营销的基础理论有哪些 营销的基础理论有哪些内容

信息体系建设基础理论有哪些？

第一篇基础篇（包括第一、二、三章），重点从系统知识、信息系统理论基础与技术基础讲解管理信息系统学科的综合性与交叉性特点，本篇养活了与其他课重复的计算机硬件与软件知识，增加了企业网络应用的知识。

第二篇应用篇（包括第四、五、六章），重点从组织应用角度讲解信息系统，包括信息系统与组织的关系，以及当前应用较多的信息系统，如ERP、DSS。

第三篇开发篇（包括第七、八、九章），重点从系统规划，系统开发和项目管理方面阐述了系统开发过程与管理。

第四篇管理篇（包括第十——十三章），重点阐述了信息系统的运行管理、信息社会的伦理道德，企业绩效管理系统与信息系统的发展。

其中绩效管理是企业目前关注的热点，本书增加了企业绩效管理系统，希望借此引起学生对企业绩效管理的重视，并从信息技术应用角度探索企业绩效管理的解决方案。

营销的优点有哪些？

两者都是市场营销，一个是虚拟市场，一个是实体市场。玩法其实也一样，都是满足消费者需求，不过工具和载体不同。营销的本质是在于促进销售，所以包含：推广（花钱）+销售（赚钱）+运营，但核心的目的还是要赚钱。网络营销的优势是在于全部电子化，对于收集数据来讲更便捷些。

营销的认知有哪些？

其实营销就是销售人员与客户之间心灵的碰撞，情商是控制自己的情绪以及处理人际关系的能力，一个优秀的销售人员除了勤奋工作以外，还必须具有较高的情商，保持良好的心态，把握顾客的购买心理，从而提高销售业绩

  情商是控制自己的情绪以及处理人际关系的能力。现在人们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功起着极其重要的作用，有时其作用甚至要超过智力水平。实践证明，销售工作的成功20%取决于智商，80%取决于情商。情商有如下几个方面的内容：认识自己情绪的能力；管理自己情绪的能力；自我激励的能力；认知他人情绪的能力；保持良好人际关系的能力。

  人贵有自知之明。人最强大的力量来源于人的自身、信念与认知。自我感知力就是与人交往、做销售的基础与前提。对于销售人员来讲，要发现自身的优势和劣势，自己最擅长干什么，最应避开做什么。销售人员应积极正面地看待自己长处，清醒认识自己的短处和弱点，主动面对。

营销的种类有哪些？

　　整合营销传播　　（Integrated Marketing Communications ）：指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。　　数据库营销　　（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在网络上（资料有啊社区）或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。　　网络营销　　（Internet Marketing）：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。　　直复营销　　（direct marketing）：是在没有中间行销商的情况下，利用消费者直接（consumer direct,CD）通路来接触及传送货品和服务给客户。　　关系营销　　（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情况下，公司并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力，现在的顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时，组织就必须同时注重顾客和产品管理。同时，公司必须明白，虽然关系行销很重要，但并不是在任何情况下都会有效的。因此，公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。　　社会营销　　是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的；或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。　　危机营销　　一、适当延长产品经营线。 二、加大对终端网络的建设和维护力度。 三、加强与制造商的合作。 四、提高自身的经营能力。

营销工作有哪些？

按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料。

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

营销方法有哪些？

营销方法有很多，主要是看哪一种方式适合你，比如口碑营销、知识营销、情感营销、贴吧营销、新闻营销、饥饿营销、会员营销、社群营销、微信营销等等。

营销理论有哪些？

一、4P理论

20世纪60年代，美国营销学者麦卡锡Jerome Mccarthy提出。其理论简述为产品（Product）,价格（Price）, 渠道（Place）,促销（ Promotion）四个词的首字母组合，4P是一整套关于营销组合的理论。大白话就是你要卖什么，卖多少钱，在哪儿能卖出去，怎么能卖得好。

二、4C理论

1990，由美国营销学家罗伯特劳特朋（Robert F. Lauterborn）提出。其理论简述为：4C即消费者（Consumer）,成本（Cost），便利（Convenience）,沟通（Communication）的组合，怎样解释，这个理论是跟4P对着来的，关于4C比较有名的四句话是： 忘掉产品，考虑消费者的需要和欲求；忘掉定价，考虑消费者为满足其需求愿意付出多少；忘掉渠道，考虑如何让消费者方便；忘掉促销，考虑如何同消费者进行双向沟通。

三、定位理论

20世纪70年代，由美国营销专家艾尔·里斯（Al Ries）与杰克·特劳特（Jack Trout）提出。其理论简述为：定位不是你对产品要做的事，定位是对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位，确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当消费者产生相关需求时，便会将定位品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了受众内心这个位置。定位理论不只对营销和广告有帮助，更是能够指导我们工作和生活的理论，比方说你要追一个妹纸，不是你自己要有多优秀，而是要在她心目中占据一个独一无二的位置。

