营销概念及其含义 市场营销概念及其含义
营销概念?
营销是指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块,市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
举例分析产品的整体概念及其营销意义?
一、产品整体概念什么是产品按照一般的理解, 就是具有特定形态和特定用途的劳动产物。
但这只是狭义的产品概念现代市场营销学认为, 完整的产品概念不仅应包括产品实体, 还要包括围绕产品的为消费者提供的服务, 具体来说包括下面三个层次产品核心。
这是产品概念中最重要、最本质的层次, 是为满足消费者需求而提供的特定效用和利益, 例如, 人们买一本杂志, 并不是为得到若千印有文宇和图案、并装订在一起的纸, 而是为从中获得特定知识和信息。
这是买这种产品杂志的根本目的。能提供特定知识和信息也就是杂志的产品核心产品形体。这里是指向消费者提供的实体与劳务的外观, 即产品的形态。
实体产品应有五种特性一曰质。特定产品的大小、轻重、强度、韧度及耐腐蚀度等物理、化学性能都属质量方面间题二曰特长。有特长才能在同类产品中脱颖而出, 吸引消费者, 比如某些减肥茶、健脑茶、降压茶等。三曰样式。
在家具、服装等产品中, 这一特性往往在销售中起举足轻重的作用。四曰品牌有特色的品牌—名称就能吸引更多顾客购买。五曰包装。讲求包装是现代产品主要特色之一, 许多产品因为有了美观而方便的包装而畅销国内外市场。
与实体产品类似, 劳务产品也有相仿特性如理发店名气大、服务质童好、态度和荡、着装整洁等会使消费者更加满意。产品附加。这里指为了更好地满足消费者的需求而提供的、围绕产品而设的一系列附加因素。如价格、咨询服务、维修、安装、送货、技术指导等。
在现代社会中, 在产品竞争非常激烈的情况下, 能否提供更多的附加价值, 愈来愈成为企业营销致胜的重要因素。
二、产品整体概念对企业营销的重要意义产品核心、产品形体和产品附加构成了产品的整体概念现代企业对产品的理解决不能仅限于“ 能够提供特定效用的劳动产品” , 而必须从整体上把握产品的实质。
以产品为依托, 展开整体营销, 从而在激烈的市场竞争中获胜具体来说, 产品整体概念对企业营销的意义如下制定产品战略产品战略主要涉及确定一个最优的产品组合、新产品的开发及老产品的发展维持、缩减、淘汰等内容。
其中各项往往都围绕一个产品核心, 并在产品形体及产品附加层次上展开, 如著名的柯达公司的所有产品, 包括照相机、摄影器材、冲洗药品等, 是围绕“ 满足消费者喜悦、回忆、纪念等方面的需要” 而设的产品组合, 不同型号、规格和价格的照相机及相应的配件、胶片、冲洗药品都围绕上述产品核心在产品形体、附加层次上展开市场营销意义上的新产品是指产品整体概念中任何一部分或全部得到了改革和创新的产品。
因此, 企业的新产品开发, 在产品整体概念的观念指导下会变得更加易于把握, 即根据市场变化对产品三个层次中任何一个或几个做出改进树立企业形象现代社会发展已进入企业形象时代。
简述物流标准化的概念及其含义?
交通运输标准化是指以交通运输为一个大系统,制定系统内部设施,机械包装,包括专用工具等的技术标准,仓储、配送、装卸、运输等各类作业标准,以及作为交通运输突出特征的信息标准,并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。
营销含义?
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
社会营销概念?
社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。
社会事件或公益主题一向是最吸引媒体和民众关注的目标,同时由于它具有广泛的社会性,很多企业把商业运营模式放到公共领域,以此来开展营销活动从而获得了良好的效果,这种营销活动且称之为社会营销。
营销专业概念?
市场营销是普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业。本专业培养适应现代市场经济需要,具备人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力,能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的应用型、复合型专业人才
仓储营销概念?
仓储式销售,也称货仓式销售,是一种将仓库和商场合二为一的商店。介绍:作为社会再生产过程中的基本环节,生产和消费在时间、品种、数量等方面存在着诸多矛盾。通过开展仓储经营,充分发挥仓储经营连接生产与消费的纽带和桥梁作用,可以克服生产者与生产者之间、生产者与消费者之间在地理上的分离,衔接商品生产与消费在时间上的不一致,以及调节商品生产与消费在方式上的差异,从而保证社会再生产的顺利进行。
仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,对促进生产的提高效率起着重要的辅助作用。优点:仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,对促进生产的提高效率起着重要的辅助作用。
事件营销概念?
