银行惠农服务方案(银行惠农服务方案怎么写)

银行服务提升方案措施？

实施减费让利，提升客户“满意度”。润昌农商银行通过“线上+线下”的形式，常态化开展降费政策宣传。

线上，通过官方网站、微信公众号、手机银行APP等渠道扩大宣传覆盖面，让更多的客户知晓和享受降费政策。

线下通过网点LED屏循环播放降费标语，在营业厅摆放宣传折页和海报、张贴公告以及走访商圈，扩大宣传覆盖面。

银行厅堂服务提升方案？

(1)提高指导性队伍：银行厅堂的线上服务的高效率，需要有有效的管理人员和能够符合银行服务要求的专业人才； (2)加强客户服务：做好前期接待、礼仪、正常程序办理等，迅速做出正确评价，以实现服务质量的不断提高；(3)改进服务流程：简化、延长服务中的重复时间，进行有效查询；(4)建立客户服务质量指标：对服务提供者实施客户服务质量考核，以保证客户服务质量持续改善；(5)积极利用网上技术：银行厅堂的网上服务可以通过优化软件系统、网上咨询、在线支付功能等技术手段，更快捷、方便地为客户服务(6)强化客户服务培训：通过不断强化服务态度和服务素质培训，提升服务人员从业能力，为客户提供优质的服务

中原银行惠农服务站怎么样？

中原银行以惠农服务点和普惠金融服务站为依托，开展送医下乡，请大医院的专家定期给农民义诊；举办金融夜校，银行员工到基层给农村居民补上“金融课”；开设农业大讲堂，请农科院专家解答农户生产种植、养殖难题；举办送书到基层，在惠农服务点设立“中原农家书屋”，让农村百姓有好书可读。今年，中原银行连续在基层举办了“唱响中原”“舞动中原”等文艺活动。通过惠农服务点广发动、引来了广参与，来自田园的歌唱家、散落在民间的舞蹈队纷纷要求参与，成为树立文明乡风的催化剂。

惠农银行属于哪个银行？

主要是国家支持农村的发展。惠农卡是中国农业银行推出的借记卡种类之一。持卡人可以使用惠农卡存款取款、转账消费、理财投资等。除此之外，持卡人还可以使用惠农卡来申请农户小额贷款、财政补贴以及新农保，或者是享受新农合代理等其它的特色服务。

持卡人使用惠农卡时，还可以享受部分金融服务收费的减免措施。

银行员工“服务评级”方案？

xx银行xx支行服务质量百日竞赛活动实施方案 根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署，为了更好地开展本次竞赛活动，结合我支行的实际，特制定本实施方案。

一、活动目的：通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识；通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。

二、实施步骤： 1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。

2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3月10日在支行本级、xx所、xx所等三个网点统一悬挂，并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。

3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。

4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。

5、4月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、xx所、xx所为单位，成绩列入先进集体及个人的评选。

6、4月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。

7、4月15日前，所有柜面人员（含主管）上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1篇，网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。

8、4月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。

三、先进评选： （一）成立柜面服检查督导及先进评选小组 组长：xx 副组长：xxx 成员：xx、xx、xxx、xxx。

（二）先进集体的评选： 1、参评单位：支行下属营业室、xx所、xx所。

2、评选名额：1名。

3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。

4、评分标准： 1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分； 2）在省分行组织的理论考试中，合格率（98%含以上）按名次前后，分别加参赛单位5分、3分、1分； 3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位5分、3分、2分； 4）被支行评选为先进个人的，加所在单位每人次2分，被支行推荐上报省分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加； 5）在本次征文活动中，每少一篇文章的，扣所在单位5分，被推荐上报省分行的每篇加3分； 6）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格； 7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1分； 8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3分； 9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。

（三）先进个人的评选： 1、参评人员：支行下属营业室、xx所、xx所柜面人员。

2、评选名额：4名。

3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。

4、评分标准： 1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分； 2）在省分行组织的理论考试中取得前三名的，每人分别5分、3分2分； 3）在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加5分、3分、2分； 4）在本次征文活动中，每少1篇扣2分，被支行评为优秀的每篇加2分，被推荐上报省分行的每篇加3分（前两项不重复计加）； 5）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格，并按《xx省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法》等有关规定处理； 7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣1分； 8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加1-3分； 9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。

