市场营销的内涵? 简述市场营销的内涵?
市场营销的内涵?
1.市场营销是一种经营理念
2.市场营销是企业的一种战略管理活动
3.市场营销的基本原理是企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标
4.市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。
简述市场营销的内涵?
美国著名的营销学者菲利浦Ÿ科特勤对市场营销的核心概念进行了如下的描述:“市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。在这个核心概念中包含了:需要,欲望和需求;产品或提供物;价值和满意;交换和交易;关系和网络;市场;营销和营销者等一系列的概念。
市场营销观念内涵?
所谓市场营销观念就是指对市场营销的认识、看法和态度。营销观念影响和支配营销行为和营销活动,直接关系营销的开展。
市场营销和概念内涵?
在西方国家,不仅认为企业存在着市场营销活动,而且认为社会、政治、法律、文化等领域的组织和团体的活动也与市场营销有着共同之处,市场营销学的应用事实上已经超出了经济活动的范围。这样,"市场营销"就有了一个最一般的定义:任何以营利或不营利为目的的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化着的环境做出反应的动态过程。根据这一定义来认识企业的市场营销是无不可,但未免过于抽象,流于一般。
现代市场营销学认为,推销是市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能;如果企业搞好市场营销研究,了解购买者的需要,按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,做好渠道选择、销售促进等市场营销工作,那么这些产品就能顺利地销售出去。
美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的一个定义:"市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程"这一解释尽管较之"营销=销售(推销)"的认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行"产前活动"(如市场调研、产品开发)和"售后活动"(如售后服务、收集反映)。这就是说,市场营销活动既包括企业在流通过程结束后的售后活动,不仅要以顾客为全过程的终点,更重要的是以顾客为全过程的起点。
由此看来,所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销去过程的质的规定性,则是商品交换过程。
理解市场营销的定义要把握以下几点:
1. 营销活动的主题是营销者即企业。企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换。也就是说企业在千方百计地想把产品销售出去,而不是消费者千方百计想购买。
2. 消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心。也就是上文提到的"谋划"、"筹划"的核心问题是识别、确定并满足消费者和客户的需要。这是市场营销的最主要、最精微的含义,也是企业经营的目标。正是在这个意义上企业把消费者称为"上帝"。
3.市场营销是一个商务活动过程,它包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择和建立、产品促销、产品储存和运输、提供服务等一系列有计划的活动。绝不仅指"一手交钱、一手交货"的具体、瞬间行为。这种具体、瞬间行为只是市场营销的结果(甚至不是最终的结果,因为完成交换之后还有售后服务等)。它在市场营销中不但不是全部内容而且其作用也是微不足道的,因为一系列有计划的营销活动完成好以后,具体的交割手续是自然而然的事。企业谋划的是消费者需求是什么,怎样才能满足这种需求,而不是怎么办理买卖手续。从这个意义上可以说是场营销使得交易本身变得微不足道。
职业生涯概念及五个内涵?
职业生涯就是一个人的职业经历,它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。五个内涵:参与社会分工、需要专业的知识与技能、运用技能创造财富、获得合理的报酬、满足自己的需求。
五种市场营销的理念及其特征?
1、无特定形态
兵无常势;水无常形;营销无定势;执行有标准;
2、多变性
各种营销方式,监测数据都会变化多端,消费者需求在变,市场供求关系在变,自身的实力也在变,3个变量,一个等式,怎么求解?
3、实效性
紧跟市场需求,预见市场趋势,规避市场风险,置换市场资源。
市场营销的组合内涵和特点?
营销组合的特点有以下四个方面:
1.可控性
营销组合各因素对企业来讲都是“可控制因素”。就是说企业可以根据市场的需要,选择生产经营的产品结构,制定产品的价格,选择分销渠道和促销方式等,对这些营销手段的运用和搭配,企业有自主权。但是这种自主性是相对的,是不能随心所欲的,因为企业营销过程中不但要受本身资源和目标的制约,而且还要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约,这些是企业不可控的变量,即“不可控因素”。因此,营销管理者的任务就是在综合运用营销组合策略时,既要善于利用各种可控因素,又要善于灵活地适应外部环境的变化。这样,才能在市场上争得主动。也就是说,企业在制定营销组合时,必须以深入细致的市场调研为基础,充分掌握市场环境变化态势及目标市场的需求特点,只有根据市场环境变化和目标市场需要制定的营销组合,才是最优组合。
2.动态性
市场营销组合是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的,是一个变数;同时又是相互影响的,每一个因素都是另一个因素的潜在替代者。在四个大的营销因素中,又各自包含着若干小的变数,每一个变数的变动,都会引起营销组合的变化,形成一个新的组合。因此,企业在环境千变万化、需求瞬息万变的市场上,为适应市场环境和消费需求的变化,企业必须及时调整营销组合的结构和策略,使营销组合与市场环境保持一种动态的适应关系。“动”是绝对的,“不动”是相对的,在“动”中才能求生存、求发展。
3.复合性
营销组合是一个复合系统,具有复合结构。四个大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,形成各个“p”的亚组合。因此,营销组合是至少包含两个层次的复合系统。企业在确定营销组合时,不但应求得四个大因素之间的最佳搭配,而且要安排好每个大因素内部的搭配,使所有这些因素达到灵活运用和有效组合。
首先是四大因素的整体组合。假设企业根据目标市场的需要设计生产一种质量上乘的产品,那么,与此相适应,产品的价格必须与产品的质量相一致,分销渠道也必须与产品品质相一致,促销活动必须与产品品质、价格和分销渠道相一致,使四个因素密切配合起来,形成整体策略。
其次是各个大因素内部的组合。以促销为例,企业要根据整体组合的目标和要求,对广告、人员推销、公共关系、营业推广等因素进行选择配置,使这些因素相互配合,形成促销组合,实现整体组合的目标和要求。如此类推,还要对促销组合的各个因素进行更深层次的组合,使企业各层次各环节的营销因素都协调配合,共同为实现企业营销目标发挥作用。
4.整体性
营销组合是企业根据营销目标制定的整体营销策略,它要求企业市场营销的相关因素协调配合,一致行动,发挥整体功能。因为各因素独立发挥作用时,难免缺乏整体的协调,有些功能就会相互抵消,或效果不明显;而在组合条件下,各个因素相互补充,协调配合,目标统一,其整体功能必然大于局部功能之和。因此,企业在制定营销组合时,应追求整体最优,而不能要求各个因素最优;各个亚组合也必须服从整体组合的目标和要求,维护营销组合的整体性,充分发挥营销组合系统的整体效用。
简述市场营销的四个核心概念及其理解?
