企业数据化营销(企业数据化营销案例)

数据化营销特点？

数字化营销模式及特点包括个性化定制，将目光投向线上消费者、培养员工数字化营销专业能力、紧跟时局潮流等创新营销模式。

数据时代的快速形成，让消费者、广告创意、营销手段都发生了极大变化，新兴数字化营销体系更是成为了市场营销标准模式。

什么叫数据化营销？

数据化营销 (Digital Marketing) 是使用数据传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。

数据化营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。

因此，数据化营销的领域就涵盖了一整套元素（a whole host of elements），如：手机，短信/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等等。

什么企业运用了大数据营销？

.对用户个体特征与行为的分析，例如MobTech企业覆盖138亿+设备，自有数据庞大，利用自有数据与第一方数据匹配，帮助企业做精准的用户画像和标签补充，进而通过数据分析进行广告与营销信息的精准推送，现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性，而其背后靠的是大数据支撑。

MobTech用户标签维度达到6000+，覆盖性别、年龄段、收入水平预估、消费倾向、媒介使用倾向等，精细化描述用户的各维度数据。

很多大型零售企业、汽车行业、营销行业等，例如联合利华、宝洁等都已经在实施数字化营销，甚至在传统行业地产、购物中心、传统城商行、农商行等都已经在进行大数据布局， 

企业数据化管理就业方向？

企业数据化管理的职业方向可以是去企业里面做一些数据的一个管理，或者是考事业单位或者是公务员。

数据化营销的表现形式？

数据化营销是使用数据传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。它的表现形式为市场分析、竞争分析、货品规划、运营规划、数据监控、客户画像、客户标签、客户生命周期管理、客户忠诚度管理、客户联合营销等。

企业如何选择社会化营销模式？

1) 目标定位

了解本行业本企业需求(品牌、产品和消费者)和社会化媒体平台。

只有对这些足够了解，然后决定用什么样的社会化媒体平台，来制定整体社会化媒体构架战略和战术。

这就要求我们必须对社会化媒体平台要了解以及非常熟练，包括对每个平台的数据使用情况，人群特点，使用习惯等足够的了解。

2) 战略策划

制定社会化媒体战略是极其重要的一步。

社会化媒体运营是一个系统性的工程和战略，要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配，才能达到真正的社会化营销。

这也是决定社会化媒体效果成败最主要的环节，它是确保最后效果呈现的根基。

3) 合适的内容

在相应的平台把合适的内容运用相应的资源进行扩散和传播，同时做好相应的客户服务以及公关具体事务。在产品所处的不同阶段必须有相应内容匹配。

做好内容，还要解决具体的内容问题，一步步完成才能保证整个社会化媒体运营的效果和最后结果的呈现。

4) 数据评估

用数据来评估效果，用数据说话。但是数据存在着欺诈，需要寻找效果衡量的更科学指标。

因此，效果评估要结合产品品类、传播策略和目标综合考虑。

企业如何选择社会化媒体营销？

1) 目标定位

了解本行业本企业需求(品牌、产品和消费者)和社会化媒体平台。

只有对这些足够了解，然后决定用什么样的社会化媒体平台，来制定整体社会化媒体构架战略和战术。

这就要求我们必须对社会化媒体平台要了解以及非常熟练，包括对每个平台的数据使用情况，人群特点，使用习惯等足够的了解。

2) 战略策划

制定社会化媒体战略是极其重要的一步。

社会化媒体运营是一个系统性的工程和战略，要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配，才能达到真正的社会化营销。

这也是决定社会化媒体效果成败最主要的环节，它是确保最后效果呈现的根基。

3) 合适的内容

在相应的平台把合适的内容运用相应的资源进行扩散和传播，同时做好相应的客户服务以及公关具体事务。在产品所处的不同阶段必须有相应内容匹配。

做好内容，还要解决具体的内容问题，一步步完成才能保证整个社会化媒体运营的效果和最后结果的呈现。

4) 数据评估

用数据来评估效果，用数据说话。但是数据存在着欺诈，需要寻找效果衡量的更科学指标。

因此，效果评估要结合产品品类、传播策略和目标综合考虑。

为什么企业营销模式单一，同质化？

　　扁平化销售模式这篇文章讲的是当今社会大部分销售企业采取的扁平化的销售模式，在产品，价格甚至是广告日益同质化的今天，有越来越多的企业发现，单凭企业产品的独有又是，已经很难在市场上赢得到竞争的优势。现在大部分的企业也已经知道了，只有企业的渠道整合建设，才能产生市场差异化的竞争优势

企业如何利用社交化媒体助力服务营销？

根据研究，大约67%的在线用户现在通过使用社交媒体平台与公司取得联系，以寻求支持和帮助。作为一个企业，在做出有效回应之前，你应该倾听他们的意见。

而通过社交媒体回应用的意见是建立良好客户关系的有效办法，并可以带来长期的价值。那么如果通过社交媒体更好的为客户服务呢，下面我们来看看四种十分实用的办法。

一、选择一个适合企业的社交媒体平台

在选择社交平台时，一定要确保该平台符合公司的商业业务。有些平台对部分人可能是理想的，但对其它人可能就不是这样了。你要做的就是发现受众主要在哪些平台，在进行选择。

入驻了大多数客户所在的平台后，就可以更为精准的为他们提供服务。

二、及时关注社交媒体账户的动态

这并不是要你 34 小时守在屏幕上，但最好及时关注社交媒体账户的动态，这样你就可以回复客户问题。

现在有各种工具提供提醒服务，有从免费到不同的价格的产品，通过这些工具这将有助于你保持关注账户的动态。让客户感觉最糟糕的事情有可能是，当他们向你提及某些问题时却被忽略了。

三、对不同顾客用不同的方式沟通

在网上如何展示自己是非常重要的，因此在和客户沟通时应该使用正确的方式。

最佳方法是不断调整与客户互动的客户方式，因为并非所有人都是相同的。可以考虑以下几点：

–客户是否使用表情符号或俚语?

–客户是否可能来自不同的国家，因此不能完全流利地使用您的语言?

–客户对您的服务/产品是否感到失望?

如果你能通过一些信息了解顾客的状态，那么也就能轻松的调整自己沟通时的语气和方式。

四、必要的话，采用其它方式处理问题

尽管通过社交媒体倾听客户的意见是必要的，但有时也需要通过其它渠道处理问题。

比如你需要客户提供敏感信息，这时候可以通过电话或者邮件的方式进行沟通。当然，直接简单粗暴的告诉他们打电话或者发邮件可能会显得态度很差。相反，应当使用友好的语气进行解释，确保他们的问题得到解决。

毫无疑问，出色的社交媒体是拓展业务的绝佳方式。而你如何运营企业社交媒体，又是如何与客户互动是帮助企业成长并吸引忠诚客户的关键。

为企业做流量数据化的公司？

答：为企业做流量数据化的公司有很多，比如亚马逊。亚马逊基于云的基础设施非常受欢迎和知名。它提供了大数据解决方案，其中最流行的是基于Hadoop的弹性MapReduce。

还有μSigma。MuSigma为分析服务提供了一个平台，特别是为大型企业开发，以促进销售和营销。它清理客户信息，只查看必要的细节，分析数据，创建观察，并向客户提出建议。

更有Treselle Systems。Treselle Systems是一家获奖的技术公司，在全球范围内提供创新解决方案，主要是在大数据、云咨询以及网络创新领域。