营销的本质就是客户思维 营销的本质就是客户思维吗

留住客户的一些营销思维？

促销优惠，商品有竞争力和吸引力，

反刍思维的本质？

       反刍思维，指的是人们在经历了某件事情后，仍在对事情本身、消极情绪状态、原因和后果进行不断反复、被动的思考。

要注意，反省和反刍思维都是对过去的回顾和反思，两者容易被混淆。但反省的视角是全面的，而反刍思维往往只关注消极的一面；反省更关注事件本身，但反刍思维通常指向自我批判；反省会帮助事情朝更好的方向发展，而反刍思维一般会阻碍问题的解决。

算法思维的本质？

这是站在计算机思维上得出的结果。计算机思维，是能够站在计算机的视角，抽象、简化实际问题，然后用编程的方式去解决问题，这是【数据结构与算法】中的算法。

对比于数学思维，数学思维重点在数学建模和调参经验，计算机只是做计算的工具，这是【算法工程师】提到的算法。

逆向思维的本质？

逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。

敢于“反其道而思之”，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，创立新形象。

当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，而你却独自朝相反的方向思索，这样的思维方式就叫逆向思维。

人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实，对于某些问题，尤其是一些特殊问题，从结论往回推，倒过来思考，从求解回到已知条件，反过去想或许会使问题简单化。

营销策略的本质？

营销策略的实质是为客户创造价值，满足客户的需求。

迪士尼的营销本质？

三、迪斯尼乐园的经营理念 事实上，迪斯尼乐园的成功之处，不仅在于其由高科技所提供的娱乐硬件，更重要的在于其服务质量管理的经验和软件，核心部分是迪斯尼的经营理念和质量管理模式。 经营理念之一：给游客以欢乐 通过主题公园的形式，迪斯尼致力提供高品质、高标准和高质量的娱乐服务。同时，公司还提供餐饮，销售旅游纪念品，经营度假宾馆、交通运输和其他服务支持行业。然而整个迪斯尼经营业务的核心仍是“迪斯尼乐园”本身，该乐园生命力在于能否使游客欢乐。 其实，游客对欢乐的体验，客观上是对员工们服务质量的一种评价。游客们在一系列关键时刻中体验着服务质量，并会记住其中最好的和最差的。因此，公司“给游客以欢乐”的经营理念转化为落实到每一员工的具体工作中，成为员工们的工作理念和服务承诺。 经营理念之二：营造欢乐氛围 由游客和员工共同营造迪斯尼乐园的欢乐氛围。这其中，员工起着主导作用。主导作用具体表现在对游客的服务行为表示上。这种行为包括微笑、眼神交流、令人愉悦的行为、特定角色的表演以及与顾客接触的每一细节上。引导游客参与是营造欢乐氛围的另一重要方式。游客们能同艺术家同台舞蹈，参与电影配音，制作小型电视片，通过计算机影像合成成为动画片中的主角，亲身参与升空、跳楼、攀登绝壁等各种绝技的拍摄制作等等。 经营理念之三：把握游客需求 为了准确把握游客需求，迪斯尼致力于研究“游客学”。在这一理念指导下，迪斯尼站在游客的角度，审视自身每一项经营决策。 调查统计部每年要开展200余项市场调查和咨询项目，研究成果提供给财务部。财务部根据调查中发现的问题和可供选择的方案，找出结论性意见，以确定新的预算和投资。营销部重点研究游客们对未来娱乐项目的期望、游玩热点和兴趣转移。信息中心存贮了大量关于游客需求和偏好的信息。信访部的工作是尽快把有关信件送到责任人手中并及时报告管理上层，保证顾客投诉得到及时处理。工程部的责任是设计和开发新的游玩项目，并确保园区的技术服务质量。现场走访是了解游客需求最重要的工作，同时，一旦发现系统运作有误，及时加以纠正。 经营理念之四：提高员工素质 管理者应具备创新能力和高超的领导艺术。领导对未来发展应规划全新的蓝图，并以此激励员工。 

 2 明确岗位职责。迪斯尼乐园中的每一工作岗位都有详尽的书面职务说明。同时强调纪律、认真和努力工作。统一服务处事原则。公司提供统一服务处事

工业营销本质？

工业营销（或企业对企业营销）是一种企业向另一企业进行商品和服务的营销。工业品是使用一种或多种原材料生产最终产品的行业。术语，工业品营销已经在很大程度上被替换术语B2B市场（即企业对企业营销）。

工业营销的本质是组织营销，营销的本质是建立组织之间的信任，进而形成双方长期依赖和共同发展的利益链条。工业营销——赢在信任。

儿童思维发展的本质？

皮亚杰通过分析观察到的各种现象，揭示了儿童思维的本质，如客体永恒性、自我中心、包含问题、守恒概念，等等。

皮亚杰是儿童心理学、发生认识论的开创者，被誉为心理学史上除了弗洛伊德以外的一位“巨人”。他的一些非常有影响的研究都建立在对自己的三个孩子的观察研究基础上。

客体永恒性——减轻孩子的分离焦虑

如果给孩子一些吸引人的玩具，就在他们要够着的时候，用布盖上玩具，挡住不让他们看见。小一点的婴儿会立刻停止够玩具的动作，把注意力转向别的地方；大一点的婴儿在玩具被遮挡时，会继续找玩具，他们会盯着布，用手把布掀掉，寻找布下的玩具。这就是经典的藏猫猫游戏。皮亚杰和三个孩子在婴儿期的时候都玩过这个游戏，并对很多孩子做了类似的实验。

