企业内部营销(企业内部营销能力分析包括)
企业内部营销环境对营销活动影响?
任何企业总是存在于一定的环境之中,而且每一个企业所处的环境也都是不同的,同时,各环境因素也都处在不断变化之中。进入21世纪以后,随着社会经济的不断发展,社会分工越来越细,企业生产规模和活动范围越来越大,环境的变化速度也越来越快,对企业的影响也越来越大。因此,企业在开展营销活动时,必须全面分析·仔细考虑这些环境因素及其发展趋势的影响,企业的经营活动只有不断的适应环境变化才有生命力。
对企业而言,环境是不可控制、不可改变的因素,营销活动只有适应环境、以来环境,企业的营销活动才能够得以正常运行。营销管理者的任务就在于适当安排营销组合,使之与不断变化着的营销环境相适应。许多企业的发展壮大,就是因为善于变化而适应市场;而在市场经济发展中,也有部分企业,往往对市场环境变化的预测不及时,或者预测到而没有对策,结果造成企业极大的被动,重者破产倒闭,轻者经济受损。
因此,营销者必须及时和注意市场营销环境的调查,预测和分析,然后根据各数据确定营销组合和策略,相应地调整企业的组织结构和管理体制,使之与变化环境相适应。市场营销的实践证明:适者生存。
企业内部营销环境如何影响企业的营销活动?
在内部各环境要素中,人员是企业营销策略的确定者与执行者,也是企业最重要的资源。企业管理水平高低、规章制度的优劣决定着企业营销机制的工作效率。资金状况与厂房设备等条件是企业进行一切营销活动的物质基础,这些物质条件的状况决定了企业营销活动的规模。
营销内部环境的一个重要要素是企业的组织结构,这主要是指企业营销部门与企业其他部门之间在组织结构上的相互关系。营销部门在整个企业组织中的地位影响到营销活动能否顺利进行。
如何做好企业内部营销管理?
国外企业对内部营销的关注始于2 0世纪 80年代。
在西方学术界一般认为内部营销的基本定义发端于里纳德伯瑞和帕若舒曼在《营销服务———通过质量取胜》一书中对内部营销的定义 :内部营销是通过能够满足员工的需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工。
内部营销管理把员工看成是内部顾客 ,通过一系列类似市场营销的活动为内部顾客提供优质的服务 ,调动内部员工的积极性并促进各部门人员之间的协调与合作 ,激发他们为外部顾客提供优质的服务。
作为一种全面的管理过程 ,内部营销在两个方面整合了企业的各项管理职能 :一是它确保了包括高层管理人员在内的各阶层的员工 ,在有利于提高为顾客服务的自觉性的环境里 ,理解和执行各项经营战略的营销活动 ;二是它确保所有员工在为顾客服务的前提下 ,积极参与管理活动。
因此 ,内部营销管理的实质就是通过一系列相互协调的类似市场营销的管理活动 ,激发员工为顾客服务的积极性 ,并逐步在企业内部塑造一种新的以市场为导向的文化氛围 ,使全体员工都成为具有市场意识和服务导向的工作人员 ,从根本上提高产品和服务的质量 ,最终提高企业的市场竞争能力。
如何搭建企业内部营销培训体系?
一,外聘培训讲师与内部培训团队的优劣了解
二,培训师的资格要求和甄选方法
三,搭建对应的培训团队
四,建立团队内部的分级管理制度
五,充分调研公司内部的培训需求、
六,培训形式和创新
农夫山泉营销成功的企业内部因素?
农夫山泉在产品体系的设置上,将自己的创意策划融入其中,并大肆张扬:完全不同于在中心城市建厂与城市争自来水的策略,寻找和占据的都是山深林密的国家级珍贵水源;不断推出的健康产品概念(天然水、混合果汁);包装及造型新颖、时尚,有特点(运动盖、4L、10L、38口瓶盖等);热心于社会公益、体育、航天事业、良好的社会形象。
企业内部报告系统是由企业内部的财务?
企业会计报告系统又称会计信息报告系统,是企业内部生成会计信息并编制公司报告的管理系统,是企业会计基础构件的重要组成部分。会计报告系统既要服务于公司管理需要,也要服务于公司治理需要。
它包括财务会计报告系统、责任会计报告系统和管理会计报告系统这三个子系统。
企业内部聊天软件?
个人和专用的都有。个人的就是QQ,很多人习惯用,但是上网容易不干正事儿,专用的益信,把娱乐功能去掉了,增加了办公聊天的功能。
正常来说,如果企业内重视这方面,还是用专用的吧。
企业内部建设流程?
建立企业内控流程,必须先从企业业务流程的建立和梳理入手。企业的流程是一系列活动的连接流转,一般将流程活动分为两类:A类是管控类活动(各级别各部门经理人的决策、审批、评审、会审、签字、授权、批准等);B类是专业类活动(比如市场调研、发货、设计等)。管控活动属于内控活动,专业活动根据内控要求进行岗位分设制衡的则属于内控措施(制度要求),内控制度还将对专业活动的作业规范提出要求。
企业内控流程的建立与企业业务流程的建立,其描述的方法是一致的,只是两者关注的重点不同。企业业务流程体系是从企业所有业务为企业创造价值的角度梳理和建立,而企业内控流程则须对业务流程中的内控关键控制点进行描述和要求。因此可以说,企业内控流程是企业业务流程中落实内控要求的流程子集。其实包括内控体系在内的企业各种管理体系(如质量管理体系等)均要落实到企业具体业务活动(即业务流程)中去执行。
内部控制的关键控制点主要关注职责分工、实物接触控制、内部核查、充分的书面记录、恰当的授权等几个方面。以企业的采购与付款端到端流程的管理内控为例,企业内控主要关注采购授权审批、采购申请审批、采购预算、采购控制、验收、付款控制、退货、应付账款等方面,需要建立相应的内控流程与制度。
企业内部考核意义?
作为现代企业管理的一个奇妙的管理杠杆,内部考核工作在企业管理中越来越显示出其重要性。
严格的考核制度应包括建立考核机构、制定统一考核办法、确定科学考核程序、严格审核考核数据、严格执行奖罚结果等几个方面。
考核工作只有组织得力、奖罚合理.才能发挥其导向、激励、护航、控制的基础作用。
企业内部评估机制?
控制环境的评估
内控机制能否发挥作用受外部环境影响较大,特别是管理当局的态度。审计人员应当了解控制环境,以评价被审计单位管理当局对内部控制及其重要性的态度、认识和措施。审计人员应调查了解管理层对内部控制采取的措施,企业组织机构和人员配备是否健全,企业管理制度是否健全,企业是否建立了内部审计机构并发挥作用,会计信息及相关业务信息的报告制度是否健全。
会计系统的评估
审计人员应当充分了解会计系统,以识别和理解被审计单位交易和事项的主要类别和发生过程;了解重要的会计凭证、账簿记录以及会计报表项目,了解重大交易和事项的会计处理过程。
控制程序的评估
建章立制是内控制度的基础,但能否发挥作用关键在执行。审计人员在评估控制程序执行情况时,主要采取业务循环评估办法。根据企业生产经营特点,可将企业生产经营活动分为仓储与存货、销售与收款、生产、投融资、薪酬五大业务循环,由于现金和银行存款分散于各个循环,将货币资金单独作为一个业务循环评估。
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