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企业如何利用app进行营销(企业如何利用app进行营销策划)

2023-05-18 04:10:35战略营销1

企业如何利用互联网进行公关关系营销?

目前,大多数传媒研究领域的学者认为,网络公关是指企业借助于联机网培、电脑通信和数字交互式媒体的功能来实现公关目标的行为。

网络公关的兴起,是信息时代下公关行业网络化发展的必然趋势。

而现今企业更是不断地建立完善自身的公关网络,自己的门户网站和宣传平台,用最迅捷的速度交流国内外企业的信息。

如何利用短信平台进行营销?

主要看产品是什么 才能制定策略 不建议盲目群发

企业如何利用公关事件进行宣传?

公关事件集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,是一种快速提升品牌知名度与美誉度的公关形式。

企业公关造势通常通过报刊、电台、电视、会议、信函、支持公益事业等方式,使得企业知名度得到了传播,从而有助于树立良好的企业声誉,并能转化为产品的声誉,有利于促进产品的销售。

如何正确利用微信进行社群营销?

社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。

拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。

帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。

送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。

券:例如微信读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。

砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。

比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。

换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具,可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。

页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图,内容较为丰富,可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁,只展示一屏。

上段:

一般突出活动主题、利益诱饵,越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的,可以有一些套路,比如免费领取但需要转发朋友圈之类的,但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作,越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进,如果行动号召放到最后才展示,用户可能早已经离开页面了,白白浪费了一次和用户建立联系的机会。

中段:

如果说上段是提出我方观点的环节,表明主题立意,那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等,主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块

下段:

重新召回和再次进行行动号召,很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示,在页面设计的下段也有,未必是再次输入手机号,可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚,让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图,活动主题、行动号召都是必不可少的,结构顺序也可以多次反复,对于用户来说其实是无感知的,看过即行动是最好的期望值。

礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型?

大致可以分为实物和虚拟两大类,它们给人呈现的感知各不相同,依据活动特性、用户需求做选择。

实物类:

这类产品其实不好选择,同时也涉及到物流运输,成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法,可以一定程度上做到品牌传播的效果。2

虚拟类:

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接,领到即可用,没有中间成本。

转化路径

全链路增长路径重在什么环节?增长黑客说的海盗船模型:AARRR,深入思考和处理过后又看到那些内容?

获取用户(Acquisition)

提高活跃度(Activation)

提高留存率(Retention)

获取收入(Revenue)

自传播(Refer)

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量,完成用户转化;

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系,把用户从新客户变成老客户,慢慢的培养感情和建立关联;

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量,产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的,并且用户确实有很强的需求动力;

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够,活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少,想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久?

用户视角:

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动,抛开这一点,一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪?还是说只要有利可图,这种活动理论上会一直延续?对于参与者来说关心的除了能获得利益之外,对于自身的品牌形象的考量会有多少?如果一场活动可以无限延续下去,如果是你,一个有利可图的活动你会坚持多久?我们曾经参加一个签到活动200多天,最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。

设计视角:

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接,用户生命周期和获客成本的效益如何,能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动,短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动,用户其实越来越容易产生皮圈,它能持续多久并一直让用户积极参与?目前能想到的是活动品牌化,成为行业标杆,这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

最后,再来谈一个重要的问题。想做好你的社群,其实也不用想的太复杂。

首先,社群就是人,这一点没有错,你能把“人”理解透彻了,你的社群也就能做的好了。

建群之前,你要明确你建群的目的是什么?只有明确了你的目的,才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单,就是想要卖货,就是想要流量。卖货的前提就是信任,你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量,你就要满足他们的需求,甚至是给他们点诱惑,这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有,谁会帮你去裂变呢?不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法,比如你是做减肥产品的,你的群里有已经购买产品的顾客,还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制,让购买产品的顾客每天发送产品的打卡,你给出相应的奖励,这样既能活跃社群,还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著,那些没有购买产品的人就会积极的购买,因为他们已经看到了见证,这是最好的建立信任的方法。

