战略性营销组合因素有哪些(战略性营销组合因素有哪些方面)

论述，试论服务营销组合要素有哪些？

服务营销的要素是：

(1)产品。服务产品必须考虑的要素是提供服务的范围、质量、品牌、保证以及售后服务等；

(2)分销。随着服务领域的扩展，服务销售除直销外，经由中介机构销售者日渐增多；

(3)定价。由于服务质量水平难以统一界定，质量检验也难以采用统一标准，加上季节、时间因素等的影响，服务定价有较大的灵活性；

(4)促销。服务促销同样需要使用物质产品促销的方式，另外为增进消费者对无形产品服务的印象，促销中要尽量使服务产品有形化；

(5)人员。服务业的操作人员，在顾客心目中实际上是产品的一个组成部分

4ps营销组合要素有哪些？

产品-Product、价格-Price、渠道-Place、促销-Promotion。

通过这四个要素的组合，我们就有了系统性的营销方案，这就是4Ps营销理论。

4Ps营销理论的核心，是集中力量，重点突击。

我们具体一一分析。

市场营销的一切起始点就是产品-Product。

一个企业最重要的卖点和核心竞争力一定来自于产品。

产品可以是有形的商品，也可以是无形的服务或者技术、知识等等。

它之所以能够提供给市场，被人们使用和消费，一定是因为它解决了某些痛点的问题，达成了某种需求。

我们去策划一个产品营销方法的时候，首先要考虑的就是这个产品解决了什么需求，卖给谁，有什么功能，它跟竞争对手比起来有什么差异化？

有时候，我们还要思考是要做单品爆款，还是要做各种产品线组合，用来迎合市场上的各种竞争。

这就衍生出了一系列问题，我们的核心产品是什么？引流的产品是什么？附加产品又是什么？产品该怎么进行组合？

比如你要开家炸鸡店，你是只卖鸡排，还是鸡排，薯条、甜品、饮料的套餐？

接下来是第二个要素，价格-Price。

这不仅仅是顾客在购买产品时的价钱，还包括折扣、支付期限等等因素。

还记得我们在前面的单仁行讲过一期银行、商业机构的商业保理吗？

给客户更长的付款账期，它也属于价格营销策略的一种。

价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，大家有兴趣我们可以一个一个来讲。

但是不管用什么方法，目的都是使产品成为可交换的商品，而不是无人问津的存货。

企业需要盈利，这点无可厚非。

所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑。

影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。

消费者需求决定了产品的最高价，而生产成本决定了产品的最低价。

在最高价格和最低价格的这个区间里，企业能把产品的价格定到多高，不是取决于自己，取决于竞争对手的同类型产品的价格，还有我们自己的产品本身，有没有竞争优势。

此外还有拳头产品作为引入流量的价格，核心产品作为盈利的价格。

所有的市场营销学理论，撕开华丽的外表，都指出了一点，市场上只有两种消费者。

第一是价格敏感型。

价格是这类消费者所选择决定当中最重视的点。

在产品能满足基础需求的情况下，你便宜我就买，我不管你有没有什么别的功能，包装外观是不是好看都不重要，价钱越便宜我就买。

第二就是价格不敏感型。

有没有超出我预计之外的需求，是这类消费者的痛点，我有独特的点需要解决。

也就是说，在市场价格的区间之内，消费者会愿意为了产品的外观、功能、体验都付钱。

这就有了不同产品的价格设计。

第三点，所谓渠道-Place。

如果从专业的说法来说，商品从生产企业流转到消费者手上的整个过程，所经历的每个环节和推动力量之和，就是渠道。

怎么说呢，我们的产品从公司到客户手中的所有流通环节，都是我们的渠道。

中间经过的总经销、分销商、零售商，他们为了获得自己的利益不断在推动产品走到末端。

现在是5G时代，B2C模式中也产生了电话直销、电视直销、网络直销、专卖店直销各种渠道。

渠道的意义就在于，能够借助于深度的分销，触及最广大的用户群体的数量，而且会加快速度，在理想的使用场景之下进行销售。

渠道选择的好坏，就决定了产品是否能够快速且精准的到达客户身边。

如何选择，就在于你的试错和迭代。

渠道是随着技术的发展，在不断进步。

从原来推广当中的一些媒体，到电视购物，到线上直播、短视频购物。

从触及人群的广度和速度，这个时代的渠道毫无疑问都在向着线上平台发展。

最后就是促销-Promotion。

