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战略营销管理的5w1h是指什么?

2024-03-02 11:13:11战略营销1

战略营销管理的5w1h是指什么?

 战略营销管理的5W1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。5W1H分析法是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。

营销战略和营销策略有什么区别?

想要弄明白营销战略和营销策略有什么区别,首先要知道二者的含义。

战略:应该是方向性的把握,而策略则是具体的动作。

策略:是从属于战略的,没有战略指导的策略不会有太大的价值;而战略也是需要各种策略支持的,没有看准时机,及时出牌,战略永远只是空想。

所以,战略和策略第一个区别是:战略要看方向,策略要看时机。

其次,战略和策略的区别在于:战略需要减法,而策略需要做加法。战略的目的是要在众多的道路中选对一条,然后走下去;而策略则是面对一个具体的目标,应该从哪些方面进行攻打,最终占领它。

再次,战略是长远而简单的,复杂的不叫战略;策略是短促而复杂的,不短促不足以把握时机,不复杂不足以取得完胜。

战略与执行是我们每一个利润中心的两个基本点。我想说的是,战略+策略+执行,可能会更清晰的描述在战略之后执行层面的内涵。

战略一旦确定,执行是至关重要的。有些时候即便战略不清晰甚至不成熟,良好的执行将会使战略升级。战略之后是执行,执行之前不应该简单说成是战略,而是战略导向下的策略。策略是战略的执行,但更是执行前的执行战略。

策略,即策划、谋略。尤其在面临选择时,面临行动前,策划、谋略尤为重要,对战略的成功实施起着决定性的作用,否则一旦选择错了,或选择时机不当,或选择顺序有差,均会导致战略的实施不力。甚至于后来,人们会怀疑战略是否正确。诸多时候,大凡策略出问题时,我们都去怀疑战略,其实不然,我们应该检讨策略是否正确。有些时候,我们不怀疑战略,我们不怀疑团队的具体执行力(这里具体执行力指的是策略后的执行力),但公司或多或少出些问题或者说不能令投资者满意,为什么呢?我认为,是对战略项下的策略没有研究好,没有执行前的策划和谋略,或者说,策划起来草率些,谋略起来简单些。所以,把“战略+执行”细分为“战略+策略+执行”,将会使我们的思路更清晰,将会使我们的战略步入快车道。

我们经常研究战略,实际上应该是经常检讨策略。在面临选择时,避免战略项下的盲动,管理层应做更多地思考。有些时候,管理层未做好恰当的策划和谋略,就会出现战略的执行不力。所以,将策略提出来研讨,将大家思想集中起来,第一步做什么,第二步做什么,什么时候进去,什么时候出来,什么时候我们可以暂时承担一时之亏损,什么时候改变模式弥补战略项下的一时亏损,都需要管理层深度思考和谋划。作出了恰当的选择,才能去推进执行。

战略是有策略的战略,执行是策略项下的执行;战略是本,策略是纲,执行是目。

战略不常变,策略会时常调整,执行更是千变万化;没有战略,策略和执行就成为无本之目;没有策略,战略就挂在墙上,没有策略,执行就只知干活。策略是战略与具体执行之间必不可少的环节。

今天我们讲的内部协同,这是一个战略思考,大家都会认同,都会打起精神去执行领导的要求。但有些时候,真的是停留在领导的要求下,或者盲目去执行领导要求。譬如,我们见到万家的同事时,经常谈到我们的产品能否摆在万家的货架上,万家的同事说“好啊”。分手时说保持联系,看如何干。分手后,就没有下文。再见面时,上次说的话又说一遍,时间长了,再也不说了。我认为这里面就缺乏策划,所以没有执行。

又譬如,我们有些事情是“求”我们的客户(如用户、政府、金融等部门),但一味的去“求”,可能收效一般。如果经过策划,既使事情朝着我们的预期发展,同时,对方还感觉到事情已体现出我们的支持,这有多好,这就是真正的双赢。

再譬如,我们收购目标企业,这既符合战略要求,同时内部资源或集团资源又能满足并购后的发展所需。目标企业得知后非常积极,乃至于地方政府都会出面表示,华润收购后,政府提供什么样的支持等,由于地方政府与目标企业的策划,我们又可能缺乏精心细致的策划,而“落入”对方的“策划圈”,最后导致我们的战略实施受阻。上面定了可以干,但上面不会去定如何干,最后由于策略欠妥我们没能干好,上面还可能检讨是否定错了,其实非也。既非上面定错了,也非我们不努力,而是我们没有去认真策划,认真选择、认真谋略。

所以,策略比具体执行更重要,甚至于比战略更重要。急于求成,不考虑风险,再好的具体执行,战略就成了误导。精心策划、认真谋略,我们的目标就离我们不远了。

简述四种目标市场营销策略及内涵?

