营销素质有哪些方面 营销素质有哪些方面的内容

营销人员应具备哪些素质。营销人员应具备哪些素质？

一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识，能够敏锐地感知形势变化。

二、营销人员应该具备一定的航空业务知识，了解公司企业文化、经营理念等方面内容

三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。

四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识，要有综合文化素养。

五、营销人员必须具有较高的“情商”，善于与人打交道，同时具备一定的营销技巧

六、营销人员必须具有良好的职业道德，对企业忠诚，对顾客负责。

七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.

职业素质包括哪些方面？

01

职业素养主要包括：职业道德、职业思想（意识）、职业行为习惯、 职业技能。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。

具有较高职业素养的人，往往将工作当作自己的事业来做，在工作中表现的更热情、更积极、更专业、有更好的职业规划和职业发展前景，相反，职业素养不够，对工作就比较消极敷衍，很容易限制其职业发展前景。

前一段时间去群光广场买帽子，需要乘电梯上六楼，刚进电梯就被电梯内的礼仪小姐吸引，精致的五官，姣好的皮肤，淡淡的妆容，得体时髦的工作服衬托出苗条挺拔的身材，身上散发着淡淡的清香。她的身体立直站立于电梯键前，右手搭在左手上，自然贴在腹部，右脚略向前靠在左脚上成丁字步，每到按键的楼层，她面带着微笑走出电梯，鞠躬45度伸出右手，用甜美的声音报出所到楼层及主要购物项目，并祝福顾客慢行购物愉快，然后优雅退回电梯内关门继续上行，虽然整个乘电梯的过程只有几秒钟，但我的心却被电梯内礼仪小姐的敬业所打动，即使群光广场的东西比较贵，但我消费的开心，消费的心甘情愿。

02

而医院的电梯却是另外一番情况，乘电梯不仅人多需要排很长的队伍，而且电梯内的礼仪小姐工作态度很差，电梯空间大，乘客多，楼层高，礼仪小姐心不在焉的报错了楼层，结果误导了站在最里面的乘客，幸好站在前面的乘客及时纠正错误才没有出现混乱的局面，礼仪小姐对于错误毫不在乎，仍旧边按电梯边接听电话，在电梯内聊天。

虽然二人都是电梯礼仪小姐，起点一样，工作性质一样，但二者的区别在于职业素养的修炼，前者有着良好的职业素养，即便电梯礼仪小姐是很单调很简单的工作，她仍将这份工作做的温馨打动人心，她的微笑，她的敬业，她的专业，她的谦谦有礼，她积极的工作态度都留给我非常深的印象，我相信电梯礼仪小姐只是她暂时的工作，她会像一颗金子一样闪闪发光。

而后者的职业素养明显不高，她用敷衍的态度做着自己并不热爱的工作，因而给乘客造成了困扰，也许她换一份工作仍旧喜欢在上班时间接听电话聊天呢，这也终将限制她的职业发展前景。

03

一次陪表姐的小孩到省妇幼做满月体检，出门拦的士回家，医院门前人特别多，好不容易拦到一辆的士，刚上车不久，的士师傅用手机接了一个乘客的单子，并和乘客联系确定好上车地址，又对我们说，他到交接班的时间了，刚才接单的乘客刚好顺路，能否将我们放在靠边的路上，我看了看外面，这个点不好拦的士，表姐又抱着小孩，下车了只能在马路边上吹冷风，我不同意下车，对的士司机说，我们已经上车这么久了您还接单，车上还有一个小孩，您现在让我们下车属于拒载，我们可以投诉。正好这个时候刚才接单的乘客打来电话问师傅怎么还没有到，的士师傅怕我们投诉只好撒谎说现在路上很堵车过不去，让乘客再找一辆的士，那位乘客很不高兴的抱怨的士师傅耽误她时间，的士师傅道歉了她才不甘心的挂断电话，的士师傅又和我们抱怨载我们走远了。