社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动,让用户觉得能在你这里得到好处和实惠,这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法,如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客,你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群,就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询,wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群,方便数据统计。

当你和用户建立信任,用户帮你介绍新用户以后,你要做的就是在群里做好后续的服务,解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序,避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例,群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识,让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值,并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候,你在群里再销售类似产品的时候,群成员的转化率自然会很高。

被动成交,价值吸引,只有你真正的用心输出价值了,你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候,一个好的社群,真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难,让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

关注我, 经典运营、营销案例拆解,每一篇都是干货。

如何利用微信企业号进行企业员工管理?

微信企业号的本质,是微信提供给企业的一个移动应用入口。通过这个入口,将员工微信与企业自己的业务系统建立连接。通过这个入口和连接,企业可以根据自己的需要,实现企业所需的各种业务场景。例如:

1.员工打卡,签到。

2.通知的下发。

3.审批、协同等工作流的流转。当然也包括您所提到的“管理”场景。是管理、还是服务,就看企业怎么去使用它。诚然如此,微信企业号的目标,还是让员工工作更加便利,让企业内部的信息流转更加高效。

国际营销企业如何进行危机公关?

首先要进行模拟危机公关的处理,然后根据处理方案,已制定应急预案,以确保真正发生危机时,可以立即启动

钢材贸易企业如何利用好网络营销?

首先,钢材贸易企业要做好自己的自媒体和公众号等网络营销平台,其次,要通过在网络自媒体运营营销平台上展示企业自身形象的方式,来提升钢材贸易企业的品牌知名度和美誉度

企业如何利用社交化媒体助力服务营销?

根据研究,大约67%的在线用户现在通过使用社交媒体平台与公司取得联系,以寻求支持和帮助。作为一个企业,在做出有效回应之前,你应该倾听他们的意见。

而通过社交媒体回应用的意见是建立良好客户关系的有效办法,并可以带来长期的价值。那么如果通过社交媒体更好的为客户服务呢,下面我们来看看四种十分实用的办法。

一、选择一个适合企业的社交媒体平台

在选择社交平台时,一定要确保该平台符合公司的商业业务。有些平台对部分人可能是理想的,但对其它人可能就不是这样了。你要做的就是发现受众主要在哪些平台,在进行选择。

入驻了大多数客户所在的平台后,就可以更为精准的为他们提供服务。

二、及时关注社交媒体账户的动态

这并不是要你 34 小时守在屏幕上,但最好及时关注社交媒体账户的动态,这样你就可以回复客户问题。

现在有各种工具提供提醒服务,有从免费到不同的价格的产品,通过这些工具这将有助于你保持关注账户的动态。让客户感觉最糟糕的事情有可能是,当他们向你提及某些问题时却被忽略了。

三、对不同顾客用不同的方式沟通

在网上如何展示自己是非常重要的,因此在和客户沟通时应该使用正确的方式。

最佳方法是不断调整与客户互动的客户方式,因为并非所有人都是相同的。可以考虑以下几点:

–客户是否使用表情符号或俚语?

–客户是否可能来自不同的国家,因此不能完全流利地使用您的语言?

–客户对您的服务/产品是否感到失望?

如果你能通过一些信息了解顾客的状态,那么也就能轻松的调整自己沟通时的语气和方式。

四、必要的话,采用其它方式处理问题

尽管通过社交媒体倾听客户的意见是必要的,但有时也需要通过其它渠道处理问题。

比如你需要客户提供敏感信息,这时候可以通过电话或者邮件的方式进行沟通。当然,直接简单粗暴的告诉他们打电话或者发邮件可能会显得态度很差。相反,应当使用友好的语气进行解释,确保他们的问题得到解决。

毫无疑问,出色的社交媒体是拓展业务的绝佳方式。而你如何运营企业社交媒体,又是如何与客户互动是帮助企业成长并吸引忠诚客户的关键。

企业如何利用亏损结转进行纳税筹划?

