企业销售业绩(企业销售业绩的提升有可能归功于)
在奶制品企业干销售,业绩如何提高?
销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。销售技巧主要包括几点1在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话;
2同意客户的感受;
3把握关键问题,让客户具体阐述;
4确认客户问题,并且重复回答客户疑问;让客户了解自己异议背后的真正动机。
销售如何提升业绩?
1、为客户建立档案
了解客户的个人情况、家人情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……可以从中选取聊天话题,总不能一直跟客户谈业务吧,能跟客户聊得天花乱坠,做客情也比较好做!
2、给客户送过小礼物?
能不能跟客户成交,成交额能去到哪里,跟客情关系有很大关系,很多销售为了做客情热衷于请客户吃饭,不但花销大而且效果不理想,不如送10次小礼物,靠数量级取胜!
比如客户家小孩喜欢画画,你送点绘画工具,客户家小孩肯定喜欢,客户难道会不高兴吗?客户高兴了,对咱们印象就会好,送的次数多了,客情关系差不到哪去。
3、为客户提供过增值服务?
增值服务就是做点对客户有帮助的事情。因为你的客户他也有客户,我们就把自己当成客户的一个部门,积极为客户提供竞品或者同行的各种信息,什么经营策略啦、促销方案啦,等等这些。
有个朋友做房地产,他一个客户有两套房子都可以选,最后在朋友这里购买的原因是,朋友花一星期给客户做了个市调报告,因为他在一次跟客户交流的时候就了解到客户准备开一家咖啡馆,他记下后马上就动手去为客户做市调报告去了。
4、给客户发过祝福短信
每周都给客户发周末愉快的祝福短信,为了什么?就是为了让客户记住我们,客户记不住你,有需求的时候自然就想不到你。
销售的注意事项:
一、心态是根本
许多销售人员对自己不自信,对销售的产品和企业也没信心,认为推销是去“求人”,认为推销不光彩,没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感,即为谁而活;具有使命感,即为谁而做;具有包容感,能够容忍在销售过程中合理的一切;具有道德感,用心去推销,真诚感动客户。
二、细节定成败
推销需要关注不同环节中的细节,如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上,推销需要有持续的毅力,需要关注细节,在不同的环节上从小事着手,细节决定成败。
三、对位是关键
有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开,不仅要找准目标客户,而且要时机恰当,要“对位”推销,如包括对客户购买能力的资格审查,对目标客户的“攻心术”,对位产品使用价值与客户的需要等等。
四、思考要换位
作为专业的销售人员,要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力,十分忍耐”。说的就是销售人员要注重自我形象设计,学会快速融入社会及团队,具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识,能忍受寂寞,能抵抗外界诱惑,唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位,不能是听着心动,想着激动,就是没行动。需要从根本上去改进思维,从系统的角度去情景模拟,从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。
五、潜能要开发
作为一个销售人员,不仅需要先天性的因素,还需后天的培育,开发其潜能,先天的一切很难改变,后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼,如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼;需要的是后天潜能的开发。
六、创新不可缺
推销需要创新,需要创新性的思维,如你要懂得给你的客户做决定;喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同;善于赞美别人,要围绕F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影响力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住环境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社团)等方面去快速寻找目标客户;
通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等等)去开拓客户;通过利益链、情感培育等方面去维系客户,培育客户的忠诚度;通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点,满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面)去提升客户的满意度。
七、梦想要贩卖
推销需要贩卖梦想,如将可以将你自己的梦想贴出来,形成强烈的视觉刺激,从而鼓励自己的信念,时刻提醒自己坚持就是胜利。同时,向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来,让其产生想象和联想。
企业绩效概念?
答:企业绩效是除工资之外的一项属于与自己的劳动成效挂沟的劳动报酬。每个企业是根据自己企业的实际情况来定绩效的。有的企业和单位是占工资的百分之十,有的企业则占工资的百分之三十。这就要企业的经济效益的好坏。并不是千篇一律的。
怎样查看企业业绩?
方法如下:
1、如果是近期及前三年的业绩,证券公司交易软件所带资讯系统里的个股资料里都能查到。
2、如果是三年前,甚至十年前的,只能到证券资讯网站上去查了。(1)在页面中部“行情”字样的输入框里输入你要查询的股票代码,然后点击“行情”;(2)进入该股票的个股资料页面后,往下翻,左侧有一栏目:业绩报告(分季报、半年报、年报),根据你的需要选择,就可以看到以往的业绩报告了,里面的财务报表里就有需要的数据。
销售业绩获奖感言?
1.我有幸被评为公司的优秀员工。首先,我要感谢公司领导对我的信任和厚爱;其次,要感谢其他同志的帮助与支持。 当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项工作,做好每一件事。我决心在今后的工作中,起到模范带头作用,提高效率,发扬团队精神,再接再厉,保质保量完成任务,为大家服务。
2.很荣幸能够被评为2008年度的优秀员工,谢谢领导和同事对于我的信任和支持。自进集团工作至今,我并没有为集团做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽自己最大的努力的做好属于自己岗位上的工作。08年对于我而言是一个起点之年,责任、严谨、效率一直是我工作的信条,来到了新部门,接触了新领导新同事,在新的环境下得到的是探索、学习、成长。能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事对我支持和帮助,当然这也是一种激励,以后的工作需要更加努力学习,不仅要做好表率,更要使自己的能力、素质有个质的飞跃。
3. 静 “新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意! 过去的一年,是我们德勤集团不断发展壮大的一年,也是公司各项事业蒸蒸日上.兴旺发达的一年,在这一年里,公司领导忘我的工作热情和对员工的无微不至的关心是我们事业兴旺发达的根本所在,正因为有了这个根本,我们全体员工才把德勤当作自己的家,才把德勤的工作当做自己的事业来干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同创大业的大好局面,我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。成绩只能代表过去,新的一年我们更加任重道远,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上集团发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,想德勤之所想,急德勤之所急,确确实实,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为德勤的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。最后,衷心祝愿我们德勤的明天更加美好。
销售汇报业绩技巧?
