企业营销为什么要进行市场细分的原因是 企业为什么需要进行市场细分

企业为什么要进行市场细分？

　　企业细分市场主要有以下好处：　　（一）有利于企业获得消费者的忠诚；　　（二）有利于企业集中使用力量；　　（三）有利于企业发挥竞争优势；　　（四）有利于企业根据市场变化，调整营销策略。　　市场细分（market segmentation）是市场营销学中一个非常重要的概念，市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。

举例说明企业为什么要进行市场细分和目标营销？

答，市场细分的目的是为了区分精准用户。

例如化妆品用户肯定不包括中老年男性，因此，可以屏蔽足球场打广告的必要了。

为什么要进行市场细分？

Market细分简直太重要了，其重要程度如何描述都不过分。

先看一个经典的案例，大家应该都不陌生，我党建党初期一穷二白，打倒帝国主义，解放全中国看起来简直不可思议。但是，一大出的纲领在“市场细分”这个角度定义了联合工人、农民和士兵；后续毛主席又提出了农村包围城市的大战略，后面的事情大家都知道了。“Market细分”没有用？

治大国如烹小鲜，企业的经营和发展亦是如此。

为何一定要market细分，这是由外部环境和内部条件共同制约的。

外部如：

政策制定的导向？

科技发展的趋势？

社会进步的潮流？

这一切都在变化，而外部环境的变化必然导致市场的演变，如果你不能细分并甄别出对你最有价值的segment，又如何能将钢用在刀刃上呢？

内部如：

你的品牌情况

你的资金情况

你的技术实力

你的团队人员素质

伴随着越来越激烈的市场竞争，即使是巨头也不能在每个市场称王称霸，需要针对所服务的客户群体做出清晰的战略规划；而对于大部分的中小企业来讲，这点更为重要。所以，以电商为例，基本上没有人想挑战淘宝、京东这类的平台，同样的竞争一定会死的很惨，但我们看到专注于母婴、女性的诸多细分网站却不乏活的很滋润的公司，这正是市场细分的力量。

弱水三千只取一瓢引，这正是取舍的智慧，也和market细分的主旨有异曲同工之妙。

以前市场好的时候，大家强调超级流量，寻找新用户，正如在河里钓鱼，如果大家有了解的话，就会知道，基本上如果你想钓鲤鱼、草鱼等不同的鱼类，饵料是非常讲究的，高手一般会根据自己的目标品种提前配置相应的饵料，而不是糊里糊涂一把抓。

现在市场竞争非常充分的时候，大家强调，培育用户。这则像每人一个鱼塘养鱼一样，鱼塘有不同的水质环境，养鱼人有不同的经验着重，因此鱼塘也会根据此决定投撒鱼苗的品种，这样才能带来更高的投资回报。

关于如何进行市场细分，这是一门很系统的学问，如果大家有兴趣，我后续可以展开分享。

希望可以把marketing写的有趣生动，拜托教条和无趣，毕竟marketing也是来源于生活，不悖于大家的common sense。

市场细分对企业市场营销的意义？

市场细分：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

市场细分对市场营销的意义： 细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的营销起着极其重要的作用。一、有利于企业确定自己的目标市场。二、有利于企业发现市场机会. 三、可使企业集中人、财、物和信息等资源条件投入到目标市场，形成经营上的规模效应，这点对于中小企业和非国有企业来说意义更大。四、有利于制定和调整市场营销组合策略。

为什么无差异营销不进行市场细分？

因为无差异营销是把整个市场看作是自己的目标市场，只提供一种产品，投放一种广告，使用同样的销售手段，来满足所有顾客的消费需求。

不进行市场细分，减少了企业的营销费用支出。

大规模的工业化生产也会使单位产品所负担的固定成本下降。

为什么企业对市场必须进行细分和选择自己的定位？

现代市场经济中，由于现代企业资源的有限性和消费需求的多样性，绝大多数企业都不可能获得自己行业的整个市场，也可以说至少不能以同一种方式吸引住所有的购买者。

因此，每个企业都必须找准定位，找到它能最好满足的市场部分，这就要求企业必须要进行深入的市场调查，寻找市场机会，进行市场细分，这样才能在激烈的市场竞争中生存和发展。进行市场细分必须坚持以下原则：

1、可衡量性。即市场特性的可衡量性：指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话，就无法界定市场。

2、可赢利性或市场开发的效益性。即企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。

3、可进入性或可实现性。即所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，企业有优势占领这一市场。市场的可进入性，实际上是研究其营销活动的可行性。

4、差异性或可区分性。即细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。在通过细分市场后，此时就需要结合企业自身的优势和资源，来选择某个细分市场作为目标市场，并结合自身产品，在目标市场进行定位，从而能够实现与竞争对手的差异化，避免同质恶性竞争

什么是被企业选定作为市场营销对象的细分市场？

答，用户细分理论起源于日本资生堂，在所有的目标用户中，根据用户的不同特点，对用户进一步的划分小群体，即是市场细分，例如化妆品市场，主要针对的是女性用户，这属于一级细分，继续细分的话，是什么年龄段的女性匹配哪一类的商品，哪个收入水平的用户适合哪种商品，就是市场细分了。

企业在什么情况下需要进行市场细分？应该如何进行市场细分？

在大部分情况下，企业都需要进行市场细分。因为消费者需求普遍具有差异性。市场应该遵循一定的标准。以消费者市场细分为例，细分的标准包括地理因素，人口因素，心理因素和行为因素。

