异大，消费变化大。不同类型的消费者消费需求各不相同。不同年龄、性别、职业收入、民族和宗教信仰的消费者，其消费习惯互有差异，因此消费需求也各不相同。

　　4、需求弹性大，购买流动快。由于消费者市场需求是直接需求，来源于人们的各种生活需要，在当前我国人民收入水平还不高的情况下，购买商品时价格显得较为重要。消费者对多数商品，特别是选购品的价格十分敏感，需求弹性大。另一方面，消费品的替代性大，也使需求弹性增大。

　　5、非专家购买，可诱导性强。

什么是市场营销？如何理解市场营销学的学科性质与研究对象？

市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。

市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利。

在市场营销学中是怎么定义“需求”的？

需求和需要是经济和管理学科特别是市场营销学中的两个相近又有区别的重要概念，可以说没有这两个概念作基石，市场营销学科的大厦将轰然倒塌。然而，综观多数营销学教村，对这两个概念的应用是不够严谨的。本文拟就需求和需要在营销学中的理解与应用作些探讨，不当之处还请专家指正。

尽管需求与需要两个概念在经济和管理学科中相当重要且运用得非常普遍，但在汉语的权威辞书中对需要与需求的解释却相当简单。

《辞海》中没有对需求的解释；对需要的解释为：人对一定客观事物需求的表现。人类在种族发展过程中因维持生命和延续种族，形成对某些事物的天然需要，如对营养、自卫、繁殖后代的天然需要，在社会生活中为了提高物质和精神生活水平，形成高级的物质需要，如对社交、劳动、文化、科学、艺术、政治生活等的需要。人的需要是在社会实践中得到满足和发展的，具有社会历史性。它表现为愿望、意向、兴趣而成为行动的一种直接原因。

《辞源》中也没有对需求的解释，对需要的解释是：给用。

《现代汉语辞海》对需要的解释为：对事物的要求。对需求的解释为：由需要而产生的要求。

台湾版的《中文大辞典》也没有对需求的解释。对需要demand的解释是：经济学名词，谓有一定购买力者对于一定货物之欲望或要求，与供给相对。为经济行为之经纬。一切货物之价格，均依其关系决定之。我们熟悉的西方经济学中的需求曲线、需求弹性概念在过去的台湾著作中常为需要曲线、需要弹性。

综上所述在常用的中国语言中需要与需求两个概念没有什么特别的区别，两者换用也没有太大的影响。

然而在经济和管理学科中，需要和需求是两个必须区别的概念。世界级的营销学大师菲力普·科特勒在其多个营销学教程版本中对两个概念作了区分。Itisimportanttodistinguishamongneeds，wants，anddemands。Ahumanneedisastateofdeprivationofsomebasicsatisfaction。Demandsarewantsforspecificproductsthatarebackedbyanabilityandwillingnesstobuythem。Wantsbecomedemandswhensupportedbypurchasingpower。译者将其翻译为：对需要、欲望和需求进行区分是重要的。人类的需要是指没有得到某些满足的感受状态。需求是指对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。只有当有购买能力支撑时欲望便转化成了需求。

我们注意到在这里译者把needs翻译成了需要，demands翻译成了需求。那么是不是国内在翻译国外的经济或管理文献的统一地把needs翻译成了需要，demands翻译成了需求呢?答案是不一定。在中国营销传播网知识库中称消费者的需求为needs，需要为demands。类似这样的说法反映出国内营销学界对两概念使用的不严谨。事实上根据吴光华《汉字英释大辞典》的解释，需要可译为：need，want，require，de-mand等；需求可译为needs，need，demand，requirement等。反之在常见的英汉辞典中英语的need和demand的汉语释意中都有需要及需求。菲力普·科特勒的《市场营销管理》(亚洲版第二版)MARKETINGMAN—AGEMENT(NinthEdition)的AssessingMarketing'sCriticalRoleinOrganizationalPerformance部分，大多用的是need，want，仅在区分need，want，demand及MarketingManagement部分阐述Marketingmanagersmanagedemand时用了demand，可见恐怕就是菲力普·科特勒也没有一定要把needs对应为需要，demands对应为需求。也许正因如此，国内的市场营销学科中就有人混淆了需要和需求两个概念。诸如以下说法：市场营销者要以消费者及其需要为中心；消费者的欲望和需要受人口变量及其它变量的影响；需求Needs、欲求Wants、需要De-mands是市场营销的关键……完全可以说是随心所欲，没有一定。这种现象对—门学科的建设及发展是有害无益的。

本文以为将需要和需求进行区分是可能的也是必要的。

所谓需要是就人的生存和发展而言所不能少者，如吃、穿、住、行诸项，马斯洛所说的生理需要(Physiologicalneeds)、安全需要(Safetyneeds)、归属需要(Socialneeds)、尊重需要(Esteemneeds)及自我实现需要(Self--actualizationneeds)等；麦克利兰所说的成就需要(needforachievement)、权力需要(oeedforpower)、亲合需要(needforaffiliation)等；阿尔德福所说的生存的需要、关系的需要、成长的需要等；大家常说的物质需要、精神需要等。它们对人类的生存和发展而言是客观存在的，对人的生存和发展而言它只及“要”而不论其它。

