市场营销是做什么？

市场营销是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

营销特点：

以消费者需求为中心，实行目标市场营销；运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求；树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求；通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标；市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。

要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地；注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。

在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

市场营销岗位在企业中负责的应该是企业营销战略方向的策划和把握，以及企业营销活动的部分执行和全面监督审核。

1、具有渊博的知识。真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。

2、灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系，沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。

3、具有艰苦奋斗精神。世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼。营销工作人员是很辛苦的，没有能吃苦耐劳的精神是干不下去的，最起码是干不好的。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。

4、良好的品质。营销经理的心态：相信自己、相信自己所代表的团体、相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。