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营销策划中4p是什么(营销策划中4p是什么意思啊)

2023-04-05 23:39:51战略营销1

营销中战术4P和战略4P是什么?

4P理论首创者麦卡锡教授认为,一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法:

产品(Product)——注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

价格 (Price)——根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

渠道 (Place)——企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制等。

宣传(Promotion)——企业如何通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成?组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

战术4P理论的价值:在于从纷繁复杂的市场营销元素中提炼出4个要素,让人提纲挈领的抓住营销的要害,奠定了现代市场营销的理论基础,可谓开宗立派之作。战术4P是营销策略组合的4大基本要素,是营销战术层面的内容,属于营销的策略和手段范畴。

随即,菲利普·科特勒又提出为了精通“4P's”(战术),你必须先做好另一个“4P's”(战略):

探查(Probing)——即市场调查,所有营销人员都应该采取的第一步;

细分(partitioning)——即把市场分成若干部分,识别差异性顾客群;

优先(Prioritizing)——必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客;

定位(Positioning)——定位就是,你必须在顾客心目中树立某种形象。

战略4P理论的价值:在于深入挖掘了市场营销的内部动因,或给人一种“由内而外”的视觉体验。如果把战术4P比作营销的“工具”,则战略4P几乎可以当做营销的“思想”。或者说,战略4P是市场营销的“上层建筑”。

小结:值得强调两点,一是我们习惯上提营销4P理论往往指的是战术4P,而极易忽视战略4P,实际上它们是一个统一体,只不过我们把战略4P给拆分成STP工具使用了。二是,战术4P是和后来提出的4C、4R等营销新理念、新标准等概念和范畴,是相互补充存在的,不是对立和冲突的。但,战术4P是营销策略组合的4大基本要素,因为基础,所以不可替代!

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人力资源4P

对照营销4P理论,笔者经常被客户朋友追问:你看,营销有4P理论,你们做了这么多HR项目案例,不能总结一下人力资源领域的4P或4X吗?人力资源到底有没有策略组合的基本要素呢?

这个问题问得好!因为我们习惯上,无论是在教科书里还是在实操指南中,是按照招聘、培训、薪酬、绩效等几大模块来划分HR这一职能领域的。实际上这种划分确实有助于开展工作,相当于把人力资源管理这一大职能分解成了招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理等几个管理小职能。按照这种逻辑营销大职能应该划分为市场调研、产品开发、定价管理、销售分析、分销商管理、品牌管理等若干模块,但是,我们有营销双4P,特别是战术4P给我们提供了最好用的战术工具,便不会这样折腾了!

但值得商榷的是:人力资源的基本要素在哪里呢?分模块显然不能等同于基本要素啊,没有基本要素,如何做战术性的策略组合啊?可能就是因为业界一直没有确定下来HR领域的基本要素,就导致人力资源管理理论层出不穷,隔三差五的就有一套新理念、新标准出来推广和嘚瑟,什么HR三支柱、OD、OKR、组织部…… 人力资源管理的范式无法固定,每一套都有它适用的条件和范围,但是我只关心:HR到底有没有类似于营销理论战术4P中的基本要素组合呢?

在笔者看来,这个问题的答案是肯定的。巧合的是,HR也有4P,分别是:

l People:人力/人才

l Payment:薪酬/待遇

l Position:岗位/职位

l Power:绩效、激励/赋能

当然,这里的4P即指战术层面的基本要素的组合,而关于战略的4P,笔者认为可以将营销中的战略4P变通一下直接拿来用就好了。下面重点讲一下人力资源领域的战术4P。

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People:人力/人才

人是企业里人力/人才部门要管理或运营的第一要素和目标对象,至少有两个维度的理解:

第一,人力是工业时代的企业资源之一,人才出于人力,又高于人力,更适用于信息时代的企业人才这一表达;