需求应视为在具体时间、具体条件、具体环境之约束下需要的特定体现。它在关注“要”的同时还得强调与“要”相关的诸多方面。如是否有相应的资源支撑。两者的关系是一般与特殊的关系。没有需要则无从谈起需求，即需要是需求的基础，反之只谈需要则无法讨论日常生活之具体满足，即需求是需要的具体体现。人的同一需要可反映为现实生活中的各色各样的需求。如同是对吃的需要，在长征途中表现为对雪水草根的需求，在现代城市青年身上则表现为对汉堡、牛奶的需求。对住的需要在农村表现为对农舍的需求，在城市则是对楼房的需求，诸如此类不一而足。

经济学家更关心需求，因为需要是不受约束的，需求则指实际能够得到满足的需要。那么市场营销管理是更关心需要呢还是更关心需求呢?本文认为作为研究具体的企业市场营销管理规律的学科它应该更关心需求而不是需要。

多有市场营销学教材说市场营销管理就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场交换变潜在交换为现实交换的活动。产品是任何可以满足人类某种需要或欲望的东西。如此等等的说法都是不正确的。如果企业的营销以满足人类的需要或欲望为目的，则企业的努力就尤如船行大海茫茫无边无法靠岸。因为人类的任一需要都有无数的表现形式，而任何一家企业的资源相对于人类需要的无数表现形式而言都是非常有限的，企业只能针对社会的某一需求开发、设计、生产产品，即企业的产品只能是制造可以满足人类的需求的东西，至于这种需求是何种需要的体现，企业在所不问，唯其如此企业的努力才能落到实处。比如一家服装企业如果满足人类的穿的需要，也可以说是人类的生理的需要，也可以说是人类的生存的需要，也可以说是物质需要为目的而努力的话，该企业就没有努力的方向，它只有以满足现代社会中某群人的某方面的需求为努力方向，企业的有限资源才有向心力，市场才会对该企业的努力给予认可。

市场营销讲究细分需求、有针对性、可赢利，只有抓住需求这一关键才是抓住了市场营销的本质。综上所述，本文认为国内营销学界不能惑于一书之译，而将需要与需求混用，两者是有很大区别的不同概念，乱用的结果必然会贻误市场营销学科的发展

以消费者为中心的现代市场营销学体系？

这是一个系统工程，整个组织运营架构都要优化以消费者需求为业务导向的运作机制。比如：前端就是消费者，从消费者开始研究需求，你需要让团队掌握消费者需求研究的技能；然后就是通过市场部、销售部、研发部、品供部、行政部、人力资源部、财务部和战略部把所有的业务流打通，一切动作为满足消费者核心需求让路。

这是思想，如果要做成方案，并执行落地，就不是简单几篇文章可以解决，它是市场与组织管理的系统工程！

市场营销学的基本框架和研究内容？

1、创新战略

创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方面。

(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。

(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理，分工过细，都不利于创新。

(3)技术创新。随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。

(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。

(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场，因而在市场创新中缺乏针对性，导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中，要在科学的细分市场的基础上，从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这是至关重要的。

企业的营销管理,就是以消费者需求为中心进行的管理？

企业营销管理是以消费者需求为中心，企业要想提高经济效益，提高市场竞争力，首先要树立正确的经营战略，同时加强自主创新，通过科技创新科学管理，形成自己的竞争优势，要树立良好的信誉和形象。这样在市场中才能提升自己竞争力，同时要面向市场组织生产生产时效队伍的高质量产品，才能实现其经济效益。

跨境电商市场的消费者需求及特点调研？

消费者的需求是多种多样的，并不是所有的欲望都能得到满足。作为跨境电商的卖家，研究消费者需求尤为重要。了解消费者的需求，根据消费者需求的变化确定可行的方向，调整店铺的方向和产品的选择方向，争取有消费潜力的市场。

第一，对商品使用价值的需求。使用价值是商品的物质属性，是消费需求的基本内容。人们的消费不是抽象的，而是有具体的物质内容。这种消费无论侧重于满足人们的物质需求还是心理需求，都离不开特定的物质载体，而这种物质载体必须具有一定的使用价值。

第二，商品的审美需求。人们对消费对象的审美要求主要体现在商品的工艺设计、造型、风格、色彩、装饰、风格等方面。人们在重视商品质量的同时，总是希望商品具有美观、和谐的色彩等一系列审美特征。

第三，时代对商品的需求。没有时代烙印的社会消费，人们的消费需求总是自觉或不自觉地体现着时代特征。人们对消费的追求是不断感受社会环境变化，从而调整自己的消费观念和消费行为以适应时代变化的过程。

第四，商品社会的象征性需求。对于营销者来说，了解人们在消费行为上对商品社会的象征需求，有利于采取适当的营销策略，突出高档商品与一般商品、精装商品与平装商品的区别，以满足部分消费者对商品象征社会的心理需求。