这不是指活动促销，而是我们企业利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望。

这里面包括广告、公关、优惠以及其他促销的一系列营销行为。

在现在的移动互联网时代，广告的形态发生了很大变化，从过去线下的电视广告、户外广告走向多媒体。

而从前的卖方市场变成买方市场。

今天的整个广告形态从原来的文字图片，到5G时代的短视频部分。

我们都要意识到，要跟着自己的消费者走。

要知道消费者在哪里出现，他们喜欢去哪里，我们因为顾客的各种特征，去制定推广策略。

比如美妆客户更多的是小红书、知识分享的知乎、私域流量的微信、公域流量的今日头条。

每个平台都有各自的属性和定位，也有不同的用户群。

当你的消费者都在玩微信，微博，看今日头条，玩抖音，那你想要把营销做好，推广就要渗透到他们的生活轨迹当中。

这也是我们一直强调中小企业要加速走向互联网的原因所在。

上面这四点，就是杰罗姆·麦卡锡教授关于市场营销的四个重要指标。

在4Ps的基础之上，我们还要添加不同的要素。

比如说著名营销学教授菲利普·科特勒就提出了“大市场营销”概念，在原来的4P组合的基础上，增加了另外的4个P。

第一个P是探查（Probing）：就是探查市场，了解市场是由哪些人组成，市场是如何细分的，都需要些什么，竞争对手是谁。

第二P是细分（partitioning）：把市场分成若干部分，每一个市场上都有各种不同的顾客群体，细分的含义就是要区分不同类型的买主，识别差异化的顾客。

就像我最近讲到蜂蜜，一般情况下，谁来买蜂蜜？

在传统市场里，只有各种不同的花园蜂蜜，是菜花、槐花、还是紫云英的。

但实际上，真正的市场概念，我要研究：

是不是有孕妇在买蜂蜜，她有什么需要？

有没有病人在买蜂蜜，他有什么需要？

有没有老人在买蜂蜜，他们有什么需要？

有没有孩子们也需要喝蜂蜜，他们又有什么需要？

再继续细分，运动员喝蜂蜜要什么样的成分，这就叫你懂得把市场做细分。

第三个P是优先（Prioritizing）：当你不能满足所有顾客的需要，你就必须选择那些优先程度最高的买主，去满足他们的需要。

比如刚才讲的蜂蜜所针对的不同对象当中，为针对特定的对象专门提供我的包装和解决方案。

这里，就需要明白哪些顾客对你最重要？哪些顾客最能成为你销售产品的目标？

第四个P是定位（Positioning）：就是你打算在顾客心目中，给自己的产品树立什么样的形象？

这又是一个很复杂的命题，我们的策略班就详细讲到了在互联网环境里的定位结构。

产品一旦经过定位后，就可以运用上面提到的基础的4Ps。

知道了重要的指标是什么，我们就能根据自己的企业条件和特点，去构建属于自己的指标参数，打出组合拳。

我们还需要强调一点，那就是4Ps，包括在这个基础之上制定的营销方案，是互相联系和互相影响的，不能割裂来分析。

比如我们想要采取一个高价格的产品销售策略，瞄准的是价格不敏感的顾客。

但我们又眼红三四线城市的下沉销售渠道，选择了主打价格的宣传方式，那显然并不合适。

就像汽车的四个轮子，四轮驱动的效果是最大化的，但只要其中有一个轮子不一样大，你就可能颠颠簸簸，甚至翻车。

还是那句话，理论再强，唯有实践才能体现价值。

接下来我们来看实际的4Ps营销案例。

比如说世界最大宠物食品和休闲食品制造商玛氏旗下的德芙。

产品方面：

德芙的策略可以归纳为口味多样，包装精美。

虽然只做单一的巧克力产品，但核心点还是口味。

其实，随着德芙的市场份额下滑到了40%（原来最高到达80%），德芙的产品策略开始有了调整，为了满足年轻人的口味而变化。

开始去满足各种消费场景，比如春节礼盒、粽子礼盒、情人节。

可见，行业老大也不是那么好当，也要不断去把客户做分类。

价格方面：

德芙的策略可以归纳为统一定价，相对高昂。

营销策略组合有哪些？

营销策略组合意思是指企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。

影响营销的宏观因素有哪些？

宏观因素也称为市场营销宏观营销环境，包括人口环境，经济环境，自然环境，科学技术环境，社会文化环境，政治法律环境。宏观环境属于影响企业营销活动的不可控因素，属于外部环境。企业需要通过采用不同的市场营销组合以适应市场营销宏观环境。

营销定价的影响因素有哪些？

营销定价是生产性企业和服务性企业等面临的共同问题,差异化的定价策略与实施过程将会体现在市场竞争格局的重新分配与消费者购买行为的分化,并最终表现为企业经营利润的规律性变动。那么营销定价的影响因素有哪些?

