企业市场营销策划的基础(企业市场营销策划的基础是)

企业市场细分基础有哪些？

企业市场细分基础如下：

细分市场一般是用过有关变量来细分的细分消费者市场的变量一般有4类：地理变量、人口变量、心里变量和行为变量。

1、地理变量细分是按消费者锁处的地理环境、自然环境来细分市场。

2、人口变量细分是按人口统计变量〔如年龄、性别、家庭模式、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等〕为基础细分市场的。

3、心里变量细分是根据买者锁处的社会阶层、生活方式、个性特点等心里因素细分市场。

4、行为变量细分是根据买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等作依据细分的。

企业营销策划与市场营销策划有什么区别？

营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。

企业市场营销组合策略的基础是？

市场营销组合策略，又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。本节运用最广泛的4P分类方法把市场营销组合策略分为： 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

市场营销组合的特点是什么，市场营销组合的四个基本要素

一、产品策略

（一）产品整体概念

产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。

产品的营销概念由三个层次组成：即核心产品、形式产品和延伸产品

产品的实质层：核心产品即产品的基本效用或基本功能是最基本、最主要的部分；

产品的实体层：有形产品，是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，是核心产品借以实现的形式。包括质量、特色、款色、包装、品牌等；

延伸产品：购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。

（二） 产品组合

1.产品组合及其相关概念

产品组合：是指一个企业提供给市场的全部产品线的组合，即企业的业务经营范围。

产品组合的宽度: 企业内产品线的多少

产品组合的长度: 企业全部产品的总数。

产品组合的深度:一条生产线中不同规格产品的多少

产品组合相关度：企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其他方面相互联系的程度

2.产品组合决策

产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的广度、深度和相关性方面做出的决策。

产品组合决策

2.1扩大产品组合策略

扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度。开拓产品组合广度是指增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围；加强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的产品项目。

2.2缩减产品组合策略

缩减产品组合策略是削减产品线或产品项目，特别是要取消那些获利小的产品，以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目。

2.3产品线延伸策略

向下延伸：利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力较低的顾客慕名购买此产品线中的廉价产品

向上延伸：企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品。就是在产品组合的某一条产品线中增加新的高档高价的产品项目，以提高企业现有产品的市场声望。

双向延伸：采取增加高档产品和增加低档产品方式，扩大市场，获取更大的利润

一、 价格策略

（一）价格的意义和角色

价格的意义，狭义是指为了取得产品所须付出的金额；广义则体现的是取得产品的代价（金钱、精力、时间）。

（二）影响定价的主要因素

内部因素：成本、产品特征、营销能力、定价目标；

外部因素：消费者需求状况、市场竞争、国家政策法规、中间商力量、消费者心理因素等。

（三）产品定价的主要方法

1.成本导向定价法，就是以产品的成本作为定价的基本依据，定价时在成本的基础上加上一定的利润和税金来制定价格的方法。主要包括：成本加成定价法、目标收益定价法、盈亏平衡定价法等。

2.需求导向定价法是以消费者对产品价值的理解程度和需求强度为依据的定价方法。主要有认知价值定价法和需求差异定价法。

3.竞争导向定价法是根据竞争者产品的价格来制定企业产品价格的一种方法主要有随行就市定价法和密封投标定价法

（四）产品定价策略与价格调整策略

1.新产品定价策略

撇脂定价法。又称高价法，即将产品的价格定的较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。 优点：单位产品利润高，投资回收期短，企业降价主动。缺点：不利于新产品投入市场，容易吸引竞争对手进入市场；

渗透定价。渗透定价策略设定最初低价，以便迅速和深入地进入市场，从而快速吸引来大量的购买者，赢得较大的市场份额。较高的销售额能够降低成本，从而使企业能够进一步减价。优点：有利于把产品推入市场，阻止竞争对手进入；缺点：单位产品利润率低，投资回收期长。

满意定价策略（折中定价）。新产品上市后，按照企业的正常成本、国家税金和一般利润，定出中等价格，使企业既获得一般利润，又能吸引顾客，赢得顾客的好感。这种策略是介于上面两种策略之间的一种新产品定价策略，即将新产品的价格定在以一种比较合理的水平，使顾客比较满意，企业又能获得适当利润。

2.产品组合定价策略

同类产品定价。应考虑价差和消费者认知差异，避免某产品滞销；

补充产品定价。通常将主产品的售价压低以提高销售量，再靠附属产品的高额加成来赚取利润 ；

配套式定价。将几种产品组合起来，并定出较低的价格出售以较低的整体价格刺激购买，或促销消费者本来不太可能买的商品配套销售可以节省人力、后勤作业与行政资源。

3.折扣定价策略

现金折扣、数量折扣（卖方因买方购买的数量大而给予的一种折扣）、功能折扣（由制造厂商向履行了某种功能的贸易渠道成员所提供的一种折扣）、季节折扣（卖主向那些购买非当令商品或服务的顾客提供的一种折扣）。

4.心理定价策略

尾数定价（指企业利用消费者数字认知的心理特点，有意保留尾数、避免整数的定价策略）；声望定价（指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的心理，有意给产品制定高昂价格以提高产品地位的定价策略）；招徕定价：（企业利用大多数顾客有求廉的心理，将一种或几种顾客普遍需要、经常购买的商品以低价销售，有时甚至只卖进货价或超低价，摆出一副大甩卖的阵势，借此吸引顾客来店购买，并顺带买走其他商品）（大型超市和连锁店）；整数定价（房地产）；错觉定价(超市的某产品1000克装，定价12.00元销路不好，但是600克装，定价为7.6元时，销路也许会比较好).

