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营销的本质是什么?

2022-02-28 12:50:35战略营销1

营销的本质通俗些来讲就是向消费者推销你的产品,使其产生消费。

营销分几个层次,比如从开始的活动方巡查策划到具体的软文设计再到市场运最后实行全面推广,这是一个流程,缺了任何一个环节,产品就无法得到全面的展示。

从开始我们拟定了活动便以文字形式进行无数次修改和论证,到软文设计,就是我们在市面上随处可见的广告,那是最原始的营销,是增加产品的曝光率,让更多的消费者知道并了解这个产品的存在。我还清楚的记得小的时候经常看到的那则香烟广告,拍得很唯美,因为香烟这类产品是不允许直接打广告的,他用就是那段唯美的文字(利群,让心灵去旅行),很飘渺,又富有想象力。所以一个好的活动最至关重要的是吸引消费者眼球的广告和决定性文字。

而最具重要性地就是推广这一块,这是与消费者直接面对面的互动,而与消费者之间制造互动才是营销的根本。你打动一位消费者并不厉害,你要做的是让消费者帮助你开拓市场,这才是真正的营销。

在互动中,我们要了解消费者的需求,为满足消费者的需求,为他们创造合理的价值,我们也会从中获得回报,这就好比互利互益,营销之间都是双赢的,只有一方的胜利不是完全的营销,是剥削。

就像近年来经常会看到的酒店会出现卖月饼的任务,很多消费者会觉得奇怪,你一个酒店为什么要卖月饼,那不是蛋糕店做的事情吗。这其实也是一种营销,以卖月饼的方式通过由酒店广告的月饼通过消费者的手中不断地传播出去,这是制造品牌形象,为品牌做宣传,为营销做前期推广,而消费者得到的是等值的体面与回报。

营销就是与消费者产生互动,以互利互益的销售。

关于营销的本质,也是答主一直在去思考的问题,从不同的维度到营销本身,对于营销本质的思考与解释都挺有趣,这里给大家分享一下吧。

首先是从社会学的维度吧,《消费社会》和《娱乐至死》等经典社会学名著都曾提到营销的问题的本质,这之外有一部国内出版的《泛广告时代的幻象》不仅综合了以上两本书的经典观点,也结合国内实际提出了营销本质的思考:“消费社会所创造的幻象,多半适应着大众的鉴赏力,它们所带有的功利性目的,必然会操控怂恿着消费者“轻率介入”,它们所提供的表现形态,也意在引发消费者“庸俗”的愉悦——即使是道德高尚的严肃元素,也只是作为完成功利性目的的一个手段,已扫除消费者的心理障碍,使介入行为变得更加轻松。”,小节一下,以《泛广告时代的幻象》等社会学提出的营销本质是——极致功利主义。

接着,我们从政治经济学的角度:“鼓励扩大消费需求,成为了资本良性运营的条件之一。 为达到此目的,消费者的欲望、需要、情感变成了政治、资本运用、控制和操纵的对象,并成为一种欲望工程与营销工程 ”。政治经济学的角度,提出了营销了本质是政治和资本操纵的的工具。

最后凯撒的归凯撒,上帝的归上帝,营销回归营销本身。人们近代工业革命后,营销这个词被创造出来,但是那个时期的营销本质是创造产品,所有的资源、渠道、销售都是围绕产品在发展;后来,随着全球化、技术的告诉发展、商品爆发与需求的提升,营销的本质越来越趋向于通过利用别人的需求,来达到自己的目的。到未来,营销会越来越成为一门顾客需求管理的科学,营销的本质在于满足消费者需求。

如何与用户沟通、如何为用户提供便利、如何站在顾客的角度用最低的成本满足满足顾客的需求成为了营销未来的方法论。以相机为例,举个栗子:过去很多家庭都有一部傻瓜相机,但是不满足,“如果能够随时随地方便快捷的拍照,该多好.......”,这是恰好手机技术与数码技术的发展,让手机也能拍出高质照片。但人们的需求是随着满足感上限的提升而不断变化的,我们看到App store里花样翻新的多场景、多功能拍照app,正是为了满足人们多样化的拍照需求而诞生,他们背后的开发者也在不断分析与洞察消费者背后还有什么拍照需求没被满足。

最后,对于营销人来说,必备的技能也无非是剖析用户需求的形成机制,然后敏锐地发现用户需求的变化,抓住涌现的新需求。

答主:不二,不认怂的营销菜鸟,邀你关注微信公众号【营销航班】。

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