影响营销定价的因素

企业的价格是市场营销组合中最活跃的因素，带有强烈的竞争性和多因素的综合性。企业营销活动能否成功，在一定程度上取决于价格的合理性。因此，价格通常是影响产品销售的关键因素，研究和运用定价策略，是企业营销策略的重要方面。而科学合理地确定营销价格，要从实现企业战略目标出发，根据定价目标，运用科学的方法、灵活的策略，综合分析产品成本、市场需求、市场竞争情况、消费者心理、国家物价政策等影响定价的因素，进行合理定价。

工商企业在实际定价中，首先考虑的是产品成本，它是产品定价的基础。产品成本是企业经济核算盈亏临界点，定价大于成本，企业就能获得赢利;反之则亏本，再生产过程就难以为继。产品定价必须考虑补偿成本，这是保证企业生存和发展的最基本条件。

产品成本有个别成本和社会成本之分。个别成本是指单个企业生产某一产品时所耗费的实际费用;社会成本是指产业内部不同企业生产同种产品所耗费的平均成本，即社会必要劳动时间。企业在对营销产品定价时，只能以社会平均成本作为其主要依据。在此前提下，考虑由于企业资源情况与管理水平不同而形成的企业个别成本与社会成本之间的差异程度，给企业产品确定适当的价格。

就单个企业来说，其个别成本即总成本又由固定成本和流动成本所组成。固定成本是不随产量变化而变化的成本，如固定资产折旧、机器设备租金、管理人员费用等。流动成本是指随产量变化而变化的成本，如原材料、直接营销费用、生产经营第一线的人员工资等。就总体而言，企业定价时首先要使总成本得到补偿，这就要求价格不能低于总成本。

企业营销产品定价，除了产品成本这个基础因素之外，还要充分考虑影响产品价格的另一个重要而最难把握的因素——市场状况，它决定着产品价格的最高临界点，价格再高不能高到无人买的程度。市场状况主要包括市场商品供求状况、商品需求特性、市场竞争等。

从全局性、长期性的过程来看，商品价格与市场供应成正比，与需求成反比关系。在其他因素不变的情况下，商品供应量随价格上升而增加，随价格的下降而减少;而商品需求量随价格上升而减少，随价格的下降而增加，因此，企业定价必须认真考虑价值规律的客观要求，根据市场供求状况，及时制定或调整价格。

商品需求特性对价格的影响表现为3个方面。

(1)对高度流行或对品质威望具有高度要求的商品，价格仍属次要。

(2)购买频率大的日用品，有高度的存货周转率，适宜薄利多销;反之，周转率低或易损、易腐商品则需要有较高的毛利率。

(3)价格弹性：对无价格弹性的商品降价，于促销无益;对需求弹性大的商品，价格一经调整，即会引起市场需求的变化。一般情况是：方便商品的代用品多，价格弹性大;特殊商品的代用品少，价格弹性则小;选购商品的价格弹性比方便商品小，但比特殊商品要大。

价格竞争是营销竞争的重要手段和内容。现实和潜在的竞争对手的多少及竞争的强度对产品定价的影响很大。竞争越激烈，对价格的影响就越大，特别是那些非资源约束性产品，或技术、设备要求不高，容易经营的产品，潜在的竞争威胁非常大。完全竞争的市场，企业定价在一定程度上受竞争者的左右而缺乏自身的自主权，因此，工商企业除经营国家规定的实行统一价格的商品外，其他商品的定价，都应考虑竞争对手的价格情况，力求定出对竞争较为有利而受欢迎的价格，特别对竞争激烈的商品，企业应把定价策略作为与竞争者相竞争的一个特别重要的因素来考虑。一般来说，如商品在竞争中处于优势，可以适当采取高价策略;反之，则应采取低价策略。同时，企业还要用动态的观点随时关注竞争对手的价格调整措施，并及时做出反应。

消费者的价格心理影响到消费者的购买行为和消费行为，企业定价必须考虑到消费者心理因素。

消费者预期心理是反映消费者对未来一段时间内市场商品供求及价格变化趋势的一种预测。当预测商品是一种涨价趋势，消费者争相购买;相反，持币待购。我国20世纪80年代末出现的生活日用品抢购风潮就证明了这一点。所谓的“买涨不买落”也是消费者预期心理的作用。

认知价值指消费者心理上对商品价值的一种估计和认同，它以消费者的商品知识、后天学习和积累的购物经验及对市场行情的了解为基础，同时也取决于消费者个人的兴趣和爱好。消费者在购买商品时常常把商品的价格与内心形成的认知价值相比较，当确认价格合理，物有所值时才会做出购买决策，产生购买行为。同时，消费者还存在求新、求异、求名、求便等心理，这些心理又影响到认知价值。