银行对接商会服务方案？

2.召集单位负责人主持会议，与会人员提前到场。

3.分别由银行、企业人员发言。

4.地方政府有关领导讲话。

5.召集人做总结。

6.形成会议记录。

惠农银行是正规银行吗？

惠农银行是正规银行，惠民银行一直秉承“心存善，水润物”的核心价值观，坚守“惠利三农，服务小微”的市场定位，扎根织金；通过走专业化、特色化之路，坚持“差别服务、错位竞争”的竞争策略，为小微企业、“三农”经济、个体工商户和城乡居民提供丰富的金融产品和便捷优质的金融服务。

惠农服务站标准？

一、有服务功能

　　科普惠农服务站应具备科学技术宣传教育、培训示范、咨询服务、科技图书报刊阅览、网络查询、电子阅读等功能，并能经常性面向农民提供及时、周到、有效的服务。每个科普惠农服务站依托当地先进农技协的科普示范基地，每年在积极参加科技活动周、科普日、科技下乡的同时，开展不少于4次的示范、观摩活动，其新技术、新品种推广力度在当地主导产业发展中作用突出，能发挥出科普主阵地的辐射带动作用。每年至少对基地农户或协会会员进行2次以上全员科技培训，基地农户或协会会员技术优势突出，收入增加明显，对周边群众有积极带动作用。

　　二、有服务场地

　　科普惠农服务站有专门用于科技推广、科普宣传、科技教育等服务的固定活动场地，建筑面积应不少于50平方米，有办公室、培训室和图书阅览室、电子阅览室等多个功能区，具备为会员和周边农民提供培训、讲座、示范、推广、咨询和服务的基础能力。

　　三、有基础设施

　　科普惠农服务站须保障科普培训、技术咨询、图书资料阅览等活动的正常进行，配有培训桌椅、大屏幕电视、投影仪、电脑等办公用品，有专人长期值班；培训室能同时容纳至少30人进行培训和交流，有5台以上能连接互联网查阅资料、浏览数字科技馆的电脑和一套多媒体教学设备；图书阅览室须具有一定数量的科技、科普类书籍、刊物、光盘和报纸，并能同时容纳30人以上阅读；科普惠农服务站周边需建有总长度5米以上的科普宣传栏。

　　四、有统一标牌

　　科普惠农服务站须在明显位置统一悬挂“全国科普惠农先进单位（带头人）科普惠农服务站”或“全区科普惠农先进单位（带头人）科普惠农服务站”标牌。标牌由宁夏科协统一制作、下发。

　　五、有工作制度

　　科普惠农服务站须具备开展科普惠农服务工作的制度保障，有人、财、物日常管理制度，有科普工作规划和年度科普工作计划。有定期开展科普惠农服务的工作计划和实际活动记录、资料图片等，并在开展每项科普活动前应在服务站前予以公告。

　　六、有人员队伍

　　科普惠农服务站负责人应由获得全国或全区科普惠农兴村计划奖励的集体或获奖个人所在单位主要人员担任，采用站长负责制，以保证人、财、物的有效调配。应建立一支以区、市、县专家为顾问，以科技致富能手、科普带头人、乡土人才为主力的科技队伍，固定联系，定期指导，并建档公示，既可在服务站管理人员的统一协调下开展服务工作，也可由农民自主选择开展一对一科技服务。

　　七、有科普经费

　　科普惠农服务站须每年固定一定的经费投入科普工作，并逐年有所增加，同时能通过多种方式吸引社会力量投入，努力搭建社会化科普工作服务平台。

银行服务老年人活动方案？

用专人为老年人耐心讲解银行的各种理财服务。

产业园区银行金融服务方案？

基于产业园区是以新兴行业发展为主的特殊地位，进驻的银行应该积极落实地方产业园区政策，充分考虑服务便利快捷准确，基本上都是对公业务，鲜有个人业务。在资金投入、划转手续和额度方面应该有个性化特点。存贷款利率、外汇汇兑方面有优惠政策，在操作和咨询解答实效性有约束。为园区进驻单位牵线搭桥、内外通联等方面有增值服务。