四、 IMC（整合营销播）理论

20世纪90年代，由美国西北大学教授唐·E·舒尔茨（Don E.Schultz）提出。其理论简述为：IMC是Integrated Marketing Communications的缩写，中文翻译是整合营销传播，舒尔茨教授被誉为整合营销传播之父。整合营销传播理论称霸 21世纪营销很多年，当然是因为这个理论站得住脚，很有前瞻性，跟即将到来的互联网时代衔接毫无压力。具体概括IMC的关键点如下：

“★强调要以消费者资料库的建立为基础，重视数据的价值，这和大数据时代的核心理念不谋而合；

★重视“一致性”的声音，即通过不同的手段与方式传递一致的声音，这对全媒体时代的传播具有重要的指导意义；

★提出“关系营销”和“接触点管理”，拓宽了营销的视野，宏观角度，放眼于整个产业生态圈，微观角度，着眼于企业的产品和品牌与外界的每一个接触点，从公司内部员工，到专柜的售货员。

五、CCM（创意传播管理）理论

2012年，由北京大学教授陈刚提出。其理论简述为：CCM即Creative Communication Management的首字母缩写，中文是创意传播管理，CCM的核心传播点及关键价值点总结如下 ——

“★首次提出“数字生活空间“的概念，明确了互联网时代的营销主战场及理解消费者的认知基础；

★将企业的角色定位为“生活服务者”，这是具有前瞻性和颠覆性的，强调服务生态系统，如今的移动营销，O2O，其实都是企业在挖掘自身作为“生活服务者”的潜力；

★提出“沟通元”的概念，以及“创意管理”的理念，带有复制基因的最小传播力度及对由此组合衍生出的不同创意组合进行管理，正是如今互联网时代传播的核心。

营销实体有哪些？

营销实体指的是能够进行市场营销活动的实体，包括以下几种形式：

1. 产品：产品是最基本的营销实体，是市场需求和消费者购买行为的直接对象。营销活动的目的就是为了推销产品，增加销量和市场份额。

2. 品牌：品牌是一个有形或无形的商业符号，具有独特的形象和价值观。品牌能够帮助企业树立良好的形象和信誉，提高产品的知名度和美誉度，进而增加市场份额。

3. 渠道：渠道是连接生产者和消费者之间的桥梁，包括供应商、经销商、零售商等。通过与渠道合作，企业可以将产品和品牌推广到更广泛的市场，提高销量和盈利能力。

4. 媒体：媒体是营销活动中不可或缺的一环，包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等。通过与媒体合作，企业可以将产品和品牌的信息传播到更广泛的消费者，提高品牌知名度和美誉度。

5. 社区：社区是一群有着共同需求和兴趣的人所构成的群体。企业可以通过与社区合作，推广自己的产品和品牌，获得更多的关注和认可。

总之，营销实体包括产品、品牌、渠道、媒体和社区等，企业可以通过合理地运用这些实体，来开展营销活动，增加销量和市场份额。

营销有哪些职位？

营销是一个广泛的领域，涵盖了许多不同的工作职位。以下是一些常见的营销职位：

1. 市场营销经理：负责制定和实施公司的市场营销计划，管理营销团队，协调营销活动。

2. 市场分析师：负责研究和分析市场趋势，了解竞争情况，提供数据支持和意见，并制定相应营销策略。

3. 产品经理：管理产品生命周期，包括产品定位、产品开发、市场推广和销售策略等。

4. 数字营销经理：负责制定和实施数字营销策略，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。

5. 品牌经理：负责管理和宣传公司品牌，包括品牌定位、品牌形象设计、品牌推广等。

6. 销售经理：负责管理销售团队，制定销售策略，拓展销售渠道，与客户协商和达成销售协议。

7. 广告创意总监：负责制定广告策略，设计广告创意和内容，并协调广告创意与制作工作。

8. 市场活动策划：负责组织和策划公司营销活动，包括展览、推广活动、会议等。

9. PR经理：负责公司和品牌的公关活动，包括媒体关系协调、危机公关处理等。

以上是营销领域一些常见的职位，随着市场的变化和新技术的出现，这个领域的职位也在不断地发展和变化。

营销模式有哪些？

优质

模式一：饥饿营销

饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求「假象」、维持商品较高商品利润率和品牌附加值的目的。

模式二：事件营销

事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。

模式三：口碑营销

口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流，并激励消费者向其周边人群进行介绍和推荐的营销方式和过程。

模式四：情感营销

在情感消费时代，消费者购买商品所看重的不是商品数量的多少、质量的好坏以及价格的高低，而是一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

模式五：互动营销

互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品或服务的规划和设计，为企业的市场运作服务。通过互动营销，在消费者与企业的互动中，让消费者参与到产品以及品牌活动中，拉近与企业之间的联系，不知不觉中接受来自企业的营销宣传。