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如何做好短信营销?把握用户4个心理做好短信营销!

2022-04-25 11:25:15战略营销1

可以从四个点着手做好短信营销:1、拉新:通过短信群发拉新用户注册,提升App下载/注册的目的 2、促活:传播用户相关的内容,促进用户活跃 3、转化:告知促销活动正在进行中,促进用户购买,提升交易量 4、避免流失:用户流失预警触发召回短信要想写好营销短信文案要分析目标用户的心理,可以好好利用以下几个点:1、利用用户的好奇心在这个信息爆炸、内容同质化严重的时代,新鲜有趣的内容可以迅速抓住用户的心理,激发用户的好奇心,迫使用户去采取行动(下载注册登录等)。内容要紧密和用户相关、引起用户的兴趣,给出让用户行动的入口或者步骤。2、营造稀缺感这类内容要物超所值,活动力度大,本身对用户就有吸引力,但这还不够,要进一步刺激用户,明确告诉用户:这么超值的商品,你再不行动就没了,错过这个村就没这个店了,那么普通用户肯定要进去看看了。3、被尊重感:会员专属优惠 给用户专属的感觉,其他人是享受不到,根据马斯洛需求层次理论,人都渴望被尊重,这类要给用户专属的优惠,要对该类用户有吸引力。比如:1、当初外卖平台,新用户几块钱就能买到一份丰盛的外卖;2、金融平台的新手标,新注册用户高收益期。4、超用户预期假设,然后给合理解释先列举一些用户心里认可的事实,用户觉得很有道理,然后抛出超用户心理预期的假设,最后给合理的解释,有点神转折的意味意思,这就是正所谓的情理之中意料之外。【贷款短信案例】你会发现前面说的很有道理,后面说的也没毛病,有没有这种感觉?总结:营销短信内容要有吸引力,对用户的好奇心、欲望等促进作用,才能使用户在收到短信时立即采取行动,可以增加推动力量(比如现在买8折,送赠品),考虑时间越久效果越差。

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