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战略营销管理过程 战略营销管理过程案例

2023-11-22 23:13:33战略营销1

战略营销管理过程

战略营销管理过程:实现商业成功的关键

在一个竞争激烈的商业环境中,战略营销管理是实现商业成功的关键。通过有效地制定和执行战略营销计划,企业可以在市场中脱颖而出,吸引更多的客户并实现持续增长。本文将介绍战略营销管理的过程,并探讨其对企业的重要性。

1. 确定目标市场

战略营销管理的第一步是确定目标市场。企业需要清楚地了解自己的产品或服务适合哪些消费者群体。通过市场研究和分析,企业可以确定目标市场的规模、需求以及竞争情况。了解目标市场是制定营销策略的基础。

2. 制定市场定位策略

在确定目标市场后,企业需要制定市场定位策略。市场定位是将企业的产品或服务与竞争对手区分开来,使其在目标市场中有独特的地位。企业可以通过定位自己的产品或服务的特点、优势以及独特价值主张来实现市场定位。

3. 进行竞争分析

竞争分析是战略营销管理过程中的一个重要环节。企业需要了解竞争对手的产品、定价策略、市场份额等信息。通过竞争分析,企业可以找到自身的优势和劣势,并制定相应的竞争策略。了解竞争对手的行为可以帮助企业做出更明智的决策。

4. 设定营销目标

在制定战略营销计划时,企业需要设定明确的营销目标。这些目标应该是具体、可衡量的,并与企业整体发展目标相一致。设定营销目标可以帮助企业明确其战略方向,并激励团队为实现这些目标而努力。

5. 进行市场细分

市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,以便更好地满足不同消费者群体的需求。通过市场细分,企业可以选择目标细分市场,并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。市场细分可以帮助企业更精准地定位和满足客户需求。

6. 制定市场营销策略

根据对目标市场的了解和竞争分析的结果,企业需要制定相应的市场营销策略。市场营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等。这些策略应该与企业的整体战略保持一致,并有助于实现营销目标。

7. 实施和控制营销计划

制定好营销计划后,企业需要将其付诸实施,并进行相应的控制。实施营销计划需要协调各个部门的合作,并确保营销活动按计划执行。同时,企业需要通过监测和评估来控制营销计划的执行效果,并及时调整策略以获得最佳效果。

战略营销管理是一项复杂而又关键的任务。只有通过科学的战略营销管理过程,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望本文对您理解战略营销管理的过程和重要性有所帮助。

战略营销管理过程案例

战略营销管理是现代企业在激烈竞争环境下取得成功的关键。它是一种系统性的方法,旨在分析和规划企业的市场营销活动,以实现长期的竞争优势。在这篇博客文章中,我们将探讨战略营销管理的过程,并通过一个真实的案例来展示其实际应用。

战略规划

战略规划是战略营销管理的首要步骤。它涉及制定和评估企业长期发展目标的过程。通过对市场环境、竞争对手和目标客户进行详细研究,企业可以制定出适应当前和未来需求的战略方针。

以某国际化知名品牌为例,该公司希望进一步扩大市场份额并提高品牌形象。在战略规划阶段,他们进行了市场调研,分析了竞争对手的策略,并确定了两个关键目标:扩大市场份额到25%,提高品牌知名度,并在3年内实现这些目标。

目标市场分析

目标市场分析是将潜在客户细分为小组,并确定最有利可图的市场细分。通过了解目标市场的特点和需求,企业可以制定有针对性的市场推广策略。

该品牌公司通过市场调研和分析,确定了两个主要目标市场:年轻消费者和高端消费者。年轻消费者是该品牌产品的主要购买群体,而高端消费者则是潜力巨大的目标市场。

制定营销策略

制定营销策略是基于目标市场分析,确定最佳的市场推广方法和手段。这包括市场定位、目标设置和具体的市场推广活动。

该品牌公司决定采用不同的策略来满足两个目标市场的需求。对于年轻消费者,他们将聚焦于社交媒体推广和年轻人喜欢的活动合作。而对于高端消费者,他们将在高端杂志投放广告,并举办尊享体验活动。

