市场营销和创新,这是企业的两个功能(市场营销和创新,这是企业的两个功能举例)
企业创新的含义和理解?
企业的创新是指企业要具有适合全新商业环境的能力,在创新这个角度,更多的核心指的是:企业的经营理念、品牌营销、文化建立、团队管理模式、商业模式、经营策略、产品创新等等,根据个人职业经历,我来依次分享下具体的创新经历:
1、企业的经营理念创新:全民参与,消费者获得参与权和知情权。
传统经营理念是:生产-销售-营销-成交-售后,这种传统的经营理念最大的风险就是:“硬性生产”‘硬性营销’,消费者没有参与权、没有知情权、更没有决定权,一定都由经营单位企业决定
2、品牌营销创新:传统的目标人群已失效,族群理论正在主导。
传统的品牌传播是:性别、年龄、区域、消费、收入等划分,然后投放主流广告,大众广告失效。而现在是“以族群为主导”按生活方式状态或价值观分类,比如摄影族、宝妈、同性恋,这种划分更为精准……
企业最重要的两个功能?
应该从企业的宗旨入手,而不能从其它角度入手。从企业组织是社会的一个器官这一基本观点出发,企业的宗旨不能存在在其自身之中,而只能存在于自身之外,或社会之中。沿着这一逻辑,工商企业的宗旨就是:
创造顾客。德鲁克认为顾客由上帝、自然界或其它各种经济力量所创造的,而是由工商企业所创造的。在工商企业提供出具体的产品或服务之前,人们的需求只是潜在的需求,正是因为工商企业的有效活动,才使人们的需求成为现实的需求。因此, “顾客是企业的基础,是使其持续存在的动力源泉。
只有顾客,才能提供就业,正是为了满足顾客的要求和需要,社会才把财务创造资源托付给工商企业”。
从工商企业的宗旨是创造顾客出发,德鲁克提出企业的两项基本职能,市场营销和创新。
市场营销是企业区别于其它组织的重要特征,不管是美国、欧洲大陆、英国还是日本,经济的快速增长都与市场营销的重视密切相关。市场营销是整个企业的核心,德鲁克认为“从其最终成果来看,即从顾客的观点来看,市场营销就是整个企业,企业的所有领域都必须充满着对市场营销的关心和责任”。以客户为中心不能仅仅是企业的理念或者一句口号,而必须是一切管理流程的本质和精髓,落实到行动实践中去。所有的企业都必须完成从推销到营销的转变,前者是从产品或技术出发,后者是从顾客出发。
创新的核心是提供不同的经济满足。对一家企业而言,德鲁克提出“只提供经济商品和服务是不够的,它还必须提供出更好、更多的经济商品和服务”。创新能够使企业更有效率和效益地满足顾客需求,“人无我有,人有我优,人有我精”反映地就是企业不断创新性地满足客户需求。创新不仅仅意味着价格更低,而是创造出新的顾客或新的顾客需求来,即开辟出原先并不存在的一个市场,或者为老产品找到新的用途。
当然,德鲁克提出创新不仅仅是发明,发明往往是在技术或产品领域,创新则普遍存在于经济领域,比如消费信贷、保险等一系列经济领域的创新,在推动经济繁荣方面就发挥了非常重要的作用,展现了创新对推动社会发展的作用。德鲁克一贯强调创新在企业中的价值,认为“创新,就是使人力和物质资源拥有新的、更大的财富创造能力”,具有点石成金的魔力。
德鲁克在论述完市场营销和创新这两项企业的基本职能之后,又回到对利润话题的讨论。可能是德鲁克担心读者片面理解市场营销和创新,回到为了管理而管理的歧路上,所以又回到对利润问题的讨论上来。德鲁克认为“利润不是一种原因,而是一种结果”,它是企业绩效的检验标准,而且是唯一有效的标准;利润还是对于不确定性风险的报酬。不管从一个企业来看,还是从整个社会来看,“只有利润经济活动生产的剩余能够为明天的工作提供资本,既为更多的工作,又为更好的工作提供资本”。
德鲁克举了一个形象的例子,说今天的工程师或会计师,比他们在农庄上的祖父生活得更好,并不是因为他们更努力或更辛苦,而是在他们身上进行的投资或花费要比其祖父要大得多的结果。这些投资或花费的来源都是企业经营的利润。
企业的创新要素?
