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如何做好墙布销售技巧

2022-03-12 00:06:38战略营销1

如何做好墙布销售,结合自己的销售工作经验分享下:1、首先要明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问,而不是一心想着推销;2、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,前期少介绍自己的产品,多重视与客户沟通,了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格,比如对家装风格是什么样的?想要营造什么风格?对一些功能有无要求?家里是否有老人小孩?是否急住,甲醛等有害物质是否了解,可接受价位等等。通过询问沟通把客户的需求及担心想法了解清楚后,然后再结合自己的业务知识,通过提问引导的方式,帮助客户分析,逐步的引导客户,并给到客户建议,让客户意识到你的建议就正是客户需要的,进而促成成交;在一种分析客户需求,沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售;3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。4、平常多学习,多看书籍,销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书,是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。

所谓的销售技巧真的千篇一律,简单说下吧,有些点还是值得大家考虑借鉴的。很多情况下,与其说客户买的是产品,不如说他买的是购物体验。好的销售人员都有个共同点,就是“会读心”,在沟通中能够读懂客户内心的困惑,并能快速提出解决方案,但不是每个人都能达到这种水平的。普通销售人员也会说好话,但总觉得是缺少灵魂的沟通,所以最终还是打动不了客户,造成流失。其实仔细分析下客户在购买墙布过程中最头疼的是什么?——怕钱花了最后装修效果还是不满意。所以你只需要解决这个核心问题就能赢得他80%的好感,剩下20%才是价格因素。如何赢取那80%的好感?升级自己,为客户做墙布实景效果图。让他亲眼看到自己所选的或是你推荐的墙布装修于家中的效果,当然你也不用担心关于效果图制作的问题,现在有很多简单快捷的效果图软件,即便电脑都没什么基础也能快速学会,例如行业内常用的四维星软件。可以直接拍摄墙布版本与客户家毛坯房照片来设计效果图,几分钟让客户眼见为实,比自己凭空想象效果更加有说服力,从而赢得客户对你的专业度与热情度的肯定。

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