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营销。何为营，何为销？

2023-09-19 13:29:33营销对象1

营销。何为营，何为销？

这个说来就话长了～“营”是策划的意思，“销”就是销售～从这里就可以看出销售是营销的一部份～

营销的营和销分别是什么意思？

营名为经营，销则为销售借上面的理解继续解释。

营：具有不断完善不断完美的一种追求。

就像做产品一样，不断追求质量，外观完美。

销：就是卖出去，将产品到客户的过程。

营销：就是不断的将销售能力提升，将“卖”做为产品来经营，形成好的销售体系。

个人理解，希望能对你有帮助！

会销和营销的区别？

营销就是让对方主动找你来的方法！

会销”就是一种“营销方法”而不是一种“模式”

营销中营和销的区别？

一般营销的核心内容中，90%的工作是营，即市场工作，只有10%才是销，即销售工作。

按字词解释：营的意思是经营，筹划，管理。销的意思是达到预期的销售目的。

营销二字：“销”为主，“营”为辅。“销”字含义：把不好买的商品卖出高价。“营”字含义：提炼一种理念，制造一种氛围，策划一种体系。

短信营销怎么"营"才能真正达到“销"？

昨天就是昨天一年一度的电商大节：双11了，以往这是光棍节，现在已经演变成了买买买节~ ~

在双11的前10天里可以说是收到不下几十条短信，很多短信都是用眼睛扫一下就进垃圾箱了，相信很多人跟我是一样的吧，写得这么没诚意，还来骚扰我，不是想进垃圾箱，是想去哪？

现在用户获取的成本越来越大，而短信一直在营销中不可缺的渠道之一，它又有那些套路呢？

一、选择靠谱的短信平台

首先是选择一个靠谱平台，如果你的文案已经优化到90%了，但却因为短信平台原因，而当成“垃圾短信”，那给用户的体验就很不好了，而且转化率也不会高到哪里去。可以从以下几个方面评判一个平台是否靠谱：

1.平台正规

请选择正规的公司，营业执照、SP增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料记要确认清楚。

2.价格

市场上营销短信价格1-8分不等，一般正规短信公司在5分左右，价格太低的话就不要选择，要相信“便宜没好货”。

3.抵达率

抵达率至少要高于90%，低于90%的平台不建议使用，最好抵达率大于等于95%。毕竟高抵达率是保证高转化率的基础；

4.发送速度

短信注重时效性，尤其是验证类短信，要知道用户的耐心是有限的，一旦速度超过用户等待预期，会造成大量的用户流失；

5.后台信息

可以在后台看到短信发送的报告、截图、日志等，还要了解黑名单、关键字过滤等信息，根据这些信息可确保短信的精准性。

二、反转思维的写作状态

1、标题党

我们看新闻一般是先被标题吸引后点进去，也就是所谓的标题党了。把标题党用在短信上也可以，一般用：你知道吗?、你知不知道？、据说？、惊天秘闻！、太可怕了，很多人都不知道、为什么、能不能.....等，具体写法可以想一下，你是怎样跟朋友分享八卦消息的。

2、模拟跟用户在对话

用户是谁？是看了一次就没买的？是渴望买产品的？是观望优惠的？是老用户回购的？是在行色匆匆的马路上说？还是在优雅舒服的餐厅里？是白天还是黑夜？也就是说要把自己放在一个对话的场景上，见人说人话，见鬼说鬼话。

3、深情告白

感觉用户就在你面前，你要用说的话去打动她，如同深情告白。想想你与喜欢的人是怎样谈情说爱的，对于告白，你会用什么手法去打动她？

三、短信的内容

1、首先是确定发短信的目的

我们做一件事必须有一个明确的目的，是拉新？促活？品牌宣传？新品发布？活动提醒？等等，确定这个目的是为了找出营销受众人群，做到更精准的营销，获得更高的转化率。

告知：如，给你送**的优惠券，**新产品上线，**活动优惠等等

提醒：如，双十一，全场5折封顶，还有**元优惠券等

说服：如，某猫，品牌直销，正.多.快.好.

强化：如，十年送礼脑白金

例：【BOXX直X】牛人XXX反复查看您的职位，终于给你发了一条消息，点击了解t.cnxxxxx退订回复TD

2、短信内容要精简，理清骨架

一般短信可发70个字，但我们最好做到越短越好，短信内容切忌长遍大论，它的常规写法：昵称+营销主题+活动时间+促销点+店铺地址+签名。只要明确：我是谁，现在要干嘛，能为你带来什么(描绘场景，与用户产生利益关联)，就好了。

例：元宵佳节将至，易到送出200元专车券，助您叫辆专车早点儿回家过节。即今日登录有效t.nrzlw1退订回N【易到用车】

3、短信链接和短信开头

短信一般采用短链接，一方面是节约用字，另方面是长链接让人觉得是骗子短信。还有不建议把企业或者产品的名字放在短信最前面的，用户一看开头就知道广告，可能就不会继续读下去了。