企业过程创新将对企业过程进行彻底的革新。这种变化的使能器(enabler)是信息技术和人与组织的管理。两者相辅相成,缺一不可,它们是企业过程创新的源泉。
1.信息技术 / 信息系统
在许多成功的过程创新案例中,信息技术/信息系统是企业过程变化的使能器,同时又是过程变化的执行者。例如,在科研项目管理过程和销售过程中,建立共享的数据库,用电脑来实现信息的存储。柯达公司的新产品开发集成数据库系统、百货公司POS系统等都为过程的变化起到了使能作用。实际上,一方面,信息技术/信息系统仍是自动化的动力;另一方面,它们将从根本上改变经营管理活动的处理方式。它们还可以协调分散与集中的矛盾,使一个过程在很广的地理范围内有效地运营。例如支持基于并行工程的新产品开发过程的信息技术可以使同一过程中活动之间的连接方式产生变化,使各个活动并行执行。决策支持系统可以使非结构化的处理变为常规处理,它还可以提供大量的实际的详细的信息和复杂的分析方法。数据库系统和各种系统分析统计技术可以用于消除过程的中间介质等等。总之,充分认识信息技术/信息系统的潜能,采用归纳性的思考方式而非演绎性的思考方式创造性地利用信息技术/信息系统是企业过程创新的关键之一。
2.面向过程的人员组成的管理
信息技术为变化了的过程运营提供了有力的工具。而真正使这些技术产生巨大效益的还在于组织和人力资源的管理。也就是说,在过程的变化中,必须使信息技术和人力资源与组织的管理相互协调。因此,在利用新的信息技术的环境下,企业如何组织、如何管理、创建怎样的企业文化,对过程的变化至关重要。
企业创新的利弊?
创新——只要按企业和组织事先制定的章程去做,只会对企业有利,不会有弊端。
当然,创新过程可能会出现挫折,但只要不放弃一定能成功,也只有创新企业才能发展。但企业也要特别注意,某些人为了个人利益的无组织性的、无目标的、随意性的创新可能给组织带来的损失和浪费。传统型企业和创新型企业区别?
传统型企业其实比较简单,无非就是生产销售或者代理销售,赚取从中的利润或差价,经营模式不需要有什么创新,只是选择一个自己熟悉的行业。
创新型企业的话,特点是在创新上面,一个新的经营模式,面向不同的市场,产品的创新,总之就是得有一点跟别人是不一样的。
任务导向型和企业创新的关系?
从理论上分析了任务导向、财务冗余与企业创新绩效的关系,提出了相应的理论假设,并通过对河南省制造企业的问卷调查,对理论假设进行了实证检验,结果表明:财务冗余与企业创新绩效之间的关系呈"N"型,即太少的财务冗余正向影响企业创新绩效,适度的财务冗余负向影响企业创新绩效,过多的财务冗余正向影响企业创新绩效。本文的研究还进一步发现,任务导向与企业创新绩效正相关,并反向调节财务冗余与企业创新绩效之间的"N"型关系。因此,企业管理者应将财务冗余、任务导向水平控制在最有利于创新的范围内,不断加强创新管理,以获取最佳创新绩效。
创新对企业带来的风险和收益?
企业创新是企业为满足市场需求,进行自我调试的一个过程,企业通过创新降低产品成本。提升产品质量,增加产品种类,从而提高企业的市场占有率,实现企业销售收入稳定提升。
企业也保持强势的发展技能,来自市场的需求和竞争,是又发个企业主动进行创新的源动力,部分企业为满足市场需求,尽量开展技术创新,成为高新技术的首创者。
其技术满足市场需求后,可享有随之产生的高额利润,为企业下一阶段的创新奠定结实的基础。
企业创新对企业业绩的影响?
创新是企业生存的基础,创新在企业的每个环节中,都能起到至关重要的作用。企业的生存前提是怎么样为消费者服务,怎么能满足消费者的需求,有的企业生产的产品就是满足的消费者的基础需求,但市场竞争的很激烈,有的企业就在想办法超出消费者的需求来提供服务和产品,超出的部分就是这家企业比其他企业的创新。每个人都希望,所购买的产品能多过我们的希望,所以就出现了超值的服务。
企业提供超值的创新服务,消费者很满意,他就会再次购买,循环的购买多了,企业的销售额也就大了,企业的业绩也就好了。
市场营销渠道企业的构成?
市场营销渠道(marketing channels)是由供应商、生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。市场营销渠道的流程包括:实物流程(物流)、所有权流程、付款流程(支付流)、信息以及促销流程。美国市场营销学权威菲利普·科特勒:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。
市场营销渠道企业的概念?
企业管理和营销都是为企业赢利服务的,营销渠道的畅通对于销售来说是非常重要的.营销渠道的建立和畅通是企业管理的一部分,销售是企业的终端部分,销售搞不好,企业管理就是失败的,就没有意义.
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