刚进入银行当客户经理,如何拉存款,有什么技巧?
感谢头条邀约回答。首先,能当上客户经理表明你的能力得到支行的认可,认为你有这个潜质,比一般的柜员更有发展前景。
客户经理主要工作是拉存款,营销各种产品和发放贷款。一般拉存款相对比较难。刚成为一名客户经理时,所评定的等级是初级客户经理,有一段时间的保护期。开始营销存款时,要从熟识的客户和网点办理业务的客户入手,通过推荐相关的存款产品给客户,特别是中老年客户,这是你营销的重点人群,一般在网点干的时间长了,跟这些人熟悉了,他们是很乐意把钱存到你这里。不要小瞧这些人,他们拥有的存款是你想不到的。到最后他们也可以把各自的亲朋好友介绍给你,增加你的客户群。
待你度过初级阶段,你所面临的客户群体大多是对公业务的企业,有些企业有贷款需求,找上你,你可以和企业谈下条件,帮你完成存款任务,大家互帮互助。到周边商户宣传存款产品和贷款产品,要存贷结合,不要一味的宣传一种,只有组合的产品才能更好的迎合客户的口味,靠产品增加客户粘性。
优秀的客户经理一个最大特点知道客户的需求,能够帮他及时解决,客户反过来就会帮你,完成各项指标任务。
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