销售汇报业绩的技巧是简单的加。业绩情况做一个介绍。
什么是销售业绩?
在房地产销售方面,业绩是指销售金额或提成金额。把销售金额列为业绩指标的占多数。
销售金额:个人本月累计销售的金额。比如某人本月卖了三套房,累计销售金额为500万。
提成金额:卖一套房提成总价的千分之五,本月卖了500万即可提成25000元。
实际案例:万科披露2018年销售业绩:合同销售额超过6000亿
房企前三强中,万科率先披露2018年全年销售业绩。1月4日早间,万科发布公告称,2018年1至12月份公司累计实现合同销售面积4037.7万平方米,合同销售金额6069.5亿元,同比增长约14.54%。
当日傍晚,碧桂园发布公告,2018年实现归属于公司股东权益的合同销售金额约5018.8亿元,同比增长31.25%。虽然恒大尚未公布年度销售数据,但根据稍早前克而瑞研究中心的统计,恒大2018年实现销售金额5511亿元。“强者恒强”的格局基本稳定。
具体来看,万科2018年四季度持续冲量,全季度完成1754亿元合同销售额。仅在12月,万科实现630.1亿元的合同销售金额,仅次于当年1月的679.8亿元和6月的656.3亿元,并较505.79亿元的当年月均合同销售额增长约24.58%,较2017年12月的合同销售金额622.3亿元微增1.25%。
扩展资料:
销售业绩不好的原因:
第一、表达上,“绘声绘色”
清·吴敬梓《儒林外史》第17回:“绘声绘色,能令阅者拍案叫绝。”卖房子,一定要练习自己的表达能力,让客户和你聊天有一种听评书的感觉,津津有味,特别是描绘客户未来生活时要活灵活现,绘声绘色,声音要跌宕起伏,给客户感觉就是虽然还没有买,但是通过你的描述,他已经憧憬到购房后的感觉!
第二、和客户的关系上“平分秋色”
记住,让客户买房,只是为了更好的帮助他,改善目前的境况,因此 ,你和客户在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴结他,客户会愿意和给他提供有效方案的人做朋友,会把巴结他的人才在脚下!你正好需要,我正好专业,仅此而已。
第三、状态上“眉飞色舞”
客户的状态,来源于你的感染,你死气沉沉,客户昏昏欲睡,你眉飞色舞,客户跃跃欲试,你的业绩永远和你的状态成正比!
第四、开拓上,“色胆包天”
业绩女王的销售秘诀?
1. 用顾客能听懂的语言交流
如果一个销售人员在销售自己的产品时,过多地使用技术名词、专有名词向顾客介绍产品,使顾客如坠雾里,不知所云。试问,如果顾客听不懂你所说的意思是什么,你能打动他吗?
2.不要吝啬对客户的赞美
爱听赞美之辞,是人的本性。卡耐基在他的著作中讲到:“人性的弱点之一,就是喜欢别人的赞美”。
赞美要发自内心、要实事求是、贵在自然。
销售业绩怎么写?
在做具体销售之前,肯定要设定相关的KPI,销售的目标,这些都要事先设定好再完成这个销售的过程,之后来写这个销售业绩,就必须紧扣这个主题,之前设定的KPI的一起项目去进行一一整理,这样就能够比较很贴切的,把这个销售业绩汇报清楚。
销售业绩提成比例?
关于提成比例,我觉得应该参考行业的平均值,然后结合自家公司的实际情况去决定,没有统一的标准。
比如,行业平均的提成比例是2%,而你家因为生产设备的原因,生产效率很低,导致利润率低于5%。这时候,你就要综合考量销售人员的提成比例了。除掉水电,场地租金,也许你家给出的提成比例会低于行业平均值2%。
还是以刚刚的例子假设,行业平均的提成比例是2%,你家因为生产设备比较先进,因此生产效率高。另外,你家的厂房都是自己的,不需要去租,所以也省下了一大笔成本。最终计算下来,利润率能达到20%。这时候,我是建议你把销售人员的提成比例提高一些,超过平均值2%。
有些老板也许会说,我按行业平均来设定不行吗。答案是肯定的,但是这样你公司对于优秀的销售人员就没有吸引力了,吸引不来优秀的销售员工,提成比例就形同虚设。因为普通的销售员不能带给你可观的销售额。
很多时候,财散人聚。有大格局的老板都深谙这个道理,所以,他们在销售提成这块舍得给高比例,用来吸引各路优秀的销售人员。
相反,如果作为老板的你,斤斤计较,生怕把提成比例设高之后销售员比你赚得多。所以你就各种克扣,各种调低提成比例。这样做得不偿失,从长远角度来看,你这是搬石头砸自己的脚。
以我们公司为例,我们的销售提成是按阶梯来算的,比如,50万业绩以下是3%的提成,100万业绩以上是4%提成,200万以上是5%提成。通过这样阶梯设置,销售人员就会充满干劲,不断逼迫自己往更高的台阶迈进。
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