价格在社会主义市场经济条件下是关系到国家、企业和个人三者之间的物质利益的大事，它牵涉到各行各业和千家万户，与人民生活和国家的安定息息相关，因此，国家在自觉运用价值规律的基础上，通过制定物价工作方针和各项政策、法规，对价格进行管理、调控或干预，或利用生产、税收、金融、海关等手段间接地控制价格。因而，国家有关方针政策对市场价格的形成有着重要的影响。

企业定价，除了受以上所讲的几项因素影响之外，还受货币价值和货币流通量、国际市场竞争和国际价格变动等因素的影响。企业在制定价格政策时，必须综合地、充分地研究影响价格的多种因素，以定出最合理的商品价格。

营销渠道设计的影响因素有哪些？

营销渠道设计的影响因素有多种，大概归类如下：

一，商品因素

1， 价值大小，一般而言，商品单个价值越小，营销渠道越多，路线越长。反之亦然

2， 针对性，明确的定位消费群体对应渠道，定制设计思路

3， 技术性和售后服务，具有调试技术性或需要经常服务与保养商品，营销渠道要短

4， 产品数量，产品数量大往往要通过中间商销售，以扩大销售面。

5， 产品市场寿命周期和更新产品，产品市场周期不同选择不同，衰退期的产品就要压缩营销渠道，并较快的更新新产品的投入，多渠道推销或直接向消费者销售

二，市场因素

1， 市场的地区性

2， 消费都购买的习惯性以及季节和竞争性针对方案。一般来说要尽量避免和竞争者使用同样的分销渠道。

以上为主要影响因素，也还存在其它比如：制造商和政策环境影响等。综合考虑才能把握市场方向，先人一步。

4r营销组合的营销组合要素？

4R理论的营销四要素：

1、关联。建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。

2、反应。站在顾客的角度及时地倾听和从推测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。

3、关系。抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。

4、报酬。任何交易与合作关系的巩固和发展，都是经济利益问题。

营销组合工具？

1、推广员

所谓推广员，简单说就是帮助机构推课获得奖励：用户A觉得机构的线上课程不错，把知识商品海报或链接分享给用户B，邀请用户B也来购买和分享。用户A和B 之间存在绑定关系，用户B购买后，用户A可获得相应的奖励。

初级玩法是，老师直接在知识店铺中首页直接展示推广课程入口（分享收益），进入知识店铺的学员即可点击跳转到推广界面，一键推广课程、专栏、活动等，激励所有学员都主动参与，形成“人人都是推广员”的火热场面。

而进阶版玩法则是从这些有推广意愿的学员中，筛选出意愿更强、能力更强的高级推广员，将他们集中到一个「推广员社群」中，单独运营。

首先，按照不同级别给推广员设定收益比例，和不同的推广支持。

然后，可以制作单独的推广员解说页面，来详细告诉学员知识店铺的主推产品有什么，什么是推广员，成为推广员有什么好处等。

接下来，在推广员专属社群中为用户提供推广教学和支持，如怎么充分利用社交圈，什么时间、怎么发推广海报更高效，以及一些现成的走心分享文案等，帮助推广员更快上手。

以推广员社群为基础，再结合其他工具，来持续性地促进用户保持活跃、分享、消费等。

2、限时折扣

限时折扣由于有时间限制+低价刺激，可以很好地聚焦关注，机构可以用来做引流产品，吸引目标学员关注。也可以定时投放到推广员社群中，帮助推广员去吸引新用户。

3、优惠券

优惠券可以很好地刺激消费，提升用户粘性，包括满减券、无门槛券、抵价券、兑换券等等，既可以是指定商品使用，也可以全店铺通用，玩法多样。既可以让学员在知识店铺直接领取，也可以生成链接后发放到推广员社群，帮助推广员打开局面。

4、涨粉神器

涨粉神器即针对公众号设置海报营销，通过免费课程的奖励，刺激老用户邀请新用户，通过粉丝裂变式邀请，提高公众号粉丝数量。

营销组合包括？

市场营销组合即4P组合包括产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）。其中，

1、产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；

2、价格就是考虑制订适当的价格；

3、地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场。

4、促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。

营销组合方案？

营销组合是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（产品质量、包装、服务、价格、渠道、广告等）的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以便更好地实现营销目标。

公司为获得目标市场中希望的反应而设计的一套可控的营销策略。营销组合由影响产品需求的一切措施组成。