的士司机也分职业素养的高低，上面的的士师傅既想节约时间多赚钱，又想多带乘客，在已经载上乘客的情况下仍旧接单，不仅在提出让乘客下车的不合理要求时起争执，又在不能载接单客户时撒谎又起争执，这样的职业素养让他既失去了口碑又耽误自己和乘客的时间，从长远看得不偿失。

04

最近有位的士师傅给我留下很深的印象，他长相普通但是干净清爽，他的车如其人打扫的干净整洁，车内安装了充电插头、备有各种充电器、纸巾、矿泉水、坐他的车时天气比较冷，车内开着空调、放着轻柔的音乐，前后排坐都放了棉垫，坐上去后温暖舒适，因为问路和师傅聊天，得知我到目的地后，他要去机场接客，今天刚好顺路载我一程。原来他的主要生源是到机场接客，有许多乘客都是他的熟客，每次从外地回来提前确定好时间打电话让他去接，乘客都喜欢他热情开朗、真诚和蔼的性格，坐上他的车不仅安全还非常温暖舒适，乘客给小费比车费还多，因此他每月挣的钱比其他的士司机要多很多。

两位的士师傅的职业素养不同，直接就决定他们收入的高低，后一位的士师傅即便不开的士，他所积累的高素质人脉同样可以帮助他找到一份好工作。

05

周末老公请妹妹妹夫一家人吃饭，吃饭期间包房服务员一直低头躲在角落里看手机，我们有事叫服务员半天无人应答，忍着情绪吃完饭回家后，妹妹发现托人在重庆手工做的火腿肠放在包房里忘了拿，马上过去酒店找，包房服务员说没有看见，妹妹回家后一直惦记等了好几个月的火腿肠。第二天妹妹去找酒店经理调监控，在监控中发现确实是包房服务员拿了火腿肠，经理让包房服务员交出火腿肠，她不好意思的说已经吃了两根火腿肠，妹妹说没有关系，剩下的还给我们就不追究任何责任了。

虽然包房服务员交出了火腿肠，但是她的职业素养非常低，对于客户丢失在酒店的东西本应保管妥当，等客人来寻找时物归原主，但是她却将客户的东西收入私囊，她的职业行为不仅损失了酒店的好口碑，而且对她自己的职业发展前景也有限制。

因此，在职场中要不断培养提升自己的职业素养，将工作当作自己的事业来做，努力、积极、热情、敬业、专业胜任、做好职业规划和定位，有职业道德、不做违背良心的事情，不做损害公司利益的事情，不做有损自己口碑的事情，相信当我们职业素养较高时，我们的事业也会更有发展前景。

微观营销环境有哪些方面构成？

政治法律环境、经济环境、人口、社会文化环境、科技环境、自然环境

微观营销环境是指与企业及其周围的活动者紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，微观环境由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括企业内部环境、竞争者、供应者、营销中介、顾客或用户、社会公众等因素。企业自身主要是指企业内部环境。在企业组织内部，以营销机构和营销人员为核心，其他机构和人员构成了企业营销的内部环境因素。微观环境因素对企业的营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境。

身体素质包括哪些方面？

身体素质包括：速度，力量，耐力，灵敏，反应。

此外，人的协调性也算可以包括进去。

素质培训包括哪些方面啊？

员工基本素质培训 　　培训对象 酒店全体员工 　　培训目的 提高酒店全体员工的素质，为客人提供优质服务 　　培训要点 员工服务知识 　　 员工从业能力 　　 员工从业观念 　　员工从业心理 　　 　　酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中，可以将其具体化为丰富的酒店服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。

教师科研素质包括哪些方面？

第一、科研意识

科研意识是指人积极从事科学研究的心向，潜心捕捉和发现科研课题的求知欲。它是科研活动的内在动力，主要包括自身角色意识、问题意识、信息意识、合作意识。

所谓自身角色意识，即教师对教师职业应进行科研的认识状态，对科研型教师的认同状态以及对自己科研能力、科研优势的认识状态等。意识越清醒，则行动越坚定。在这里我认为其中对科研型教师的认同状态是最为重要的。