，自己就是和妈妈一体的。等到自我意识萌芽后，发现妈妈是会离开的，则又开始随时担心被抛弃。我认识一个朋友，她的孩子每两个月就会得一次湿疹。全家人都着急上火。问到我，我告诉她，这根本不是病，这是孩子情绪上出了问题。因为我这个朋友非常忙，每隔两个月就会出一次远差，持续一周以上。于是对孩子而言，每一次和妈妈的分离，都是一次痛苦的经历，孩子会觉得恐慌，无法理解妈妈为什么周期性消失。中医讲，忧伤肺，肺主皮毛。所以皮肤上就有了变化！不要小看宝宝的情绪杀伤力，越快乐的宝宝，身体就会越好！

皮亚杰还认为，客体永恒性是孩子在探索和学习中建构起来的，就像时间和空间的概念一样，并不是在生命之初就具有。所以为了减轻孩子的分离焦虑，还可以多和他做藏猫猫的游戏，给他制造理解客体永恒性的机会。比如把爸爸或者妈妈的脸用布蒙起来，再拿掉等。

自我中心——尊重孩子自我意识的发展

孩子天生认识不到别人的观点可能和自己不同，他们完全以自己的观点看待世界。这就是皮亚杰的“儿童自我中心”。

万物有灵——对孩子做生命教育

最初，任何物体都被孩子看成是潜在的有意识的，比如一块石头，他“知道”自己被移动。后来孩子认为只有动着的物体是活着的，比如自行车或被风吹的叶子。而生命也就局限到河流、风等自发运动的东西。最后，孩子认识到生命仅仅在动物和人类中存在，自然界中有生命和物生命的区别有根本不同。

TIPS:认知发展是阶段性的吗？

皮亚杰的观察使他相信，孩子理解世界的发展过程是一系列的阶段性的，而不是一条连续的线。他将孩子从出生到成熟的发展分为4个主要阶段，每一阶段都代表认识方式的本质上的不同。

并且认为，在每个阶段，孩子都会出现思维上的重新组合调整，而且虽然孩子达到这些关键阶段的年龄各不相同，但是发展的次序却是不变的，不能跨越。

感觉运动阶段（出生到2岁）：依靠感官和动作来学习和理解他们的环境，尚不能再头脑中再现世界。客体永恒性就出现在这个阶段。

前运算阶段（2~7岁）：能使用符号思维、语言、头脑中的形象来理解世界。假扮游戏出现，孩子能够清楚地辨别出现实和幻想的不同。思维是自我中心的，一直到这个阶段的后期，孩子才能考虑到他人的观点。

具体运算阶段（7~11岁）：获得了大量的心理操作能力。如，多重分类、逆向、序列以及守恒。逻辑思维在这个时候出现，但仍主要与具体事件而不是与抽象概念想联系。

形式运算阶段（11岁以后）：在这个时期，能够进行包括纯粹抽象和假设的概念进行推理。他们不必经过实际操作就能想出大量解决方案，并有能力在完全假定的情境中解决问题，思考越来越建立在想法而不是具体事物的基础上。

不过，现在很多心理学家在皮亚杰理论基础上进一步研究后，发现皮亚杰低估了孩子的能力。孩子成功完成任务的年龄要比皮亚杰早很多。在阶段性上也有很多质疑，大量的证据显示，认知功能的转变并不像皮亚杰认为的那样是突然发生的，而是渐进的。

然而，不管是阶段性明不明显，在孩子的成长过程中，认知发展能力出现的顺序不会变化，只是会因孩子的个体特征而不同。了解了这些先后顺序，我们至少可以更明白：孩子在某个阶段表现出来的“问题”行为并非真正的问题，只是孩子内在发展的需求而已。

做从容的父母，从读懂孩子开始。

经营思维本质是？

经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维，经营思维要求我们放弃把管理复杂化的企图，坚决回归管理的大道至简本源：即把企业的一切活动聚焦到为客户服务、聚焦到产品创新和营销、聚焦到如何让客户满意、聚焦到经营上、聚焦到如何活下去。

　　我们说，管理行为作为一种成本，它在组织中是客观存在的。成本一定会有，但是不能多，要持续减少，够用就好。所以，一定要以砍成本的决心去反思管理存在的必要性，即管理者回归经营思维的基本常识，以经营导向去判断一切管理活动的初衷和目的，我建议企业领导者和管理者可以时常问自己这样的问题：这个管理要求有必要设置吗？这个管理活动会带来什么效益？这个管理制度是否可以不做呢？这个管理行为会带来绩效吗？对经营结果有帮助吗？这个管理行为是客户要的吗？会给客户带来价值吗？这个审批可以不要吗？这个PPT可以变成口头汇报吗？这个会议可以取消吗？这个部门可以关门吗？

以上问题的回答会让我们从管理的快乐梦游中惊醒，让我们真正着力去关注如何把管理的成本转化为经营效益，从而实现管理和经营的高度融合，即以经营思维来思考管理行为，并通过管理行为实现经营成功。

什么是本质思维？

、思维的本质

1、思维的本质是大脑内既定的方法和路线。

2、思维的形成

首先五感进入大脑后，形成记忆。

然后记忆存储后，压缩成印象。

最后再压缩成意识，潜意识，感觉。

3、思维是感觉意识和记忆印象等综合起来的东西，一层叠一层，在大脑各个功能分区的综合作用综合记忆综合意识的回路。