第二,人力首先是企业的资源或资本,具有工具属性,其次人力尤其是人才具有自我驱动、自我实现的价值诉求,必须得到激活和满足,人尽其才。

比如,当前我们非常关注90后,95后甚至00后这些“新人类”群体,当然营销领域更关注,因为他们已经变成消费主体了。而人力资源领域关注他们更多集中在劳动力和年轻一代人才培养管理上面。对比70后、80后,他们有哪些特质呢?请看下表:

来源: 《为什么90后不鸟管理者,却愿意被大神虐?》、《95后新青年生活娱乐与文化研究》等网络文章

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Payment:薪酬/待遇

相当于People人力/人才的市场价值,包括以基本工资、补贴、变动收入和福利等为典型代表的货币化薪酬和其他非货币化类的待遇。其中,基本工资买的是员工的上班时间,补贴买的是员工因工作带来的不便利,这两者对应的是员工的责任;变动收入买的是员工对工作的努力程度,对应的是业绩;福利买的是员工的归属感,对应的是忠诚度。按照双因素理论,它解决的是“保障问题”。

笔者曾在文章《高段位人才定薪:宏观看市场,中观看职场,微观看气场!》中探讨过人才定薪的问题,并提出了“宏观看市场的供求关系,中观看职场的竞争关系,微观看气场的交易关系”这一人力资源定薪模型。本质上同营销里的商品或服务定价是一样的。

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Position:岗位/职位

是People人力/人才的运营载体或平台,职位是工作或任务的集合,是连接个体人和整体组织的枢纽。职位与组织是相辅相成的,是局部和全局的关系;根据组织运行的规则,人力/人才的职位定了,其对应的责任、权力、利益便生效了,所谓“有职有责有权”。

岗位或职位是连接个体人和整体组织的枢纽,就相当于产品经过层层渠道的流转最终到消费者完成被消费的使命一样,个体人就是通过一个个岗位或职位的编织成的网络构成的整体组织并被组织“消费”。

我们经常谈岗位分析,就是针对“岗位”而非“人”,着重岗位“应该做的职责”而非“目前正在做的工作”,考虑岗位的职责进行系统性分析而非“对事务性工作进行孤立的罗列”。科学的“岗位管理体系”就是基于组织业务,确保万丈高楼平地起的地基(如上图)。而岗位体系的成熟度,标志着一个组织功能发育的成熟度,什么样的业务处置能力,就有什么样的岗位分工颗粒度。

多数中国企业并未实现真正的岗位管理,而一直停留在人员管理阶段,活力不足源自奖罚不公,奖罚不公源自功过不明,功过不明源自权责不清;岗位管理体系的薄弱,是多数企业HR难以实现系统化建构的根源。

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Power:绩效、激励/赋能

People人力/人才对组织来说是一种特殊的资源,人有一种复杂的人性和心理活动状态在里面,需要有一套系统的机制进行绩效考核(Performance)、正负激励或组织赋能,调动各种手段确保人力/人才能够在组织里规避风险、控制成本、提高效率、精进品质,发挥激励作用。

基于人性,组织里分配权力是企业对人才最好的激励方式,没有之一;也是组织赋能的应有之义。同时,还要积极应对人以群分产生的“副产品”——公司政治(Politics)。简单概括,第四个要素Power所能表达的要义就是以权力思维为基础、绩效为工具的激励和赋能(如下图)。

以上也可看出,为什么在人力资源中的第4个基本要素P不选用Performance绩效了。因为绩效的内涵过于狭窄,无法全面概括Power所能表达的要义:以权力为基础、绩效为工具的激励和赋能,并要积极公司政治。是不是很像Marketing 战术4P要素里的“宣传(Promotion)”?

小结:关于人力资源管理理论汗牛充栋,但触及本源者少。笔者认为管理思路无论如何迭代,万变不离其宗,追本溯源,这个“宗”便是上述人力资源战术4P

营销中的4P指的是什么?

营销4P又分为战略4P和战术4P。战略4P又包括探查(市场营销调研),分割(进行市场细分),优先(选择目标市场)定位(进行市场定位)战术4P又包括产品策略(如产品组合策略,产品生命周期策略等),价格策略(如心理定价策略),分销渠道策略(如长短宽窄策略)和促销策略(如广告策略等)。

市场营销计划中4P指的是什么?