执行与控制

执行与控制阶段是将制定好的营销策略付诸实施,并及时进行监控和评估。通过定期的绩效评估和市场反馈,企业可以及时调整策略,以提高市场效果。

该品牌公司开始执行他们的营销策略,并定期对市场数据进行分析。在执行过程中,他们发现年轻消费者对社交媒体推广非常积极,高端消费者对尊享体验活动产生了强烈的兴趣。

评估与调整

在战略营销管理的最后阶段,企业需要对整个过程进行评估和调整。这包括对目标达成情况的评估,对市场反馈的分析,并对所采取的策略进行必要的调整。

该品牌公司对市场数据进行综合分析,发现他们已经成功地扩大了市场份额,并提高了品牌知名度。他们决定进一步加大社交媒体营销的投入,并提供更多高端尊享活动,以进一步巩固他们在目标市场的竞争优势。

从这个案例可以看出,战略营销管理是一个复杂而系统的过程。通过战略规划、目标市场分析、制定营销策略、执行与控制以及评估与调整,企业可以在竞争激烈的市场中取得成功。希望这个案例对您了解战略营销管理过程有所帮助。

通过以上例子,我们可以清晰地看到战略营销管理的过程,并通过一个真实案例展示了战略营销管理实际应用的细节。战略规划阶段制定了未来目标,并根据市场调研和竞争对手分析确定了具体战略。目标市场分析阶段将潜在客户细分为小组,并选择最有利可图的市场细分。制定营销策略根据目标市场分析确定最佳的市场推广方法和手段。执行与控制确保营销策略的有效实施,并随时监控和评估市场反馈。最后的评估与调整阶段对整个过程进行评估,并根据市场反馈进行必要的调整。 希望这篇博客文章能够帮助您更好地了解战略营销管理的过程,并为您的企业制定和实施战略营销计划提供一定的参考和指导。在竞争激烈的市场环境中,战略营销管理是取得成功的关键。只有根据市场需求和竞争情况制定有针对性的战略,并不断进行监控和调整,企业才能在市场中立于不败之地,并取得持续的竞争优势。祝您的企业取得辉煌的业绩!

战略营销管理过程包括

战略营销管理过程包括

战略营销管理过程包括什么

战略营销管理是企业成功的关键之一。无论是大企业还是小企业,都需要有效的战略营销管理来实现业务目标,并保持竞争优势。

战略营销管理包括一系列的步骤和活动,以确保市场定位、目标市场和战略的正确性。下面将详细介绍战略营销管理过程的各个方面。

市场分析与研究

市场分析与研究是战略营销管理的第一步。在这个阶段,企业需要深入了解目标市场、竞争对手、消费者需求和市场趋势等信息。通过收集和分析这些数据,企业能够制定出更好的战略计划。

市场定位与目标市场选择

市场定位是企业在目标市场中树立自己独特形象的过程。企业需要确定其产品或服务在市场上的定位,并选择适合的目标市场。

目标市场选择是基于市场分析和了解消费者需求而进行的。根据消费者特征、购买能力、购买偏好等因素,企业可以确定合适的目标市场,以便在其中开展精确的营销活动。

营销战略制定

营销战略制定是战略营销管理的核心部分。在这一阶段,企业需要根据市场定位和目标市场,制定出针对目标市场的具体营销策略。

营销策略包括产品定价、渠道选择、推广活动等方面的决策。企业需要借助市场研究和竞争分析来确定最佳的营销策略,以促进销售增长和市场份额提高。

营销计划执行

营销计划执行是将制定好的营销策略付诸行动的阶段。在这一阶段,企业需要根据营销计划实施各项营销活动,并监控其执行结果。

执行营销计划需要协调各个部门和团队的合作,确保营销活动按计划进行。同时,企业还需要根据市场反馈和销售数据等信息进行实时调整和优化。

绩效评估与调整

绩效评估与调整是战略营销管理不可或缺的环节。企业需要定期评估营销活动的绩效,并根据评估结果进行必要的调整。

绩效评估可以通过指标和数据来进行,例如市场份额、销售增长、品牌知名度等。根据评估结果,企业可以判断营销活动的效果,并作出相应的调整来提升绩效。

总结

战略营销管理过程是企业实现市场竞争优势的重要手段。通过市场分析、市场定位、营销战略制定、营销计划执行以及绩效评估与调整等环节的有机结合,企业能够更好地满足消费者需求,并实现业务目标。