【百度糯米】亲，想死你了，所以给你的糯米账户充了8.00元红包，3月13日前无消费限制全场通用。都是因为爱~http：d.nuomi.comXXXXX

4、在1秒内引起用户注意

用户收到短信打开的有效阅读时间是1秒，所以要在最短时间内让用户产生“这个短信我得看看”的想法，也可以用一些词语给用户营造紧迫感，不得不去看。

例：**元红包即将到期、***元红包已经放入账户、不看后悔，仅此一天，限量100，等等。

5、区分用户群体发内容

每个人喜欢一样东西的理由都不一样，但她们一定是有个范围内的群体，所以我们可以把她们分出来，给她们贴标签，可以是率真、温暖、轻松，饱含人文关怀的短信，要超出她们的预期，激发她们的共同兴趣，就好像下面的小清新短信。

例：姑娘，我们上新了。有没人陪你过个绵长的夏天？不如我们给你个安慰吧，有个新印花帆布包6折优惠，在XX的微博哦。

6、诱惑触发行动

前面所有的准备动作都是为了一个目的，引导用户买单。所以引起用户注意，让他们产生兴趣之后，还要做一件事。那就是触发行动，让顾客立即消费，或者引导他们加入购物车，收藏产品等等，都是触发其行动的方式，通常触发行为的方式都是利诱。

例：前100位顾客免单，或者前100位收藏的用户能获取XXX元代金券，折扣券等等。

四、A/B测试，做数据分析

A/B测试是为同一目标制定2个不同的短信内容，给一部分用户发A内容，另一部分用户发B内容，记录下用户的点击情况，看哪个内容更好。我们要用数据来说话，而不是用“我认为”的方式，拍脑袋想出来就直接投入，短信的实际效果可以用A/B测试法去检验。例如：

版本1：

亲，不看后悔哟，2月***基金送福利，投资最高可获800元京东购物卡，800元现金红包，还有机会获品牌手机，快快登陆平台投资吧【**基金】

版本2：

亲，5号前存1元送5千元体验金，存5百加送5千体验金!在持8天奖励到账【**理财】 #链接#

做不同版本的内容、优惠方式的内容，监测通过直接访问链接的数据来判断哪个内容的效果更好。

而且做数据分析可以精准的知道有多少人点击短信，多少人交易，成交额多少，根据数据分析进行迭代，找出最优质的内容，再投放市场，这份数据分析表也可以作为数据报告完美的呈给老板，让他知道你并不是在空口说话不做事。

五、设置一个最容易的转化方式

短信一定是手机才能收到的了，那手机可以做什么？

它可以打开一个移动端网页，可以回复短信，可以打电话，所以一条短信，比较可行的转化点是：

1、让用户立刻打开手机里的某个软件。

2、让用户立刻登录某个移动网站。

3、让用户立刻拨打电话或回复关键词。

六、根据你的产品，划分不同用户群体和内容1、在用户管理时就划分好用户群体。

2、根据不同群体的需求，推送不同的内容。

3、即便是宣传同一个产品，不同用户也有不同的喜欢，所以需要为每类用户设定单独的内容。

七、影响短信转化的其它因素

1、短信发送时间

短信不要在活动当天发，特别是节日类活动，大家都挤在一起发，再好听的话也会效用递减。我们可以错峰时间发，选择提前或延后，效果比活动当天发的必然要好。然后是要正确地预估短信到达用户手上的时间，不能是活动都结束了，短信才发送到，或是短信三更半夜才发到用户手上，吵醒了别人的睡眠，这不是招拉黑吗？

2、降低用户参与门槛

让用户可以轻易地行动起来。如果，你发的是一条促销短信，目的是让客户来店消费。就不要设置太多的门槛，让客户关注公众号，回复关键词，领取优惠券，又指定某些商品才能使用，等等。门槛越多，流程越长想要参与的人就会越少。

3、合理的发送频率

换了是你一天收到同一商家3条以上的短信，你会不会把它拉黑？过多的发送频率会使用户反感，如无特殊情况，尽量不要每天都发，伤钱伤情啊！

4、合理的发送理由

短信要找到恰当合理的发送理由，要有新意，比如：用户注册周年、用户生日、新产品上线、新功能推出、互动、评价、反馈等等。

平安车险电销和营销的区别？

平安车险电电销和营销，区别如下：

第一，都是平安车险，只是销售渠道不同。现在所有保险公司都有不同销售渠道。

第二，保险优惠不一样。一般电销是最便宜的，营销价格会高些，但如果营销为了完成任务，会把最大优惠拿出来，甚至贴本，这样营销价格可能更低。这就是买的时候一定要对比的原因。

电话营销和面销的区别？

　　电话营销（TMK）是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法，现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。电话营销（Telemarketing）被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。