二、 渠道策略

1、分销渠道的含义

分销渠道：是指某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

在实际营销活动中，大部分生产企业并不是把产品直接销售给最终的消费者和用户，而是借助一系列中间商的买卖活动来实现的。从生产者到最终的消费者和用户，任何一组相关联的市场营销机构叫做一条分销渠道。

2.分销渠道的类型

（1）直接分销渠道与间接分销渠道

直接渠道是指生产企业不通过中间商环节，直接将产品销给消费者。而间接分销渠道生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。其典型的形式是：生产者→批发商→零售商→最终消费者。

（2）长渠道和段渠道

分销渠道的长短一般是按所经过流通环节的多少来划分的。经过一个中间环节的，叫短渠道；经过两个或两个以上中间环节的，叫长渠道。

（3）宽渠道与窄渠道

渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商越多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。

因此，企业在决定分销渠道的每个层次的分销商数目是可以采取选择分销、密集分销、独家分销等策略。

三、 促销策略

（一）促销的概念

即企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。其核心是沟通信息。

（一）促销方式及其特点：

①人员推销。优点：方式灵活，和客户关系稳定，针对性和说服力强，易强化顾客的购买动机，增加成交率；缺点：费用高，人才难觅，管理难度大。

②广告。优点：信息传递快，传播面广，影响力大，可以反复使用，易于提高知名度，表现力较强；缺点：费用高，促销效果具有滞后性，利用媒体间接传播，难以促成直接交易。

③营业推广。优点：有吸引力，短期内激发需求快，能够影响顾客的购买习惯，及时成交，有利于营造良好的销售现场气氛；缺点：管理难度大（活动组织、选择时机难度大）；费用（折扣、让利）高，涉及面较窄。

④公共关系。优点：影响面较广，影响力较大，容易实现知名度、美誉度的提升；缺点：创意及组织难，工作量较大。

综合上述内容不难看出，产品价格渠道促销四大市场营销组合策略的目的就追求营销的整体利益。因此，市场营销组合策略作为一个系统工程，既要考虑组合因素之间的衔接协调，又要保持各因素环节的优化组合，使其发挥最佳效

企业选择目标市场的前提和基础是什么？

著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。

所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照像机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33％的消费者需要物美价廉的普通像机，52％的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机，16％的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家，大都以中档、普通像机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档像机，多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16％的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级像机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。

企业经营战略的基础是市场竞争？

总体战略 = 事业理论 + 业务组合

发展战略 = 成长、稳定、收缩、资本运作

竞争战略 = 成本领先、差异化、集中战略、蓝海战略

品牌战略 = 品牌架构 + 品牌定位

企业标准采取什么方式来建立市场营销策划机构？

一，对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合的战略环境分析;二，将市场划分为不同类型的消费群体，及市场细分;三，选择其中一个或几个细分市场，及目标市场选择;四，建立并传播本企业产品的独特形象，使其占据目标顾客的心智，即市场定位。

市场营销策划步骤？

（1）收集和分析资料是营销策划的初始步骤，在第二篇的第一章中我们已经讲过此部分内容，这也是营销策划的基础。

（2）明确策划目的是极为重要的一步，目的不明确，策划工作就不能有的放矢。营销策划的目的主要有5类。

1）政治目的。

2）经济目的。

3）文化目的。

4）法律目的。

5）社会目的。

当策划目的明确后，就要根据它来确定一个个具体目标。常用的营销目标有：市场占有率、销售增长率、盈利率等。在确定具体目标时，要按照目标的重要性和紧迫性进行排序，把主要目标放在前面；目标要力求具体、量化。

（3）设计阶段是策划工作的核心，策划最终的书面成果主要在这个阶段产生，设计阶段也是决定营销策划质量的主要环节。在这个阶段，策划的工作通常需要市场调研进行支持。

（4）经费预算是对为达到营销策划目标而实施策划方案所需费用进行的预算。这是必不可少的一个环节，它是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。

（5）营销策划方案在执行之前，需要对方案执行的效果进行预测。通过预测效果，可以对营销方案的优劣进行检查，及时发现问题。

企业的市场营销策划与销售计划有何区别和联系？

首先，目标就是不一样的。销售计划必定有一个销售业绩的目标，而市场营销策划没有；简单比喻成，市场营销策划是引入一个量，而销售就是要促成交易。

市场营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。

销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括确定销售目标、销售预测、分配销售配额和编制销售预算等。

市场营销自考（市场营销策划）？

市场营销专业有数学基础课：线性代数、高等数学、概率论与数理统计，概率论算是次于高数但难于线性代数的科目，营销策划属于专业课，难度很小。

什么为企业进入市场奠定初步基础？

我国的经济体制改革全面展开阶段改革的重点在城市，以增强企业活力为中心。主要内容有：

①采取扩大国有企业经营自主权、改革经营方式等措施，增强了企业活力，为企业进入市场奠定了初步基础。

②扩大地方政府和国有企业财权，并大幅度缩小指令性计划。

③开放经济领域，推进非国有经济发展。

④改革价格形成机制，理顺比价关系。放开了小商品和大部分工业消费品价格，对一些工业生产资料超计划部分实行市场调节。

⑤发展资本市场，允许企业进行股份制改造，向社会公开发行股票，进行企业发行债券试点，建立证券交易所开展股票和债券的市场交易。