月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福,企业也可能会要面对亏损的情况,有了亏损就少不了亏损的结转问题。根据我国企业所得税法的有关规定,企业纳税年度发生的亏损,准予向以后年度结转,用以后年度的所得弥补,一年弥补不足的,可以逐年连续弥补,但结转年限最长不得超过5年,5年内不论是盈利还是亏损,都作为实际弥补年限计算。

这项规定为企业所得税的税务筹划提供了空间。纳税人可以通过企业对外投资和收益的控制来充分利用亏损结转的规定,将能够弥补的亏损尽量弥补。做好亏损结转的税务筹划,可以帮企业减少亏损带来的负面影响。

这项利用亏损结转的税务筹划主要有两种不同的情况:第一种情况是,企业在某个纳税年度发生了亏损,在这情况下企业应当在未来几个纳税年度获取尽可能多的收益,尽快的弥补发生的亏损;第二种情况是,企业之前的亏损已经完全弥补或者新设立的企业没有亏损可言,

这样的企业在未来纳税年度又面临着无可避免的亏损时,企业就应当先通过税务筹划安排企业亏损,之后再实现企业的盈利。两种情况的目的都是充分利用可结转的亏损来降低企业的所得税税负。

税点点为大家举例说明一下:假设某新设立的企业A在2013年度亏损为2000万,企业在2014-2019年的各年度纳税所得额如图所示。

案例中需要缴纳的所得税金额如下:

从上面示例可以计算A企业在2014—2018年五个纳税年度的应纳税所得额为:(300+400+350+450+300)=1800万元,并未将2013年的亏损完全弥补,因此这五个年度不需要缴纳企业所得税。而在2019年A企业需要缴纳的所得税为:600*25%=150万元。

而A企业在2018和2019年度的应纳税所得额分别为300万和600万元。如果A企业可以通过税务筹划压缩成本和支出将2018年的应纳税所得额提升到400万,而将压缩的成本支出在2018年开支,将2018年的应纳税所得额变为500万元。这个方案的2018年依然不需要缴纳所得税,2019年A企业需要缴纳的所得税为:500*25%=125万元。通过这项税务筹划可以帮助A企业节税25万元。

需要注意的是,企业的年度亏损额,必须是根据税法规定的方法计算,不能采用多算成本和多列工资、虚开招待费和其他支出等手段虚报亏损。企业必须正确地计算申报亏损,才能通过纳税筹划获很合法利益,否则,为了亏损结转而虚报亏损有可能导致触犯税法而受到法律的惩处。

税点点

国内创新型互联网税务筹划服务平台,专注于提供国家税收优惠政策信息,以及确保税务筹划效果的落地执行和管理的平台。税点点致力于打造链接优惠政策、上下游资源和中小微企业,业务财税管理综合体的服务产品,并有效解决传统模式下的员工(自由职业者)高个税、企业高所得税问题,实现中小微企业可以长期、稳定、无风险的享受税收优惠政策的长远目标。

APP如何营销?

1、App上线前做好充足准备

当开发好app后,不是等着app上线就好了,而是要进行先梳理目标用户,准备好发布到各大应用商店的相关素材,在相应的自媒体,社群等进行前期的宣传。

2、App上线初期注重用户反馈

如前面所说,在上线初期,不要着急全面铺开你的app推广,还是要先积累一批比较优质的忠实客户使用app,并及时收集他们的建议和意见,及时优化整改。初期以打磨产品体验为重中之重。

3、APP上线后多方案推广

首先要不定期地更新迭代app,确保app能正常使用,用户体验不断提升,在前期需要和技术开发人员沟通后期维护升级事宜;其次在渠道推广方面,可以在app store,各大安卓应用商店提交发布自己的app,让自己的app增加曝光,提高下载量,从而提高软件的使用率;最后在内容运营方面,需要持续向用户推出优质的有价值的内容。让用户发现产品的价值,积累用户对产品的信任。

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