作为企业管理者或营销人员,了解和掌握战略营销管理过程的各个环节,将有助于更好地规划和执行营销活动,为企业的发展贡献力量。

营销战略管理过程包括

营销战略管理过程包括制定、实施和评估企业的营销战略,这是每个成功企业必须经历的关键步骤。作为企业家或市场营销专业人士,掌握好营销战略管理的过程对于提高企业竞争力至关重要。

制定营销战略

在制定营销战略的过程中,企业需要进行全面的市场研究和分析,以了解其目标市场和竞争对手的情况。通过确定目标市场的需求和偏好,以及竞争对手的优势和弱点,企业可以制定出有效的营销战略。

首先,企业需要明确确定自己的目标市场。这可以通过对潜在客户进行调查和分析来实现。了解客户的需求、购买动机、购买习惯等关键信息,可以帮助企业更好地定位自己的产品或服务。

其次,企业需要对竞争对手进行深入研究。通过分析竞争对手的产品、定价、促销活动等方面的信息,企业可以了解竞争对手的竞争优势和弱点,并据此制定出针对性的营销策略。

实施营销战略

在实施营销战略的过程中,企业需要将制定好的策略转化为具体的行动计划,并将其传达给相关部门和员工。通过协调各个部门和团队的合作,企业可以有效地实施营销战略。

首先,企业需要将制定好的策略转化为可行的行动计划。行动计划应包括明确的目标、具体的执行步骤、责任人和时间表。只有制定清晰可行的计划,才能确保营销战略的有效实施。

其次,企业需要将营销战略传达给相关部门和员工。有效的内部沟通是实施营销战略的关键。通过培训和沟通会议,确保每个员工都明确了解企业的营销战略,并能够根据策略进行行动。

评估营销战略

评估营销战略的过程是企业不断学习和改进的机会。通过评估营销战略的效果,企业可以识别出成功的方面和需要改进的方面,并作出相应调整。

首先,企业需要制定评估指标。评估指标应包括市场份额、销售额、客户满意度等关键指标。通过定期监测这些指标的变化,企业可以评估自己的营销战略是否取得了预期的效果。

其次,企业需要对评估结果进行分析和总结。通过分析评估结果,企业可以发现问题所在,并探索改进的方法和机会。这为企业的持续增长和发展提供了重要的参考和指导。

通过有效的营销战略管理,企业可以更好地把握市场机会,提高自身竞争力。制定营销战略、实施营销战略和评估营销战略是一个不断循环的过程,企业需要不断学习和适应市场的变化。只有不断优化和改进自己的营销战略,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

掌握规划营销战略的过程内容?

企业营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体现,是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发掘市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程。制定企业营销战略的步骤有哪些?

企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动管理。

1、分析市场机会

在竞争激烈的买方市场,有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究,识别、评价和选择市场机会。

在制定企业营销战略的步骤有哪些的问题分析中,企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求,寻找各种“环境机会”,即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估,确定本企业最适当的“企业机会”的能力。

对企业市场机会的分析、评估,首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。

2、选择目标市场

对市场机会进行评估后,对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分,要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略,是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分,分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况,并根据本公司优势,选择自己的目标市场。

企业营销管理过程中,制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要,企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,即“4Ps”营销组合。

随着市场营销学研究的不断深入,市场营销组合的内容也在发生着变化,从“4Ps”发展为“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”为主要内容的市场营销组合。

在制定企业营销战略的步骤有哪些的问题分析中,企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理,营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。

(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。

(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

营销管理的三个系统是相互联系,相互制约的。在制定企业营销战略的步骤有哪些的问题分析中,市场营销计划是营销组织活动的指导,营销组织负责实施营销计划,计划实施需要控制,保证计划得以实现。

营销管理包括哪些过程?

1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。

(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势

(2)细分市场和选择目标市场:

1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。

2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。

(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。

2,市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

营销战略管理过程是什么

营销战略管理过程是什么?这个问题可能常常困扰着许多企业家和市场营销专业人士。营销战略的成功与否直接影响着企业的市场地位和竞争优势。

营销战略管理过程是在制定和执行营销战略时所需的一系列活动和环节。它涉及到市场分析、目标设定、策划和实施等方面,可以帮助企业获得更好的市场机会和更大的收益。

市场分析

在制定营销战略之前,进行详细的市场分析是至关重要的。企业需要了解市场的需求、竞争对手、目标受众以及趋势变化等因素。

市场分析可以包括对市场规模的估计、市场需求的调查和了解竞争对手的策略和产品。通过市场分析,企业能够更好地把握市场的机会和挑战,并为制定营销战略提供基础数据。

目标设定

在市场分析的基础上,企业需要设定明确的营销目标。目标应该具体、可衡量和可实现,并与企业的整体战略目标相一致。

营销目标可以包括销售增长、市场份额扩大、品牌知名度提高等方面。通过明确的目标设定,企业可以更好地衡量营销战略的有效性,并对结果进行评估和调整。

策划和实施

策划阶段是制定营销战略的关键环节。企业需要根据市场需求和目标设定,制定相应的营销策略和计划。

营销策略可以包括产品定位、定价策略、渠道选择、促销活动等方面。它需要考虑到目标受众的需求和竞争对手的策略,并与企业的资源和能力相匹配。

在策划完成后,企业需要进行实施,即将策略转化为具体的营销活动和业务行动。实施过程需要相应的资源和人力支持,并需要进行跟踪和监测,以确保策略的有效执行。

评估和调整

营销战略的成功不仅仅取决于制定和实施的过程,还需要进行持续的评估和调整。

企业可以通过销售数据、市场反馈和竞争对手的动态等方面进行评估,分析营销战略的成效和存在的问题。

根据评估结果,企业可以对营销战略进行调整和优化,以提高其灵活性和适应性。

总结

营销战略管理过程是一个复杂而关键的活动,对企业的发展至关重要。通过市场分析、目标设定、策划实施以及评估调整等环节,企业可以制定和执行有效的营销战略,提升竞争力和市场地位。

对于企业家和市场营销专业人士来说,理解和掌握营销战略管理过程至关重要,只有通过科学的管理和持续的优化,才能实现企业的长期发展和可持续竞争。

战略营销管理过程案例分析

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战略营销管理过程案例分析

在当今竞争激烈的商业环境中,战略营销管理过程是每个企业都需要重视的重要部分。通过认真分析和研究战略营销管理过程的案例,我们可以了解成功企业是如何根据市场需求和竞争环境来制定和执行其市场营销战略的。本文将通过一个案例分析来探讨战略营销管理过程的关键步骤和实施策略。

案例背景

ABC电子公司是一家全球领先的电子产品制造商,过去几年一直保持着行业内的领先地位。然而,随着竞争对手的崛起和市场需求的变化,公司开始面临一些挑战。市场调研表明,消费者对高质量、创新性和可持续发展的产品需求越来越高。因此,ABC电子公司决定重新评估其市场营销战略,以保持竞争优势并满足客户的需求。

战略规划

在战略规划阶段,ABC电子公司的管理团队明确了公司的长期目标,并将其转化为可操作的战略计划。通过与内部团队和外部顾问的合作,公司的管理团队确定了以下关键要素:

  • 目标市场:公司决定把目标市场从传统的大众市场转向更为特定的细分市场,例如年轻专业人士和科技爱好者。
  • 差异化战略:为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,ABC电子公司决定采用差异化战略,注重产品的创新性和高质量。
  • 市场定位:通过市场调研和客户洞察力,公司确定了与目标市场相匹配的品牌定位和传播策略。
  • 销售和分销策略:为了更好地服务于目标市场,ABC电子公司决定增加线上渠道的投入,并与零售商建立战略合作关系。

执行和控制

在执行和控制阶段,ABC电子公司开始实施其战略计划,并制定了一系列的控制机制来监督和评估战略的执行情况。

首先,公司通过建立跨部门的合作和沟通机制来确保战略计划的顺利实施。各部门被赋予了明确的任务和责任,并定期交流和共享信息,以确保各部门的协调和合作。

其次,ABC电子公司建立了一套适应市场变化的灵活机制。市场环境经常变化,因此公司需要快速调整战略计划以适应新的挑战和机遇。定期的市场调研和竞争情报收集帮助公司及时调整战略方向,并采取必要的措施来保持市场竞争力。

此外,ABC电子公司还建立了一套性能评估体系,用于评估战略执行的效果。通过制定关键绩效指标和目标,公司可以对战略执行进行定量和定性的评估。如果策略执行结果不如预期,公司将及时采取纠正措施并调整战略方向。

案例成果

经过战略营销管理过程的实施,ABC电子公司取得了显著的成果:

