制定市场导向战略的基本方法？

企业战略制定的基本步骤一：找差距

很多企业搞错了，天天喊着丰功伟绩，而不是找问题和差距所在。所以，企业里面做战略规划也好，做业务规划也好，都要从差距开始，源自与不满意和不满足，找问题、找改进、思考如何做得更好。人的行为导向里面有两个极端：一个是“安于现状”，另一个是“成就导向”。安于现状的认为现在就很好，就这样维持；成就导向的不安于现状，认为还能做得更好。这两个导向最终也会得到两个结果：安于现状的人得到的是“将就”，有成就导向的人得到的是“成就”。所以，企业做战略规划都是从不满足和不满意开始的，不满足是找机会差距，不满意是找业绩差距。

企业战略制定的基本步骤二：洞察市场

我们要洞察市场，可以形象表达为“五看”：看行业趋势、技术趋势、市场变化，看客户需求，看对手变化，看自己能力，最后要落到看到自己的机会有哪些、在哪里。

企业战略制定的基本步骤三：战略意图

结合差距和市场洞察，确立和共识团队的追求就是战略意图，包括长远的远景、战略目标、实现目标的路径和节奏。很多企业老板都是雄心壮志、信心满满，有方向、有追求，但是他们没有清晰的实现战略；明确了方向、目标，但是又缺乏实现的路径和节奏，不知道如何去实现它。往往都制定年年都达不成的冒进目标，团队连连挫败。因此合理的目标设置须与实现的路径和节奏来有效支撑。

企业战略制定的基本步骤四：创新焦点

定了目标之后，要梳理支撑目标达成的业务组合，有哪些项目机会、哪些创新支撑，未来有哪些新市场、新业务以及这些组合的梳理。

业战略制定的基本步骤五：业务设计

业务设计包含六个要素：

一是客户的选择：什么人适合做我的客户？

二是价值主张：客户为什么选择我们？要回答客户选择我们的理由，思考我们提供的服务和产品的独特性等等。

三是价值获取：即商业模式是什么？如何获取价值利益？

四是活动范围：为客户呈现价值主张，自己能干什么、不能干什么；哪些应该由合作伙伴做，哪些由供应商做。一般企业选择活动的原则：做核心、关键的和自身擅长的。

五是战略控制点：即在行业里的差异化、独特性，护城河的构筑，确保获得未来价值转移的核心点。

六是风险管理：企业在实现战略目标过程中，可能会出现哪些内、外部风险？风险率怎么管控？

做完业务设计梳理后，就是一个企业的战略制定部分就完成了，往往很多企业做完这个以后，就没有下文了，疏忽做战略执行部分，所以，到年底拿出战略来看，还是年初的样子。