以生产者市场细分为例，细分标准包括用户要求，用户规模，用户所处的地理位置等。

物流企业要如何进行市场营销活动？

物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动，以客户为核心，以物流资源链为服务手段，以市场占有率和建立客户忠诚度为导向，开展针对性的营销策略，注重客户的保有与开发，实现客户的系列化、个性化物流服务，注重客户关系的维护，提高物流服务质量，根据客户的行为来预测客户的物流需求，并为其设计物流服务，建立长期的、双赢的客户关系，良好的营销策略，方能使物流企业获得长期的、稳定的客户，增强物流企业的市场竞争力。 物流与营销的关系

物流代表了一个企业巨大的战略潜力，它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。日本庆应义大学的充辉氏在“战略性营销理论”中的观点认为：营销达到调整需求功能手段的完成，所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关，这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系，物流企业只有首先了解客户企业的物流活动与营销活动的关系，才能在接揽客户外包的物流业务时，明确客户需求，切实为客户提供相应得物流服务以支持客户的营销活动，也就是说物流企业为客户所提供的物流服务最终还是以满足客户营销活动为目标的。

1、产品营销策略与物流活动相互交织

从产品策略的角度看，客户企业的物流活动中的采购、推销、顾客服务与之关系最为密切。产品的生命周期一般要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期。进入成熟期后，从表面来看，产品的规模不断扩大，是销售的旺季，但实际上，产品生产者和销售者的利润都逐步下降。从营销的角度看，这时庞大的销售额同时意味着市场对该产品的需求已达到饱和，如果只生产该产品，生产者将开始逐步退出市场。此时，企业必须立即向市场推出新的产品，或加宽、加深原有产品的系列，以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少，成功的企业莫不如此。物流系统的销售人员对成熟期的到来最为敏感，能及时将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时，由于销售人员经常与顾客接触，最了解顾客的需求是什么，对开发何种新产品、系列产品应达到怎样的广度及深度才最有市场潜力、新产品应具备什么功能等问题，销售人员能为开发人员提供最有价值的信息。

2、客户营销价格策略与促销活动对物流的影响

价格策略对物流及其所提供的服务也具有影响作用。价格策略的正确与否将影响物流活动的广度和深度及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣将影响顾客的订货规模。适宜的折扣优惠，将吸引顾客加大订货量，仓库的作业将趋向于处理大宗货物，搬运和运输作业都将变得简单而高效，在实行配送制时尤为突出。因此，只有从营销和物流两个角度综合考虑，才能制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略。

促销活动也影响物流活动。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。但是，如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中，销售量将得不到如期的扩大。所以，需要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统，不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。

3、物流是营销的大动脉

物流作为营销的大动脉，在实施中，所有物流活动都与客户企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣传、分销零售、售后服务等息息相关。所以，客户企业的物流战略计划定位应处于整个物流系统最上端，它规定了客户企业的物流服务定位。而营销系统处于中间层。这个层次具体体现了客户企业物流能力与运作的表现，与顾客有着直观互动和接触。这一阶段中，物流与营销的关系表现得最为显著和全面，营销强调在适当的地点和适当的时间，以适当的价格将适当的商品或服务提供给目标市场，满足顾客的需要。营销能否取得满意的效果，能否吸引和满足顾客，在很大程度上受客户企业物流管理能力和决策的制约。物流能力直接影响着企业的销售业绩。客户企业的顾客化增值服务，则是与营销密切联系的个性化服务，它具有差异性和不确定性，因而对客户企业的物流服务要求更高。

物流过程中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买客户企业产品的关键因素。为顾客服务的水平越高，预期的销售量水平也就越高。服务水平的提高，同时意味着产生的费用上升。客户企业应在较低的费用与顾客满意的服务之间进行抉择。物流是响应市场需求，改善营销绩效的极富潜力的工具。客户企业要求物流企业通过改善物流管理，提高服务质量，降低价格，吸引新的顾客，提高和营销效果。相反，如果不能及时将产品送达顾客手中，就必然失去顾客，丧失市场份额。物流管理是企业营销管理的重要组成部分。

4、物流成本占营销成本很大比重

一般认为，营销物流总成本的主要构成部分是运输(46%)、仓储(26%)、存货管理(10%)、接收和运送(6%)、包装(5%)、管理(4%)以及订单处理(3%)。物流成本往往在生产企业占到全部营销总成本的13.6%以上，所以物流成本与营销成本息息相关，日益受到管理人员的重视。一些经济学家认为，物流具有节约成本费用的潜力，并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。如果物流决策不协调，则将导致过高的营销成本代价。

物流企业的内容

物流企业是一种服务企业，它向客户提供的主要是服务，因此，在设计时应当要遵循以下策略来开展物流活动。

1.产品策略

产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素：产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务，物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段，都需要给予不同的物流服务。

2.价格策略

价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、等。价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此，降低生产成本是一方面，还需合理控制支出，因为在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需求，合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化，并根据企业针对的目标市场和客户群体，结合客户期望值和竞争者提供的服务水平，制定适当的服务标准和。

3.分销渠道策略

分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多，许多时候也会采用中介机构，常见的有代理、代销、经纪等形式。

4.促销策略

促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息，以引起客户的兴趣，提高企业知名度的各种措施。它包括了广告、人员推销、营业推广、公关等各种方式。

企业进行国际市场营销的难点？

首先国际市场营销面临着与国内市场营销完全不同的不可控因素。（市场营销环境主要包括经济文化政治与法律等因素。）例如我国企业如果将营销活动扩展到国外，就会发现他所面临的营销环境与中国完全不同。

其次，国际市场营销不可控因素，包括营销组合的产品价格，分销渠道和促销等与国内也有所不同。