营销4p被归结为四个基本策略的组合,即:

产品(product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

价格(price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

渠道(place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

宣传(promotion):很多人将promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。

如果再加上策略(strategy)的话,那就是4ps了。

口罩4p是什么?

口罩4p是囗罩市场营销概念。4p组合策略是以消费者为导向和满足消费者需求为前提的,4p只是营销的策略和手段,4p是站在公司的角度来说,但本质上都是为了解决需求的满足。

4p包括product、price、place、promotion但本质上都是为了解决需求的满足。4p包括product、price、place、promotion。2produce:产品,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装等。指的是提供给目标市场货物和服务,包括产品的质量。

4p理论是什么?

4P理论:又称“市场营销组合”,就是企业的综合营销方案,即企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销)的优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。简单地说,市场营销组合是指企业可以控制的各种市场营销因素的综合运用。

由于市场因素的多种多样,纷繁复杂,人们为了便于分析,曾提出各种分类方法。目前最为流行和受到世界各国普遍接受的方法是美国营销学家E.J.麦肯锡提出的,即把各种营销因素归纳为4大类:产品(Product)、价格 (Price)、分销 (Place)、促销(Promotion),故简称“4P”。所谓市场营销组合,也就是4个“P”的适当组合与搭配,它体现着现代市场营销观念的整体营销思想。该理论产生于20世纪60年代的美国。

近年来,国际市场竞争激烈,许多国家政府干预加强和贸易保护主义盛行,使市场营销理论有了新的发展。1986年,菲利普·科特勒提出了新的理论,他认为,企业也能够影响自己的营销环境,而不应只单纯地顺从和适应环境。因此,营销组合在“4P”基础上,还应再加2个“P”,即政治力量(Politic Power)和公共关系(Public Relations),成为“6P”,后来科特勒又提出了“10P”营销组合理论。

营销组合概念的本质不在于确定哪些因素是影响因素,那些不是影响因素;哪些因素企业可以用,哪些因素企业不能用;而在于企业对于所有可控因素的综合运用。它所追求的是1+1大于2的整体优化。

  

4P中的渠道具体含义是什么?举例?

营销组合(marketingmix)是企业为了进占目标市场、满足顾客需求,可以整合、协调使用的可控制因素。包括:(4p)

a)产品product

b)价格price

c)渠道place

d)促销promotion

旅游市场营销中的4p策略是什么?

产品策略方面,旅行社应该开发更多的旅游线路,注重对附加产品的挖掘,满足目标顾客更多的市场需求。

价格策略方面,旅行社应该采取优质高价或优质中价的策略,避免打价格战。

分销渠道策略方面,以直接渠道或短渠道为主。

促销策略方面,以广告和营业推广为主。

syb创业中的4p指什么?

syb创业中的4p就是“产品、价格、渠道、促销“的四个英文单词啦:product、price、place、promotion,是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出。

产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。

4p战略指的是什么?

1、产品(Product)

注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

2、价格 (Price)

根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

3、渠道 (Place)

企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

4、宣传(Promotion)

很多人将Promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。

营销策划中“渠道级数”的名词解释是什么?

渠道宽度,是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。

宽渠道:生产者使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广。最宽渠道模式为密集分销,即通过尽可能多的适当的批发商、零售商进行销售。

窄渠道:生产者使用的同类中间商少,分销渠道窄。最窄渠道模式为独家分销。

渠道长度,是以渠道级数为基础的,是指在生产者和消费者之间的销售中间机构的多少。

最短渠道模式为零级渠道。由生产者直接到消费者,中间不经过任何营销屮间机构。

长渠道一般为三级渠道,即批发商、代理商和零售商。更长的分销渠道比较少见,因为从生产者的角度来看,渠道级数越高,获得最终用户信息的难庋越大,同时桨道控制难度也越大。最长的渠道应该是日本的食品分销了,达到了六个层级。

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