营销人员素质包含的因素有 营销人员素质包含的因素有哪些

情绪包含的要素有？

情绪的三要素是指情绪的主观体验、情绪的外部表现和人的生理基础。

1、情绪的主观体验  

情绪具有独特的主观体验色彩，即喜、怒、悲、惧等。各种具体情绪的主观体验色调都不相同，他们给人以不同的感受。 由于每个人的知识、经验、需要、追求的目标、认知评价等各方面的差异，同一环境对不同的人可能意味着不同的情境，因而产生的情绪也可以不同。但是特定的情绪体验的感受色调，既没有个体、民族的差异，也没有性别、年龄的差异，情绪体验的不变性是使情绪在人际间产生共鸣的保证。

2、情绪的外部表现  

情绪具有独特的外部表现形式，即表情。表情是表达情绪状态的身体各部分的动作变化模式，表情动作是一种独具特色的情绪语言，它以有形的方式体现出情绪的主观体验，成为人际间感情交流和相互理解的工具之一。 情绪包括面部表情、体态表情和声调表情。

3、人的生理基础

情绪产生时必然伴随着显着的生理变化，中枢神经系统对情绪起着调节和整合的作用。大脑皮层对有关感觉信息的识别和评价在引起情绪以及随后的行为反应中起着重要的作用；网状结构的激活是产生情绪的必要调节；边缘系统参与情绪体验的产生；内分泌系统与自主神经系统之间的联系直接参与情绪反应。中枢各部位的功能既是定位的，又兼受皮层的整合。由此看来，每一次情绪的发生，都是包括中枢神经系统各级水平、躯体神经系统、内分泌系统的整合活动的结果。

影响营销的宏观因素有哪些？

宏观因素也称为市场营销宏观营销环境，包括人口环境，经济环境，自然环境，科学技术环境，社会文化环境，政治法律环境。宏观环境属于影响企业营销活动的不可控因素，属于外部环境。企业需要通过采用不同的市场营销组合以适应市场营销宏观环境。

营销定价的影响因素有哪些？

营销定价是生产性企业和服务性企业等面临的共同问题,差异化的定价策略与实施过程将会体现在市场竞争格局的重新分配与消费者购买行为的分化,并最终表现为企业经营利润的规律性变动。那么营销定价的影响因素有哪些?

影响营销定价的因素

企业的价格是市场营销组合中最活跃的因素，带有强烈的竞争性和多因素的综合性。企业营销活动能否成功，在一定程度上取决于价格的合理性。因此，价格通常是影响产品销售的关键因素，研究和运用定价策略，是企业营销策略的重要方面。而科学合理地确定营销价格，要从实现企业战略目标出发，根据定价目标，运用科学的方法、灵活的策略，综合分析产品成本、市场需求、市场竞争情况、消费者心理、国家物价政策等影响定价的因素，进行合理定价。

工商企业在实际定价中，首先考虑的是产品成本，它是产品定价的基础。产品成本是企业经济核算盈亏临界点，定价大于成本，企业就能获得赢利;反之则亏本，再生产过程就难以为继。产品定价必须考虑补偿成本，这是保证企业生存和发展的最基本条件。

产品成本有个别成本和社会成本之分。个别成本是指单个企业生产某一产品时所耗费的实际费用;社会成本是指产业内部不同企业生产同种产品所耗费的平均成本，即社会必要劳动时间。企业在对营销产品定价时，只能以社会平均成本作为其主要依据。在此前提下，考虑由于企业资源情况与管理水平不同而形成的企业个别成本与社会成本之间的差异程度，给企业产品确定适当的价格。

就单个企业来说，其个别成本即总成本又由固定成本和流动成本所组成。固定成本是不随产量变化而变化的成本，如固定资产折旧、机器设备租金、管理人员费用等。流动成本是指随产量变化而变化的成本，如原材料、直接营销费用、生产经营第一线的人员工资等。就总体而言，企业定价时首先要使总成本得到补偿，这就要求价格不能低于总成本。