事件营销
事件营销(Event Marketing)是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。
简单的说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。
事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段
老年营销概念?
情感营销 对于老年市场,要把产品与情感挂钩,在满足顾客对产品功能利益的前提下,以 “情”感动客户,以顾客满意赢得市场. “亲情+乡情”模式
简述市场营销的四个核心概念及其理解?
市场营销的核心概念
1.需要、欲望和需求
消费者的需求和欲望是市场营销活动的起点。需要即没有得到某些基本满足的感受状态。如为生存需要衣、食、住、行、安全感等。需要存在于人本身,是与生俱来的,不是营销者凭空创造的,但营销者可以采取不同的方式去满足他。
欲望即人希望得到更深层次需要的满足。例如,“解渴”可以喝白开水,也可以喝汽水、蒸馏水等。又如,上班穿时装,休闲时可选择打高尔夫球等。
人们的需要有限,欲望无穷。市场营销者无法创造需求,但可以影响消费者的欲望,使消费者相信,营销者并不创造对社会地位的需要但一辆凯迪拉克可以提高其社会地位。
需求是指有支付能力而且愿意购买某个具体产品的欲望。需求的类型如下。
①负需求。不喜欢,要花代价回避的需求状况,如环境污染。
②无需求。无兴趣,漠不关心,如对某些陌生的新产品。
③潜在需求。现有产品不能满足,隐而不现的需求,如无害香烟。
④下降需求。需求越来越少,如对传统中式服装的需求不断下降。
⑤不规则需求。不同时间,需求不稳定,如冷饮类产品,季节不同,需求不同。
⑥充分需求。需求与预期一致,如对日常用品的需求,一般呈现充分需求的状况。
⑦过量需求。需求大于供给,如九寨沟等风景名胜必须限定每日的游览人数。
⑧有害需求。需求对社会、顾客有害无益,如毒品、烟、酒等。(www.guayunfan.com)
2.产品
产品泛指商品和劳务,指任何可以满足需要和欲望的有形产品、服务和其他载体。服务可以通过不同载体来提供,如心情烦躁时,可以听歌手演唱(人员载体),可以到海滨旅行(地点),参加卡拉OK(活动),参加俱乐部(组织),接受不同的人生观(观念)。
3.效用、费用和满足
效用是产品满足消费者需要的整体能力的评价。例如,一人上班从家到公司距离为五千米,可以满足上班需要的产品有自行车、摩托车、汽车、出租车、公共汽车等,这些为“产品选择组合”。消费者的需要除了运输的需要外,还有速度、安全、舒适、节约等需要,这些为“需要组合”。
消费者会将每一种产品满足其需要组合的能力进行估计,将产品按最需得到满足和最不需得到满足的顺序排列。但每一种满足都有费用问题,消费者选择的准则是单位货币效用最大化。
4.交换、交易和关系
交换是指从他人处取得所需之物,而以某些东西作为回报的行为。这也是市场营销产生的最直接原因。只有交换才是取得所需产品的最可靠方式,也是当人们决定通过交换来满足需要和欲望时,就会出现市场营销。
成功交换的条件是能够使双方比交换前更有利,即“交换是价值创造的过程”。交换的形式可以是:A用2 000元钱得到一台电视机——货币交易;A给B一台电冰箱得到一台电视机——易货交易;陈律师给李医生写一份遗嘱换回一次健康检查——服务交易。营销者还要使交易成为一种关系固定下来——关系营销。
关系营销可以降低交易成本和时间,交易不需要每一次都磋商,而是成为一种惯例。良好的关系营销靠信任、互利而形成。对于卖方而言就是要靠优质产品、优秀服务、公平的价格来实现。关系营销形成市场营销网络,真正实现“双赢”。
5.市场营销和市场营销者
市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动。如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,前者即为营销者,后者即为预期顾客。营销者可以是卖主,也可以是买主。如几个人同时想买某栋房子,这些购买者也进行营销活动。通常情况下,营销者指卖者。
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