企业精准化营销(企业精准化营销方案)
企业如何精准营销,突破增长?
第一、做好用户画像。根据产品、市场策略和定位找出目标用户群体,然后对目标用户进行分类和分析,在广告投放时筛选相应的目标群体。
第二、根据用户画像策划营销的创意。在互联网的营销中,创意决定着营销的每一个环节,比如外层创意决定着点击率,内页创意决定着转化率。在实际推广中,创意往往要策划多个,然后从中挑选转化率最高的长期投放。
第三、过程监控。在广告投放中一般最重要的三项目标是曝光、点击和转化,不同的创意组合效果都是不一样的,根据过程监控的结果进行相应的调整。
第四、定期更改创意。再好的创意用户也会审美疲劳,所以定期更改创意是一项必要的工作。
银行网格化精准营销管理办法?
对于多数银行而言,网格化经营和精准营销尚处于起步阶段,这从一个侧面反映出银行市场营销和客户管理潜力巨大。结合实际情况对银行网格化精准营销工作提出一些见解。
(一)搭建组织架构,合力有序实施。推行网格化经营和精准营销,
一是要解决农行全员的思想认识问题,要让员工明白开展这项工作的必要性和重要意义,从而增强工作的主动性,减少推进阻力。推行网格化经营和精准营销是一项跨部门的综合营销活动,要求业务、营销及科技等部门的参与和相关部门的协力合作。二是在推进过程中,应设立网格化经营和精准营销委员会来统筹负责,委员会下设若干小组,
其中:网格建设小组负责将辖内行政村、社区、街道、商圈、市场等区域划分为若干网格,将每一位常住人口均纳入网格化服务体系,并督促做好网格的业务拓展、维护和管理;数据分析小组负责客户相关数据的分析和挖掘;
产品创新小组负责开发新产品,并根据客户需求整合再造原有产品;
营销策划小组负责渠道资源整合和营销活动策划;风险管理小组负责整个流程的风险监测和合规把控;
客户服务小组负责推进过程中客户疑难的解答和相关服务工作。
三是在搭建组织架构后,要策划和制定辖区网格化营销活动及考核方案,明确任务目标,做好顶层设计。
实行网格化经营后,管理责任更加明确、清晰,使人人都有自己的“责任田”;要由只注重传统的存贷业务营销向提供一揽子金融服务转变,不仅要注重业务拓展,更要按照“一格一人、一岗多责、一专多能”的原则,在网格内进行走访座谈、开展主题活动等“体验式金融服务”;建立起居民档案和响应机制,提高金融服务实效,构建良好的“银村、银企和银农”关系。
在实施过程中要以点带面,上下联动,整合资源,激发活力,全员、全心、全力推动网格化经营和精准营销。
搭建组织架构,合力有序实施。推行网格化经营和精准营销,
一是要解决农商银行全员的思想认识问题,要让员工明白开展这项工作的必要性和重要意义,从而增强工作的主动性,减少推进阻力。
推行网格化经营和精准营销是一项跨部门的综合营销活动,要求业务、营销及科技等部门的参与和相关部门的协力合作。
二是在推进过程中,应设立网格化经营和精准营销委员会来统筹负责,委员会下设若干小组,其中:网格建设小组负责将辖内行政村、社区、街道、商圈、市场等区域划分为若干网格,将每一位常住人口均纳入网格化服务体系,并督促做好网格的业务拓展、维护和管理;数据分析小组负责客户相关数据的分析和挖掘;产品创新小组负责开发新产品,并根据客户需求整合再造原有产品;营销策划小组负责渠道资源整合和营销活动策划;风险管理小组负责整个流程的风险监测和合规把控;客户服务小组负责推进过程中客户疑难的解答和相关服务工作。
三是在搭建组织架构后,要策划和制定辖区网格化营销活动及考核方案,明确任务目标,做好顶层设计。实行网格化经营后,管理责任更加明确、清晰,使人人都有自己的“责任田”;要由只注重传统的存贷业务营销向提供一揽子金融服务转变,不仅要注重业务拓展,更要按照“一格一人、一岗多责、一专多能”的原则,在网格内进行走访座谈、开展主题活动等“体验式金融服务”;建立起居民档案和响应机制,提高金融服务实效,构建良好的“银村、银企和银农”关系。
在实施过程中要以点带面,上下联动,整合资源,激发活力,全员、全心、全力推动网格化经营和精准营销。
如何理解专业化精准化数字化营销思维?
树立专业化精准化数字化营销思维是新时代创新营销理念、拓展营销载体、提升营销质效的基本前提和客观要求。
什么是精准营销?
