市场营销的r 市场营销的认识

市场营销的4R理论到底是什么？

　　市场营销中的营销4r指的是：Relevance(关联)、reaction（反应）、relationship（关系）、Reward（回报）。　　美国的DoneSchuhz提出了关于4R策略的营销新理论，主要内容为以下：　　

1.关联：与顾客建立关联是指在竞争性市场中，企业通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起。顾客是具有动态性的，顾客忠诚度也是变化的，要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，避免其忠诚度转移到其它的企业，必须要与他们建立起牢固的关联，这样才可以大大减少了顾客流失的可能性。　

2.反应：是指的企业市场反应，在相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。对于企业来说应该建立快速反应机制，了解顾客与竞争对手的一举一动，从而迅速做出反应。　　

3.关系：则要求通过不断改进企业与消费者的关系，实现顾客固定化。同时企业要注意的是尽量对每一位不同的顾客的不同关系加以辨别，这其中包括从一次性顾客到终生顾客之间的每一种顾客类型，分清楚不同的关系在进行企业市场营销时才不至于分散营销力量。与顾客建立起良好的关系，从而获得顾客的满意和忠诚感，才能保持顾客，进一步还能把满意的顾客变成亲密的顾客。　　

4.回报：对企业来说，是指市场营销为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面，追求回报是市场营销发展的动力；另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，同时也要获取利润，因此，市场营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，一切市场营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。

市场营销和市场营销的区别？

答，这个问题问的，真有水平，市场营销和市场营销的区别是，一个市场营销写在了前面，另一个市场营销写在了后边。

传统的市场营销与现代市场营销的区别？

区别如下:

1、环境不同

营销环境发生了巨大变化。大家共同拥有信息技术,共享信息资源，更多地开发市场，在合作中竞争，在竞争中合作。

2、产品不同

营销产品有了质的改变,传统营销产品逐步被新型产品所替代。把这些新型产品推销给消费者，能够提供迅速、及时的售后服务。

3、方式不同

传统的营销方式是靠媒体、广告等向消费者传达产品信息的，这种方式是单向的，营销者往往处于主动，而消费者处于被动，信息反馈速度缓慢并且有限，成本也较高；而在现代经济时代，互联网使营销渠道四通八达，不仅企业可通过网络将产品信息迅速传达给消费者，大大减少了销售环节，降低成本，而且消费者也可通过网络与厂家销售部门进行对话，表达自己的愿望，提出自己的要求，促使厂家生产出更适合市场需求的产品。

现代营销是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为，实现组织者目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

扩展资料：

营销活动包括几个基本要点：

1、市场营销不是一般的企业活动，而是一种树立“顾客第一”的现代营销观念的企业活动；

2、市场营销是一个完整的过程，而不是一个独立的单一的行为；

3、企业营销的目的是在满足顾客需求的前提下获得最佳利润；

4、市场营销是全体员工在分工合作原则下的共同活动。

即全体员工在顾客需求第一的宗旨下，共同参与，形成一个合力而进行的活动。

服务市场营销与产品市场营销的差异？

服务市场营销是指企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为满足消费者需要，在营销过程中所采取的一系列活动。

产品市场营销是指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。服务市场营销与产品市场营销的差异是，一个是营销服务，一个是营销产品。

内部市场营销和互动市场营销的区别？

内部营销和外部营销比较好理解，而互动营销最关键是员工与顾客之间的接触，其成功首先取决于内部和外部营销的正确执行。

员工的目标是在互动营销中维护顾客关系，提高顾客满意度并建立长期关系。公司的形象掌握在员工手中。

市场营销的优势？

市场营销优势：

专业的实用性很强，不管什么企业，营销人材都是不可或缺的。主要是要会跟人打交道，平时要勤于思考，对于身边的听到的，看到了一些企业采取了某种商业手段或经营策略改变等，要自己好好分析其原因，并将自己设定为决策者。

市场营销的含义？

市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中，包括了一系列的核心概念，即需要、欲望和需求，产品，价值、成本和满意，交换，关系营销和营销网等基本要素。

MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销的内涵？

1.市场营销是一种经营理念

2.市场营销是企业的一种战略管理活动

3.市场营销的基本原理是企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标

4.市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。

市场营销的本质？

市场营销定义是指计划和执行关于商品、服务和以创造符合个人和组织目标传递价值给客户，并进行交换的一种过程。

市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。

市场营销组合是企业市场营销战略的—个重要组成部分。市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品、促销、分销、价格。

市场营销的理念？

是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学，是消费者主权论的体现。形成于20世纪50年代。该理念认为，实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，一切以消费者为中心，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

市场营销理念的产生，是市场营销哲学的一种质的飞跃和革命，它不仅改变了传统的旧观念的逻辑思维方式，而且在经营策略和方法上也有很大突破。它要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则，将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要，并千方百计去满足它，从而实现企业目标。因此，企业在决定其生产经营时，必须进行市场调研，根据市场需求及企业本身条件选择目标市场，组织生产经营，最大限度地提高顾客满意程度。