  • 市场份额增长:通过针对目标市场的市场定位和差异化战略,ABC电子公司成功扩大了其市场份额,并实现了销售额的增长。
  • 品牌认知度提高:通过品牌定位和传播策略的改进,ABC电子公司的品牌认知度得到了提高,并建立起了与目标市场的情感联结。
  • 顾客满意度提升:通过产品创新和高质量的承诺,ABC电子公司成功提升了顾客对其产品的满意度,并赢得了口碑和忠诚度。

结论

案例分析表明,战略营销管理过程对于企业的成功至关重要。通过战略规划、执行和控制的阶段性工作,企业可以根据市场需求和竞争环境制定和调整其营销战略,实现盈利增长和市场份额的提升。

然而,每个企业的情况都不同,战略营销管理过程的具体实施方式会因企业规模、行业特点和市场环境而异。因此,在实施战略营销管理过程时,企业应根据自身情况制定最适合的策略,并不断进行监督和调整,以实现最佳效果。

总之,战略营销管理过程是企业在竞争激烈的市场环境中取得成功的关键。通过细致的规划、高效的执行和科学的控制,企业可以实现市场竞争力的提升,并赢得持续增长与发展。

举例说明战略管理的过程?

我们建国初期准备要收复台湾,而当时,当我们在福建,已经集结好准备这个跃海赴台的军队的时候,在朝鲜却发生了朝鲜战争,而当时,我们与老大哥苏联的关系紧张,美国却介入到了朝鲜的内政,以帮助朝鲜为名义准备通过朝鲜为跳板直接进入到我们中国,那个时候我们伟大的领袖毛主席提出了打得一拳出,免得百拳来的号召。此时,在朝鲜地区如火如荼的准备开始战争,那我们回过头来说一下当时的台湾,台湾蒋先生将从大陆掠夺的几船财宝,这个准备拉走,当然,本人很有幸啊,后期与蒋氏家族的蒋介石的一个外戚的孙女儿进行了交谈,了解到这个当时这几船财宝准备运往一个地方,那个地方的政党的最少的人只有五个人,而是人员稀少,复原辽阔。可以称为是大海上的一颗明珠,与世隔绝,但是却物产富饶,矿藏丰富,自然物种也特别的丰富,朋友,你想到了那是哪吗?澳大利亚,如果你翻看一下50年代澳大利亚整个的发展状况,你就会了解当时如果我们佯攻台湾蒋某人带着几船财宝跑去了那里,而今天我们要收复的,或者我们成为有回归的会是哪儿呢?这是大的战略。当然咯,我现在说这个话,做这个分析也是事后诸葛亮,历史是永远无法改变的,而且,还有一个说法是历史是有两种人书写的,一种是胜利者,另外一种就是书写者,胜利者和书写者不一定是一种人,有的人说失败者往往书写历史,他们书写的是往他们自己脸上贴金的历史。我本人亲自参与的上市企业的战略规划嗯,也是,还有几家的,其中有一家是工业4.0和智能制造的企业,他从有想法一直到上市,实际的历经是整整十年,我恰好是他信息化战略首版起草人,战略从有想法到有说法是一个很难的阶段,然后再到有做法,这又是一个很难的跨越,最后当然是要有干法及最后的结果呢,是要有很好的一个成果,当然成果就是上市啊!而上市对企业的发展来说也是暂时的,只不过他找到了一个合理的吸纳公众存款,支撑企业继续向前走的一个捷径,从过去经营产品到经营模式,再到经营产业,再到经营资本,这对于企业家来说,他是一个跨越,因为企业家和资本家,他是不同的,而我却经历了他战略,从有想法到有说法,再到动手干有干法的所有阶段,这个过程当中最大的难度是什么呢?是让所有人因为相信,所以才看到,而不是因为看到,所以才相信。过程中我们就要做大量的规划性的工作,然后建设性的工作,教育性的工作,甚至可以这么说,整个企业从生产到营销,5000多人全部是听过我的课的,我是一人之下几千人之上的,我是总裁的特别顾问,我们将近三年的时间,拼命干,拼命干,拼命干,而甚至有一次我们在总裁办三楼的战略中心开会,一直开到凌晨,外边有一束光射进来,我当时就问了这个行政办的这个陪同会议做记录的工作人,我说怎么有人进这个园区,还要打着光灯,太差劲,你看一下,当他走到窗边的时候啊!笑着回头了,他说这个大明老师是阳光,原来我们讨论了一宿,太阳出来了。这个时候从一个人相信战略能够实现到整个的核心团队班子,成员们相信,已然经历了将近一年的时间,这我指的是在战略摸索的过程当中,对战略的描述已经具体到了跟用户之间的细节的动作上了,而且通过科学的规划工具类似于Swot分析法或者五力分析图,我们既要有艺术家的艺术创造,让别人会感动于你对战略的描述,又要有科学家的严谨和逻辑推理,让别人认可你对战略执行的每一步的设计,还要有继非艺术也非科学的东西去影响别人,让他们能够跟随,所以这里边不是简单的书面文字所能达成的,因为这个世界上最难干的人事,人是最不爱干人事儿的一个物种,然而,你却要让他们在怀疑的过程当中形成一种组织行为而产生组织力,去形成组织的改变,在战略执行的过程当中,你还要有勇气进行自我否定,自我剖析,自我隔离和自我迭代升级,可以说,当全体人员相信,为了实现大我可以忽略小我或隐藏小我的时候,那个大我也就真正的实现了。