精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,能够将产品和服务有针对性的投放到目标客户,提高交易的成功率,而非像是传统的营销行为一样广撒网。
一定程度上,可以通过用户属性的界定来实现精准营销。
用户的属性能决定用户的消费方向,不同的用户有不同的属性,我们必须对用户的属性有一定的了解,才能对你的用户进行定型、定性。
这里说的用户属性是广义上的属性,即用户的年龄性别等属性,也可以是分析模型给用户定义的属性。用户的属性的分类方法如下:
定性体现在企业对用户价值的一个划分,比如一个名字叫做“日记本”的文本文件,我们应该将他放进哪个文档里面呢?对电脑有良好习惯的操作者可能会将这份文档放到专用目录里面,便于查找。但如果将经常用的文档放到层级较深的目录里面,我们查找它的时候就比较麻烦甚至是遗忘或是删除,而我们对用户进行属性分类的时候也是一样,不要将重要的用户遗忘或是忽视。
对用户属性进行分类时,可以模仿上述文件存蓄分类的方式构建一颗“用户属性分类树”。它可以从第一个根节开始,不断细化和挖掘出新的用户,根节点细化若干子节点,子节点在细化给更多的孙节点上,可谓是无穷无尽。每个不同的节点,就是我们分的用户属性类别,等到最后无法再细分的时候,此时的节点在这个“树”里面就成了“叶节点”。
这个“树”的节点就表示所分的用户属性,比如将跨越长途距离购买的物品的分为长途结构、长途习惯,然后,长途结构再分成a类物品长途和b类物品长途,这样它们下面就不需要再细化下去了。
那么长途结构就是用户属性的“类别”,而a类长途为什么叫做“属性”呢?如果分析久了就会发现虽然“a内长途”目前没有再细分下去的趋势,但不代表以后就不会细化,比如以后产品的运输路线拉长了,从东边运输到西边等。现在这个属性没有细化是因为没有新的长途需要出现,但如果有这样的需求企业也就不会在感到麻烦。那么“a内长途”的属性就划分为诸多类别了。
可以看出这种属性分类和文件、图书的分类还有所不同。这里谈的分类,是用户购买产品的种类和空间距离进行分类的,如果企业对这些属性进行分类,不久后这些属性会随着时间的推移慢慢细化。图书、文件是人们有清晰概念的东西,而“用户属性”却是人们概念中不存在的东西。
保险精准营销模式?
保险精准营销
庸置疑,无论是主动还是被动,中国保险业正在经历大数据的洗礼。保险业如何才能深度挖掘使用大数据,让其蕴含的价值真正被源源不断地吸取是当前险企必须正视的问题。
据波士顿咨询分析,在全球范围内,保险行业正处于科技推动变革的阶段。以互联网、移动、社交网络、云计算和大数据为代表的数字化技术,正在加速影响着保险业的日常运作,大数据将推动保险行业转型与变革。然而从目前国内险企自身发展情况来看,大数据应用最多的领域还仅限于交叉销售。
应该说,领先的海外保险机构已经在定价、营销、保单管理、理赔和反欺诈等不同领域对大数据应用进行了积极的尝试和创新,这些创新对于保险业的商业与运营模式已经产生了革命性的影响。新技术应用已成为未来互联网保险发展的标配,传统保险中介受到互联网渠道的冲击已经显而易见。一方面,传统保险中介机构“熟人”、“转介绍”等销售方式渐渐被“大数据”更为精准的营销和深度需求挖掘取代;另一方面,互联网的服务边际成本较低。
大数据在保险行业的运用目前主要有三个方向,其中一个就是精准营销。
保险精准营销服务有以下优势:
1、更加精确
在互联网时代,保险精准营销可以准确知晓用户的各类习惯甚预测其行为模式,提高销售的成功率。
2、成本更低
与传统的上门营销、电话营销,甚至是扫街营销等方式相比,保险精准营销可节约大量的人力物力、提高营销精准程度,节约了大量的营销成本。
3、效率更高
保险精准营销可以精准分析的客户的需求,主动向潜在客户/目标客户推送各类针对性的保险信息,推送沙龙活动/网点/财富管理中心等线下活动的邀请函,唤醒沉睡客户,并增加客户粘性。
2021如何保险精准营销
以保险产品精准营销为示例:
针对离婚的夫妇:一方抚养孩子的条件是另外一方要支付一笔费用,可是支付一笔费用的一方心里会想,这个钱不知道你会干什么去,并且孩子还不一定能够持续地感受到另一方亲人的爱,而保险可以帮助他,照顾孩子一生。
针对企业主:保险是最忠诚的朋友,永远不会背你而去;保险是给自己留一条后路,也是底牌,不管如何都可以东山再起;做生意拼的就是心态,保险就是稳定心态的定海神针;保险是唯一不能被法院执行的财产。
刚生下宝宝的妈妈:对孩子疼爱得不得了,爱是需要纪念的,用保险这种特别的方式纪念你特别的爱,让这种爱延续和传递下去。
政府官员(金领):高处不胜寒,做官就会能上能下,位置可以辞去,可是生活不能被改变,所以要做好未雨绸缪。