市场营销的核心概念
1.需要、欲望和需求
消费者的需求和欲望是市场营销活动的起点。需要即没有得到某些基本满足的感受状态。如为生存需要衣、食、住、行、安全感等。需要存在于人本身,是与生俱来的,不是营销者凭空创造的,但营销者可以采取不同的方式去满足他。
欲望即人希望得到更深层次需要的满足。例如,“解渴”可以喝白开水,也可以喝汽水、蒸馏水等。又如,上班穿时装,休闲时可选择打高尔夫球等。
人们的需要有限,欲望无穷。市场营销者无法创造需求,但可以影响消费者的欲望,使消费者相信,营销者并不创造对社会地位的需要但一辆凯迪拉克可以提高其社会地位。
需求是指有支付能力而且愿意购买某个具体产品的欲望。需求的类型如下。
①负需求。不喜欢,要花代价回避的需求状况,如环境污染。
②无需求。无兴趣,漠不关心,如对某些陌生的新产品。
③潜在需求。现有产品不能满足,隐而不现的需求,如无害香烟。
④下降需求。需求越来越少,如对传统中式服装的需求不断下降。
⑤不规则需求。不同时间,需求不稳定,如冷饮类产品,季节不同,需求不同。
⑥充分需求。需求与预期一致,如对日常用品的需求,一般呈现充分需求的状况。
⑦过量需求。需求大于供给,如九寨沟等风景名胜必须限定每日的游览人数。
⑧有害需求。需求对社会、顾客有害无益,如毒品、烟、酒等。(www.guayunfan.com)
2.产品
产品泛指商品和劳务,指任何可以满足需要和欲望的有形产品、服务和其他载体。服务可以通过不同载体来提供,如心情烦躁时,可以听歌手演唱(人员载体),可以到海滨旅行(地点),参加卡拉OK(活动),参加俱乐部(组织),接受不同的人生观(观念)。
3.效用、费用和满足
效用是产品满足消费者需要的整体能力的评价。例如,一人上班从家到公司距离为五千米,可以满足上班需要的产品有自行车、摩托车、汽车、出租车、公共汽车等,这些为“产品选择组合”。消费者的需要除了运输的需要外,还有速度、安全、舒适、节约等需要,这些为“需要组合”。
消费者会将每一种产品满足其需要组合的能力进行估计,将产品按最需得到满足和最不需得到满足的顺序排列。但每一种满足都有费用问题,消费者选择的准则是单位货币效用最大化。
4.交换、交易和关系
交换是指从他人处取得所需之物,而以某些东西作为回报的行为。这也是市场营销产生的最直接原因。只有交换才是取得所需产品的最可靠方式,也是当人们决定通过交换来满足需要和欲望时,就会出现市场营销。
成功交换的条件是能够使双方比交换前更有利,即“交换是价值创造的过程”。交换的形式可以是:A用2 000元钱得到一台电视机——货币交易;A给B一台电冰箱得到一台电视机——易货交易;陈律师给李医生写一份遗嘱换回一次健康检查——服务交易。营销者还要使交易成为一种关系固定下来——关系营销。
关系营销可以降低交易成本和时间,交易不需要每一次都磋商,而是成为一种惯例。良好的关系营销靠信任、互利而形成。对于卖方而言就是要靠优质产品、优秀服务、公平的价格来实现。关系营销形成市场营销网络,真正实现“双赢”。
5.市场营销和市场营销者
市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动。如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,前者即为营销者,后者即为预期顾客。营销者可以是卖主,也可以是买主。如几个人同时想买某栋房子,这些购买者也进行营销活动。通常情况下,营销者指卖者。
如何科学地把握国家安全概念及其内涵?
要正确把握总体国家安全观的时代背景。总体国家安全观的提出,既有国家安全研究的长期理论准备,也有时代背景下的历史必然性。总体国家安全观的提出,既是我国发展与安全关系发生重要变化的必然要求,也是国家安全从政治军事等传统领域扩展到科技文化等非传统领域的现实反映。
简述四种目标市场营销策略及内涵?
(1)无差异性营销战略:指企业把整体市场看做一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
(2)差异性营销战略:把整个市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场后,然后根据企业的资源及营销实力,分割为各个细分市场制定不同的市场营销组合。
(3)集中性营销战略:是指将整个市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。
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