所谓问题意识，即教师对教育现象的认识状态，对教育成绩与事物的准确判定水平，具体又体现在教师对科研课题的选定上。对教育现象越能透过现象看本质，其选题的准确度就越高，对新情况、新问题就越敏感。

所谓信息意识，即捕捉科研问题与解决问题资料的能力，思路清晰、准备充分，则能尽快找到解决问题的证据与钥匙。

所谓合作意识，即教师借助他人能力或协助他人共同攻关的心理状态。合作意识越强的人，越能集思广益，丰富提高自己。

第二、科研意识

即进行教育科研所必备的理论知识与方法。由于教育科研对象的特殊性，所需要的知识与方法非常广泛，也非常深入。据介绍，李吉林在情境教育理论的创立过程中，进行了广泛的阅读和学习，涉及教育学、中小学教育史、心理学、大脑科学、美学、语言学、社会学以及文艺作品、少年读物、时事新闻科技信息等，其中属于方法论的书就有《马克思主义哲学原理》、《系统科学》、《最优化原理》等。

一般教师进行教育科研，除了具备必要的学科知识外，教育科研方面的知识不可缺少。1、教育科研的基础理论

主要包括教育学、心理学、学校管理学、教育心理学、教育统计学、教育社会学、教育经济学、教育文化学等。他对教育科研具有普遍指导价值。2、教育科研的专门理论

教育科研作为一项具体的科学实践，有其特定的研究对象、研究过程、研究方法和研究成果。因而必然有其特定的研究规范和要求，形成为一门较为独立的学科，包括教育科研原理与教育科研方法。它是保证教育科研规范性有效性和科学性的前提和基础。

第三、科研能力

教育科研能力就是教育科研知识运用于教育科研情境解决相应问题的实际操作能力，主要包括发现问题能力、预测设计能力、信息筛选能力、实施操作能力与书面表述能力能。1、发现问题的能力

科学研究都是从问题开始的，能否在教育教学及管理实践中发现有价值的问题，并把它设计为研究课题，这是整个研究过程开始的关键一步。2、预测设计能力

根据自己已经掌握的信息，预测未来变化，设计整个课题的工作思路与目标。3、信息筛选能力

即对相关信息的获取、识别、分类、编码、评估、使用等。现代社会信息来源多，信息量大，此种能力的价值也越来越重要。4、实施操作能力

即落实、调整课题各工作环节的能力。5、文字表述能力

即把经过潜心研究得出的结论诉诸于文字，通过科研报告、科研论文、著作等表述出来的能力。这是科研工作的最后一环，也是不可缺少的一环。我国著名化学家卢嘉锡说过，“一个只会创造不会表述的人，不算一个真正的科研工作者”。

第四、科研精神

企业技术素质包括哪些方面？

企业技术素质是指企业生产中综合的技术水平和能力。企业技术 素质，又可分为硬技术素质及软技术素质。前者包 括。•使用原材料或加工对象的技术性能及质量水平； 生产用机械设备的技术水平及能力；检测设备的技 术水平及能力。后者包括：设计工作（产品设计、工 程设计、工艺过程设计）的质量和水平；工艺技术、方 法的水平；劳动者的技术水平及技能；是否拥有反映 企业技术优势的专利及适用技术等。

7p营销理论有哪些方面？

7p营销理论有：

1、产品。 是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

2、价格。是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。

3、渠道。 所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

4、促销。促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。

5、人员。 所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中。

6、过程。 服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程，是市场营销战略的一个关键要素。

7、物质环境。是指服务供给得以顺利传送的服务环境， 有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

营销能力包括哪些方面？

营销能力包括：敏捷的思维,吃苦耐劳的性格,诚实守信的原则。

营销管理包括哪些方面？

营销管理包括：计划、组织、指挥、协调、控制。这五个关键环节。

在当代过程型管理学当中，任何管理，都需要这五大方面的具体过程，营销管理也不例外。

而至于计划组织指挥协调控制中的具体实施方法，那就需要根据不同情况来具体分析，具体选择合适的对应方法了，这就需要系统学习管理学和市场营销学来作为基础了。