(1)无差异性营销战略:指企业把整体市场看做一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。

(2)差异性营销战略:把整个市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场后,然后根据企业的资源及营销实力,分割为各个细分市场制定不同的市场营销组合。

(3)集中性营销战略:是指将整个市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。

市场营销4ps理论是谁提出的?

1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即: 产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。 价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。 分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。 促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

企业为什么要制定市场营销战略?

企业制定市场营销战略的原因有很多,以下是一些主要的理由:1. 明确方向:市场营销战略可以为企业提供明确的发展方向和目标,帮助企业集中精力,提高效率。2. 优化资源配置:战略规划可以帮助企业合理分配资源,确保资源在关键领域得到有效利用,避免浪费。3. 提升竞争力:通过精心策划的营销战略,企业可以更好地满足客户需求,提高市场份额,增强竞争力。4. 增加收益:有效的营销战略可以促进销售增长,从而增加企业的收益。5. 建立品牌形象:战略性的营销活动可以帮助企业建立独特的品牌形象,使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。6. 预测市场变化:通过战略规划,企业可以更好地预测市场变化并做出相应的调整,从而降低风险。7. 拓展市场:战略性的市场营销可以帮助企业拓展新的市场,扩大企业的客户基础。8. 创新产品:为了满足不断变化的市场需求,企业需要不断地创新。而营销战略可以帮助企业更好地了解市场需求,指导产品创新。9. 提高客户满意度:通过深入了解客户需求和市场趋势,企业可以提供更符合客户需求的产品和服务,从而提高客户满意度。10. 建立良好的客户关系:通过制定和执行营销战略,企业可以与客户建立更紧密的关系,提高客户忠诚度。总的来说,市场营销战略对于企业的发展至关重要。它可以帮助企业在竞争激烈的市场环境中保持领先地位,实现可持续发展。

现代营销之父菲利普科特勒提出了什么营销理念?

菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”,现任西北大学凯洛格管理学院终身教授,是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授,具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 现任美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员。除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。同时他还是将近二十本著作的作者,为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。   科老的贡献之一:让营销成为一门系统的学科   菲利普·科特勒(Philip Kotler)是典型的学院派专家,他生于1931年,是美国最著名的传播类大学----西北大学凯洛格管理学院终身教授。在很大程度上,西北大学之所以成为市场营销与传播类高校的翘首,与科老息息相关。科老的学术背景惊人,他拥有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后等8所大学的荣誉博士学位。同时又担任美国管理科学联合市场营销学会主席等职务,被多家著名企业聘请为顾问。他的一生似乎都在写作,发表了100多篇论文,写出了近二十本著作。   其中影响最大的自然是《营销管理》,这部被称为“营销圣经”的巨制己经在全球14次出版,令他被公认为是现代营销集大成者,“现代营销学之父”。   《营销管理》是一部教材,是全世界公认的最全面的关于市场营销理论与实践的教材,也是被认为是所有营销人必读的教材——尽管读起来很辛苦。   这部教材从洞察市场、联系顾客、识别与细分市场、培育品牌一直说到开发产品、管理渠道、大众传播、开拓全球市场,内容之丰富、体系之完整史上无出其右,这令市场营销真正成为一门系统化的学科。   打个比喻来形容科老干这件事的意义吧:这就好像一个江湖,各行各业都有山头。原本卖货郎并不入流,但科老苦心孤诣,收罗各种卖货秘诀,编印成册,集大万于一身,于是让卖货郎也登堂入室,成一宗脉,自此与各行各业平起平坐,成为一门有身份的职业。自然,科老亦成一代宗师,受人顶礼膜拜。   科老的贡献之二:将企业定义为首先是一个营销组织   上面的比喻其实并不太恰当,事实上,科老最重要的思想在于:销售不是营销;企业本身就应该是一个营销组织。   这意味着,营销并不单单是销售人员的专业,而是整个企业组织运营的核心。这一下子就把营销的队伍扩展到整个企业层面,意义非凡。   “企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”这是科老最著名的论断,与管理大师德鲁克的思想相映成辉。   科老的观点背后的逻辑是:全球大部分产业产品过剩,实际上,问题不是出在供给层面,而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的青睐。与此同时,全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化,对企业生存环境产生了革命性的冲击,这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限,转而由营销来打造企业战略,才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的界定,才能在转型中成功。   整个《营销管理》其实也是围绕这样的主线展开,你可以将这本圣经看作企业运营的教科书——一种基于市场需求的公司经营法则,销售只是其中一个环节,从调研到传播再到新产品推出的整个过程才叫营销。   英国权威媒体《金融时报》评价说,菲利普·科特勒对营销与管理的贡献之一是:、在鼓吹市场营销的重要性上,他比任何一位学者或者商业作者做得都多,从而把市场营销从一种边缘性的企业活动,提升成为生产经营过程中的重要工作。   但,实事求是地说,真正能理解和遵从“创造市场”的企业永远是凤毛麟角,大多数的企业现在、以后都将处于“把产品销售出去”的生存状态,所以他们更加现实主义的需要是:从《营销管理》中学到如何销售的技能。   还好,即使是功利主义分子,也能从中找到经典的教义。   科老的贡献之三:4P的发展   有个段子说:某人深夜路遇警察,被喝令检查。警察问:干什么的?答:跑业务的。警察问:跑业务的?那你说说4P是什么?答:产品、价格、渠道、促销。警察敬个礼:辛苦了,早点回去吧!   这个段子大概是业务人员的自嘲,但倒也形象地反映了4P理论的深远影响——从来没有哪一句话能如此简明扼要地代表营销的要素,正如它的初创者密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡所说,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。   4P营销理论(The MarketingTheory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,最早的雏形是1953年尼尔·博登(NeilBorden)提出的“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。   罗姆·麦卡锡教授在1960年总结性地提出4P, 科老是这个理论的支持者和发展者,1967年,他在畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:   产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。   价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。   渠道(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。   促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。   进入20世纪80年代,科老提出了“大市场营销”概念,即在原来的4P组合的基础上,增加两个P:“政治力量”(Political Power)、“公共关系”(Public Relations),他认为21世纪的公司还必须掌握另外两种技能,一是政治权力(PoliticalPower),就是说,公司必须懂得怎样与其他国家打交道,必须了解其他国家的政治状况,才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(PublicRelations),营销人员必须懂得公共关系,知道如何在公众中树立产品的良好形象——这显然更像是对企业家的要求。在科老的营销学中,企业家就应当是位首席营销员。   6P之后,科老又提出战略上的4p:探查;细分;优先和定位。   有必要多说一句的是,在里斯和特劳特的“定位”中,定位是指消费者头脑中对某一品牌在该品类中占据的位置,更多的强调来自顾客的心智资源。而科特勒的“定位”发生了变化——企业的战略选择。比如:如果某公司想生产出世界市场上最好的机床,那么该公司就应该知道,他的产品的质量要最高,价格也要高,他的渠道应该是最好的经销商,促销要在最适当的媒体上作广告,还要印制最精美的产品目录等等。如果我不把这种机床定在最佳机床的位置上,而只是定为一种经济型机床,那么我就采用与此不同的营销组合。   如此一来,4P就变成了10P,“大市场营销”理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销,意义十分重大,被称为市场营销学的“第二次革命”。   当然,最广为人知的依旧还是4P,人类似乎再也找不到比这更贴切的营销关键词。尽管之后出现了4C、4R等新潮理论,但人们发现万变不离其中,至今为止仍然可以用产品、价格、渠道、促销来解读营销行为。   而科老,虽然不是这个理论的原创者,却是最重要的支持者、发展者和运用者。你甚至可以认为,如果没有科特勒,4P不会如此的深入人心。   科老的贡献之四:推崇互联网对市场营销的影响   菲利普·科特勒之所以伟大的一个显著的原因是:与时俱进。   在他步入古稀之年之后,仍然对世界保持着旺盛的热情和清晰的认知,并且不断在他的著作中阐述和修正。其中,互联网的意义与作用是他在营销管理中大力鼓吹的对象,这与他的全方位营销概念是一脉相承的,而互联网技术的成熟,恰恰为他的理论提供了前所未有的有力工具。   在他的《科特勒营销新论》中,为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起,以换取市场上的更大成功。”显然,互联网就是整合的最佳工具,它将企业内部网络和外部网络,组合成合作网络。   在《营销管理》最新的版本中,互联网公司越来越多地成为营销突破的案例,亚马逊、雅虎和eBay都是他的研究对象,而这些新兴的互联网公司似乎尤其能验证科特勒的主张:市场营销必须成为商业活动的中心,它的重点必须是在客户身上。在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是成功的关键。   的确,无论是美国的亚马逊、脸谱,还是中国的阿里、腾讯,无一不是以客户为中心的公司,他们对客户体验的重视等同于企业的命脉,所做的一切都是围绕客户的需求和满足而展开。   科老在他的生命暮年,不遗余力地宣扬互联网对营销的重要价值,显示出真正的大师级别的高瞻远瞩,而事实也在不断地证明,他的预言和判断是对的。在今天的商业世界,己经离不开互联网这个背景,要么上网、要么死去,似乎己经成为不争的事实。   在互联网与营销这件事上,也许即使没有科老的鼓吹,历史的浪潮也一样汹涌。但科老的价值在于:就象船上的一位老水手,他的呼喊让人们更早地确信一个新时代的到来。

企业为什么要进行战略管理?

企业制定与实施企业市场营销战略,从总体上对市场营销活动进行规划、指导和约束,是企业生存和发展的根本保证;有利于使企业的市场营销活动有总体的规划和统一的安排;有利于提高企业对资源的利用效率;能够增强企业营销活动及其他活动的稳定性,既是企业职工参与管理的重要途径,也是企业参与市场竞争的有力武器,因此,制定和实施正确的市场营销战略是企业制胜的重要法宝。

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