营销员的职责
一、 接受营销主管的管理,对营销主管负责。二、 着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。三、 参加公司培训,接受上级业务指导。四、 执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。五、 每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。六、 掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。七、 学习网络业务知识,提高客户服务水平。八、 参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。九、 反馈客户意见和信息,提出合理化建议。十、 每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。十一、 收集成败案例,改进工作,提高效率。十二、 遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。十三、 对公司客户档案负有保密责任。十四、 积极完成其它临时性工作。
营销是做什么的
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销,即市场营销(Marketing)。在某种意义上讲,谈论市场营销应该为公司做些什么,就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲,市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。
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