辨析对于潜在需求,市场营销管理的任务是刺激市场营销
在一般人看来,营销管理人员的工作任务就是刺激顾客对企业产 品的需求,以便尽量扩大生产和销售。其实这只是一种狭义的理解。任何市场均可能存在不同的需求状况,根据需求水平、时间和性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同,要求通过不同的市场营销策略来解决。
按菲利普·科特勒的解释,营销管理是通过分析、计划、实施和控制,来谋求创造、建立及保持营销者与目标买主之间互利的交换,以达到营销者的目标。事实上,营销管理人员的工作不仅仅是刺激和扩大市场需求,同时还包括调整、缩减和抵制市场需求,这是依需求的具体情况而定的。简言之,营销管理的任务,就是调整市场的需求水平、需求时间和需求特点,使需求与供给相协调,以实现互利的交换,达到组织的目标。因此,营销管理实质上是需求管理。
不同的需求状况,有不同的营销任务。当需求处于无需求、潜在需求、需求失衡、需求饱和、需求过剩、需求衰退、有害需求、负需求等不同状态时,企业营销管理的任务也会因之发生变化。
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