退伍军官、拆迁户、征地补偿、彩民中奖:面对突然的一笔钱,亲戚朋友都来借钱,不接或者借少了,引起家庭矛盾,借了,也不知道能不能还上,买了保险就可以解围,还可以防止挥霍,让财富细水长流。
长寿家族的人、白领、愿意享受生活的人:储蓄总有一天会用完,至少你担心会用完,按年取的那种终生寿险就不同,活多大领到多大,无忧无虑度过晚年。
土豪:保险给生命保值,给生命标价,感觉自己值多少,就给自己标多少。
孩子:留下一笔钱,担心自己的孩子不务正业,挥霍,不如留点保险,让他细水长流。
身边发生过重大疾病的人:身边有亲戚朋友,患了肿瘤、做心脏搭桥手术,也会担心未来有可能的巨额的医疗费用,买了保险就可以了。
再婚家庭:生意人再婚,担心自己的媳妇对自己的父母不孝顺,及自己的孩子不好,就可以提前买一些保险,如果真遇到了这样的媳妇,就当保险替你尽孝以及弥补对孩子的爱;男子车祸身亡,用父亲赔款,给孩子买份保险,让父亲的爱永远陪伴在孩子身边,重新组建家庭,也不会因为要不要用那笔钱,而影响家庭和睦。
高危职业:出租车司机、经常出差的、工地上的等,都是家里的顶梁柱,如果要有闪失,整个家庭都会受到影响。
小康之家:看起来美好的生活,潜藏了巨大的危机,辛辛苦苦几十年一病回到解放前。
企业如何选择社会化营销模式?
1) 目标定位
了解本行业本企业需求(品牌、产品和消费者)和社会化媒体平台。
只有对这些足够了解,然后决定用什么样的社会化媒体平台,来制定整体社会化媒体构架战略和战术。
这就要求我们必须对社会化媒体平台要了解以及非常熟练,包括对每个平台的数据使用情况,人群特点,使用习惯等足够的了解。
2) 战略策划
制定社会化媒体战略是极其重要的一步。
社会化媒体运营是一个系统性的工程和战略,要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配,才能达到真正的社会化营销。
这也是决定社会化媒体效果成败最主要的环节,它是确保最后效果呈现的根基。
3) 合适的内容
在相应的平台把合适的内容运用相应的资源进行扩散和传播,同时做好相应的客户服务以及公关具体事务。在产品所处的不同阶段必须有相应内容匹配。
做好内容,还要解决具体的内容问题,一步步完成才能保证整个社会化媒体运营的效果和最后结果的呈现。
4) 数据评估
用数据来评估效果,用数据说话。但是数据存在着欺诈,需要寻找效果衡量的更科学指标。
因此,效果评估要结合产品品类、传播策略和目标综合考虑。
企业如何选择社会化媒体营销?
1) 目标定位
了解本行业本企业需求(品牌、产品和消费者)和社会化媒体平台。
只有对这些足够了解,然后决定用什么样的社会化媒体平台,来制定整体社会化媒体构架战略和战术。
这就要求我们必须对社会化媒体平台要了解以及非常熟练,包括对每个平台的数据使用情况,人群特点,使用习惯等足够的了解。
2) 战略策划
制定社会化媒体战略是极其重要的一步。
社会化媒体运营是一个系统性的工程和战略,要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配,才能达到真正的社会化营销。
这也是决定社会化媒体效果成败最主要的环节,它是确保最后效果呈现的根基。
3) 合适的内容
在相应的平台把合适的内容运用相应的资源进行扩散和传播,同时做好相应的客户服务以及公关具体事务。在产品所处的不同阶段必须有相应内容匹配。
做好内容,还要解决具体的内容问题,一步步完成才能保证整个社会化媒体运营的效果和最后结果的呈现。
4) 数据评估
用数据来评估效果,用数据说话。但是数据存在着欺诈,需要寻找效果衡量的更科学指标。
因此,效果评估要结合产品品类、传播策略和目标综合考虑。
精准营销策略都有哪些?
精准营销策略,包括对客户信息的精准分析,对于用户使用产品的直观感受。和用户经济实力的具体表现。
什么是精准语音营销?
电话语音营销。电话语音精准营销业务是一种新型的广告业务,它利用网络现有的语音资源和线路资源,语音系统自动拨叫用户电话,通过语音感应识别技术。。。
dm精准营销啥意思?
dm精准营销的意思是:
1、 DM的意思为,通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成,通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传,是超市最重要的促销方式之一。其种类繁多,包括商品说明书、小册子、名片、明信片以及传单等。
2、DM营销的特点
(1)针对性。
(2)广告持续时间长。
(3)具有较强的灵活性。
(4)能产生良好的广告效应。
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