企业营销产品定价，除了产品成本这个基础因素之外，还要充分考虑影响产品价格的另一个重要而最难把握的因素——市场状况，它决定着产品价格的最高临界点，价格再高不能高到无人买的程度。市场状况主要包括市场商品供求状况、商品需求特性、市场竞争等。

从全局性、长期性的过程来看，商品价格与市场供应成正比，与需求成反比关系。在其他因素不变的情况下，商品供应量随价格上升而增加，随价格的下降而减少;而商品需求量随价格上升而减少，随价格的下降而增加，因此，企业定价必须认真考虑价值规律的客观要求，根据市场供求状况，及时制定或调整价格。

商品需求特性对价格的影响表现为3个方面。

(1)对高度流行或对品质威望具有高度要求的商品，价格仍属次要。

(2)购买频率大的日用品，有高度的存货周转率，适宜薄利多销;反之，周转率低或易损、易腐商品则需要有较高的毛利率。

(3)价格弹性：对无价格弹性的商品降价，于促销无益;对需求弹性大的商品，价格一经调整，即会引起市场需求的变化。一般情况是：方便商品的代用品多，价格弹性大;特殊商品的代用品少，价格弹性则小;选购商品的价格弹性比方便商品小，但比特殊商品要大。

价格竞争是营销竞争的重要手段和内容。现实和潜在的竞争对手的多少及竞争的强度对产品定价的影响很大。竞争越激烈，对价格的影响就越大，特别是那些非资源约束性产品，或技术、设备要求不高，容易经营的产品，潜在的竞争威胁非常大。完全竞争的市场，企业定价在一定程度上受竞争者的左右而缺乏自身的自主权，因此，工商企业除经营国家规定的实行统一价格的商品外，其他商品的定价，都应考虑竞争对手的价格情况，力求定出对竞争较为有利而受欢迎的价格，特别对竞争激烈的商品，企业应把定价策略作为与竞争者相竞争的一个特别重要的因素来考虑。一般来说，如商品在竞争中处于优势，可以适当采取高价策略;反之，则应采取低价策略。同时，企业还要用动态的观点随时关注竞争对手的价格调整措施，并及时做出反应。

消费者的价格心理影响到消费者的购买行为和消费行为，企业定价必须考虑到消费者心理因素。

消费者预期心理是反映消费者对未来一段时间内市场商品供求及价格变化趋势的一种预测。当预测商品是一种涨价趋势，消费者争相购买;相反，持币待购。我国20世纪80年代末出现的生活日用品抢购风潮就证明了这一点。所谓的“买涨不买落”也是消费者预期心理的作用。

认知价值指消费者心理上对商品价值的一种估计和认同，它以消费者的商品知识、后天学习和积累的购物经验及对市场行情的了解为基础，同时也取决于消费者个人的兴趣和爱好。消费者在购买商品时常常把商品的价格与内心形成的认知价值相比较，当确认价格合理，物有所值时才会做出购买决策，产生购买行为。同时，消费者还存在求新、求异、求名、求便等心理，这些心理又影响到认知价值。

价格在社会主义市场经济条件下是关系到国家、企业和个人三者之间的物质利益的大事，它牵涉到各行各业和千家万户，与人民生活和国家的安定息息相关，因此，国家在自觉运用价值规律的基础上，通过制定物价工作方针和各项政策、法规，对价格进行管理、调控或干预，或利用生产、税收、金融、海关等手段间接地控制价格。因而，国家有关方针政策对市场价格的形成有着重要的影响。

企业定价，除了受以上所讲的几项因素影响之外，还受货币价值和货币流通量、国际市场竞争和国际价格变动等因素的影响。企业在制定价格政策时，必须综合地、充分地研究影响价格的多种因素，以定出最合理的商品价格。