详述企业战略管理的过程?

在对企业战略管理时,我们通常将战略管理分为两个主要过程:战略制定(Strategy Formulation)与战略实施(StrategyImplementation)。需要注意的是,战略管理的执行中并不会严格按照制定战略——实施战略这个顺序进行。

在实际执行中,战略制定和战略实施这两个过程存在着很多的交叉影响和循环,在每个过程中都为彼此提供输入。例如,在考虑应该采取什么样的战略行动往往会涉及另外两个问题:这些行动实施起来是不是有满意的结果?如何实施这些行动?

因此,制定战略与实施战略要作为一个整体来进行,不能分割开来。这样才能使得企业的战略在日常的生产经营活动中,根据环境的变化对战略不断的评价和修改,让企业战略和战略管理本身得到不断的完善。这是一个反复迭代的过程。

(一)战略制定

制定战略时,需要分析该组织运作的环境,做一系列关于该组织将如何竞争的战略决策。制定以组织要追求的一系列目标或目的和措施作为结束。其中环境分析包括:

  • 偏远的外部环境,包括政治,经济,社会,技术,法律和环境格局(PESTLE);
  • 行业环境,例如竞争对手组织的竞争行为,买方/客户和供应商的议价能力,新进入者对该行业的威胁以及买方替代产品的能力(波特的五种力量);
  • 内部环境,关于组织资源(即人员,流程和IT系统)的优缺点。

战略决策基于对环境评估的洞察力,是对有关组织如何竞争的战略问题的回应,例如:

  • 该组织的业务是什么?
  • 谁是组织产品和服务的目标客户?
  • 客户在哪里,如何购买?什么是对客户的“价值”?
  • 产品组合中应包括或排除哪些企业,产品和服务?
  • 业务的地理范围是什么?
  • 在客户和其他利益相关者眼中,公司与竞争对手之间有什么区别?
  • 公司应开发哪些技能和能力?
  • 对组织而言,重要的机遇和风险是什么?
  • 公司如何通过其基础业务和新业务成长?
  • 公司如何为投资者创造更多价值?

对这些以及其他战略问题的答案组成了组织的战略以及一系列特定的短期和长期目标以及相关措施。

图 / 来源:codn组织发展联盟&怡安

(二)战略实施

战略管理的第二个主要过程是实施,只有通过具体化的实际行动,才能实现战略及战略目标,它涉及决定如何将组织的资源(即人员,流程和IT系统)调整并调以完成目标。实施的结果是组织资源的结构(例如,按产品或服务或地理位置划分),领导力安排,沟通,激励措施和监视机制,以追踪实现目标的进度等。

在战略的具体化和实施过程中,需要有合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案,既战略控制。

战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标进行比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。

当由于原来分析不周、判断有误,或是环境发生了预想不到的变化而引起偏差时,甚至可能会重新审视环境,制定新的战略方案,进行新一轮的战略管理过程。

企业战略管理的实践表明,一个良好的战略仅是战略成功的前提,有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。

另一方面,如果企业没有能完善地制定出合适的战略,但是在战略实施中,能够克服原有战略的不足之处,那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然,如果对于一个不完善的战略选择,在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上,就只有失败的结果。

本文摘选自“麦盟顾问平台”公众号:

如何快速认识企业战略管理?

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