营销的基本素质有哪些 营销的基本素质有哪些方面

营销人员需要哪些基本素质？

销售人员需要具备的基本素质有以下几点：

1、脸皮厚，抗压能力强。要有客户虐我千百遍，我待客户如初恋的觉悟；

2、逻辑思维清晰，目的性强，在与客户交谈的过程中要把握主动；

3、表达清晰，要在短时间让对方明白你销售的东西是什么，有什么优势；

4、观察能力强，小到察言观色，大到洞悉市场。代理商是原厂和客户之间的桥梁，但又同时受限制于两方，要想处理好其中关系，首先要做好供应商及客户资料的保密，尤其是对于大客户，否则其他两方可能会去掉中间环节，直接交易；其次要提升自身的业务开发能力，如果一个代理商可以帮助原厂做好某一区域的客户的深层开发和维护，厂家也会给与更多的支持，当一家代理商做到了不可替代的位置时就占据了在与厂家沟通时的主动权，就可以向厂家提质量和价钱方面的要求来顺应市场的变化。

导游应具备的基本素质有哪些？

1、做导游性格要是外向型的较好，落落大方，能说敢说是基本条件。

2、要有一定的协调沟通能力，旅游的“事故”层出不穷，客人多种多样，难缠的客人多数团里都有那么一两个的，要有善于对付“刺头”的能力，当然随着带团次数增多，阅历增加，这个能力也是在递增的。

3、要有一定的活跃气氛的能力，比如汽车团队，要有在车上表演或者带动大家一起玩的能力。

4、如是全陪导游，要对目的地有基本了解，不要一问三不知就行了；如做地接导游，那就要对当地的吃、住、交通、购物、景点等地方上的情况了如知掌。

5、旅游行业也有黑暗面的，要有防腐拒变、拒绝诱惑的品格，君子爱财，取之有道。

6、外语仅是工具而已，不带境外团，不在国际社，外语并不是必须条件。这要根据工作环境来确定，进入旅游行业后，如果接触外国人较多，英语表达能力自然就摆在了重要位置上，否则意义不大。

营销的优点有哪些？

两者都是市场营销，一个是虚拟市场，一个是实体市场。玩法其实也一样，都是满足消费者需求，不过工具和载体不同。营销的本质是在于促进销售，所以包含：推广（花钱）+销售（赚钱）+运营，但核心的目的还是要赚钱。网络营销的优势是在于全部电子化，对于收集数据来讲更便捷些。

营销的认知有哪些？

其实营销就是销售人员与客户之间心灵的碰撞，情商是控制自己的情绪以及处理人际关系的能力，一个优秀的销售人员除了勤奋工作以外，还必须具有较高的情商，保持良好的心态，把握顾客的购买心理，从而提高销售业绩

  情商是控制自己的情绪以及处理人际关系的能力。现在人们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功起着极其重要的作用，有时其作用甚至要超过智力水平。实践证明，销售工作的成功20%取决于智商，80%取决于情商。情商有如下几个方面的内容：认识自己情绪的能力；管理自己情绪的能力；自我激励的能力；认知他人情绪的能力；保持良好人际关系的能力。

  人贵有自知之明。人最强大的力量来源于人的自身、信念与认知。自我感知力就是与人交往、做销售的基础与前提。对于销售人员来讲，要发现自身的优势和劣势，自己最擅长干什么，最应避开做什么。销售人员应积极正面地看待自己长处，清醒认识自己的短处和弱点，主动面对。

营销的种类有哪些？

　　整合营销传播　　（Integrated Marketing Communications ）：指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。　　数据库营销　　（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在网络上（资料有啊社区）或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。　　网络营销　　（Internet Marketing）：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。　　直复营销　　（direct marketing）：是在没有中间行销商的情况下，利用消费者直接（consumer direct,CD）通路来接触及传送货品和服务给客户。　　关系营销　　（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情况下，公司并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力，现在的顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时，组织就必须同时注重顾客和产品管理。同时，公司必须明白，虽然关系行销很重要，但并不是在任何情况下都会有效的。因此，公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。　　社会营销　　是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的；或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。　　危机营销　　一、适当延长产品经营线。 二、加大对终端网络的建设和维护力度。 三、加强与制造商的合作。 四、提高自身的经营能力。

人的基本素质包括哪些？

人的基本素质是道德素质智力素质，身体素责，审美素质和劳动素质，道德素质是指个人的修养素质，智力素质是指个人的学问和能力，身体素质是指心理剩生理的健康。

审美素质是指个人的外表衣着是否得体和内心情趣是高高雅，劳动素质是指个卜的实践能力和独立生活能力。

形体基本素质包括哪些？

形体基本要素包括很多个方面，比如走路的姿势。跳跃的姿势。身体的周正性等等

营销工作有哪些？

按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料。

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

营销方法有哪些？

营销方法有很多，主要是看哪一种方式适合你，比如口碑营销、知识营销、情感营销、贴吧营销、新闻营销、饥饿营销、会员营销、社群营销、微信营销等等。

营销理念有哪些？

营销理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则，是企业经营哲学和思维方法的体现。 营销理念是企业营销活动的指导思想，是有效实现市场营销功能的基本条件。营销观念贯穿于营销活动的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。 简单的说就是：不断追求产品、服务、营销的差异性，靠差异性获取竞争优势。