营销现状包含哪些问题？

一、直观地讲，就是营销目前所处的状态，有宏观和微观之分。宏观上是讲企业在整个行业环境中所处的地位，所面临的威胁或挑战，所能选择的机会或利基等；微观上讲，就是指企业营销所具有的优势和劣势，以及各要素的发展现状与组合方式等。

二、具体而言，分析一个企业的营销现状，一般包括如下方面：

1、销售额数据：本期销售额数据多少，是否正常，和单上年度同期数据做分析。

2、回款数据金额：本期回款金额多少，是否符合要求；

3、销售的产品构成中，产品种类的销售数据如何；

4、按照销售区域来看，哪些区域有异常变化；

5、按照销售客户来说，哪些客户有较大增长，哪些客户有较大的减少；

6、按照销售人员来分析，哪些销售人员销售业绩增长显著，哪些下滑严重；

7、和竞争对手同期相比较，我们做的怎么样；

8、分析销售费用的变化和金额，以及在销售额中所占比例。

三、对比——产品营销现状分析：

分析一个产品的营销现状，首先是明确现状，可以审核产品销量、成本、利润、市场占有率、销售增长率等因素，并调查与其他产品之间的关系（是领先者还是跟随者等），从而发现产品的准确定位；随后，将产品的定位与其预期目标相比较，发现是否符合预期目标，如果不符合的话，就进行微观环境分析与宏观环境分析，查看是否在内部环节出现了问题（如渠道出现了问题、定价偏低等）或是外在环境出现了变化（如金融危机、替代品进入市场等）；在发现问题，对消费者的需求再进行分析，重新定位产品，并制定各种营销策略。

四、营销现状：

营销现状主要是提供关于市场，产品，竞争，分销和宏观环境的背景数据。以准确把握目标市场以及公司在其中的地位。其中具体包括，市场描述产品回顾，竞争回顾。分销回顾宏观环境诊断。

数字营销包含哪些内容？

数字营销包括社会化媒体营销，网络口碑营销，精准客户传播，年度campa技能营销，舆情监控及测评。

营销模式包含哪些要素？

在现代市场营销理论中，市场细分、 目标市场、 市场定位是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。

营销模式的类型十分丰富，主要有以下几种：体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁、品牌营销、深度营销、网络营销、兴奋点营销、直销、数据库营销、文化营销。

营销渠道设计的影响因素有哪些？

营销渠道设计的影响因素有多种，大概归类如下：

一，商品因素

1， 价值大小，一般而言，商品单个价值越小，营销渠道越多，路线越长。反之亦然

2， 针对性，明确的定位消费群体对应渠道，定制设计思路

3， 技术性和售后服务，具有调试技术性或需要经常服务与保养商品，营销渠道要短

4， 产品数量，产品数量大往往要通过中间商销售，以扩大销售面。

5， 产品市场寿命周期和更新产品，产品市场周期不同选择不同，衰退期的产品就要压缩营销渠道，并较快的更新新产品的投入，多渠道推销或直接向消费者销售

二，市场因素

1， 市场的地区性

2， 消费都购买的习惯性以及季节和竞争性针对方案。一般来说要尽量避免和竞争者使用同样的分销渠道。

以上为主要影响因素，也还存在其它比如：制造商和政策环境影响等。综合考虑才能把握市场方向，先人一步。

影响营销的主要的环境因素有哪些？

市场营销环境主要包括两方面的构成要素：

一 . 是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门；

二 . 是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境，后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境

营销工程视角的营销策略分析包含哪些方面？

营销策略是一门综合性专业学科，可能涉及到的内容非常广泛，如西方营销学科的理论体系，广告学，消费心理学，市场学，传播学等多种学科构成。

一般而言营销策略的主要内容应该包含：市场调研，商业模式，品牌定位，品牌视觉设计，品牌诉求，产品线的规划，营销推广，公共活动，传播活动，方案的要点小节，费用构成等。

学生自我介绍包含的要素有哪些？

姓名，性别，来自何处。有什么爱好，以后希望有什么样的发展。