产品与市场营销战略 产品与市场营销战略的关系

服务市场营销与产品市场营销的差异？

服务市场营销是指企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为满足消费者需要，在营销过程中所采取的一系列活动。

产品市场营销是指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。服务市场营销与产品市场营销的差异是，一个是营销服务，一个是营销产品。

产品竞争战略中，产品领先战略，产品追随战略，产品模仿战略的优缺点？

市场竞争战略 一、竞争者 1、识别企业的竞争者 竞争者是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其它企业。

通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。（1）产业竞争观念。即提供同一类产品或可相互替代产品的企业。（2）市场竞争观念。竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。识别竞争者的关键是，从产业和市场两方面将产品细分和市场细分结合起来，综合考虑。竞争者的市场反应 竞争者的目标、战略、优势、和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应. 2、确定竞争者的目标与战略竞争者目标竞争者战略竞争者优势及劣势3、判断竞争者的市场反应 竞争者的目标、战略、优势和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。当企业采取某些措施和行动后，竞争者会有不同的反应。1.从容不迫型竞争者。反映不强烈，行动迟缓的竞争者。2.选择型竞争者。在某些方面反映强烈，但对其他方面却不予理会。3.强劲型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈的做出反映。4.随机型竞争者。有些企业的反映模式难以捉摸，它们在待定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。4、选择企业应采取的对策 企业制定应对竞争者战略时需考虑的三个因素 （1）竞争者的强弱。（2）竞争者与本企业的相似的程度。（3）竞争者表现的好坏。表现良好的竞争者按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展；他们激励其他企业降低成本或增加产品差异性；他们接受合理的市场占有率与利润水平。具有破坏性的竞争者则不遵守行业规则，他们常常不顾一切地冒险或用不正当的手段扩大市场占有率等，从而扰乱了行业的秩序和均衡。二、基本竞争战略 制定竞争战略的实质就是将一个企业与其所处环境建立联系。环境的关键部分主要由企业所在的相关行业、行业结构及行业竞争状态构成。成本领先战略差异化战略目标聚集战略三、市场地位与竞争战略现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型： （一）市场主导者 （二）市场挑战者 （三）市场跟随者 （四）市场补缺者 （一）市场主导者战略 1.市场主导者的概念及优势 市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。它在价格变动、新产品开发、分销网络和促销力量等方面处于支配地位，为同行业者所公认。优势是：消费者对品牌的忠诚度高，营销渠道的稳固高效，营销经验的丰富和积累。2.市场主导者的三种战略（1）扩大市场需求总量； （2）保持市场占有率； （3）提高市场占有率。1.扩大市场需求总量的三种对策 （1）发现新用户。（2）开辟新用途。（3）增加使用量。2.保护市场占有率的六种防御战略 1）阵地防御 2）侧翼防御 3）以攻为守 4）以静制动5）反击防御6）运动防御：市场扩大化、市场多角化。7）收缩防御。市场扩大化指企业将其注意力从目前的产品转到有关该产品的基本需要上，并全面研究与开发有关该项需要的科学技术。3.提高市场占有率应考虑的三个因素 （1）引起反垄断活动的可能性。（2）为提高市场占有率所付出的成本。（3）争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。（二）市场挑战者 1.市场挑战者的概念及两种战略 市场挑战者和市场追随者指在市场上处于次要地位的企业。次要地位企业的两种战略：挑战市场，安于次要。1.确定战略目标和挑战对象（1）攻击市场主导者。（2）攻击与自己实力相当者。（3）攻击地方性小企业。2.选择进攻战略 （1）正面进攻，集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，即进攻对手的强项而不是弱点。降低价格向对手进攻，这是持续实行正面进攻战略最可靠的措施之一。另一种价格挑战的策略是挑战者通过巨额投入以实现更低的生产成本，然后以此来向对手发起价格攻击。（2）侧翼进攻，就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时可采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际攻侧翼或背面。（3）包围进攻，包围进攻是一种全方位、大规模的进攻战略，挑战者拥有优于对手的资源，并确信借助围堵计划足以打垮对手时，可采用这种战略。（4）迂回进攻，这是一种最间接的进攻战略，完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。其具体办法有三种：一是发展无关的产品，实行产品多角化；二是以现有产品进入新地区的市场，实行市场多角化；三是发展新技术、新产品、取代现有产品。（5）游击进攻，这是主要适用于规模小、力量较弱的企业的一种战略。（三）市场跟随者战略 市场跟随的特点。1.市场跟随的优点 减少支出和风险；避免承受向市场主导者挑战可能考来的重大损失。2.市场跟随的三种战略（1）紧密跟随。这种战略是在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者。（2）距离跟随。这种跟随者是在主要方面追随主导者，但仍与主导者保持若干差异。（3）选择跟随。在某些方面紧跟主导者，面在另一些方面又自行其是。（四）市场补缺者战略 1.市场补缺者的概念 市场补缺者是指精心服务于市场上被大企业忽略的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。2.补缺基点的特征 理想的“补缺基点”应具有以下特征：①有足够的市场潜量和购买力；②利润有增长的潜力；③对主要竞争者不具有吸引力；④企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力；⑤企业既有的信誉足以对抗竞争者。补缺基点的选择。多重补缺基点比单一补缺基点更能减少风险，增加保险系数。企业通常选择两个或两个以上的补缺基点，以确保企业的生存和发展。3.市场补缺者可以选择的十种专业化方案 ①最终用户专业化，专门致力于为某类最终用户服务；②垂直层面专业化，专门致力于分销渠道中的某些层面；③顾客规模专业化，专门为某一种规模的客户服务；④特定顾客专业化，只对一个或几个主要客户；⑤地理区域专业化，专为国内外某一地区或地点服务；⑥产品或产品线专业化，只生产一大类产品；⑦客户订单专业化，专门按客户订单生产预订的产品；⑧质量和价格专业化，专门生产经营某种质量和价格的产品；⑨服务项目专业化，专门提供某一种或几种某他企业没有的服务项目；⑩分销渠道专业化，专门服务于某一类分销渠道 4.市场补缺者的三个任务 创造补缺市场、扩大补缺市场、保护补缺市场。

宜家市场营销战略分析？

　　一、总体情况介绍 　　宜家集团是私营公司集团，所有者是荷兰的一家慈善基金会。

宜家在瑞典的一个小农庄创立至今已有六十年。宜家集团积极参与宜家产品的开发、采购、分销和销售。是最大的特许经营者集团。　　（一）、环境分析 　　轻松、自在的购物氛围是全球160余家宜家商场的共同特征。众多的顾客在桦木制做的咖啡桌椅中穿梭，这在世界任何一个宜家分店都能看到。宜家鼓励顾客在卖场“拉开抽屉，打开柜门，在地毯上走走”，或者试一试床和沙发是否坚固。只有这样，你才会发现在宜家沙发上休息有多么舒服”。宜家一直以来都倡导娱乐购物，一般的家具商店在人们心目中是一个很死板，没有美感的家具“仓库”。但宜家以独有的风格，将商场营造成了适合人们娱乐的购物场所。它蜿蜒的过道，造型奇异的家具，手感舒适的床上用品，还有耳边袅袅的音乐......人们在这里购物完全成为了一种享受。　　(二)、市场细分与目标顾客的选择 　　在日渐成熟和完善的市场体系中，没有一种单一的产品能适合所有的消费者，也没有一个企业能满足所有消费者的需求。　　目标市场定位法能帮助企业寻找到明确的定位，以针对每一目标群体。宜家（IKEA）家居将其目标消费者锁定为既想要高格调又付不起高价格的年轻人——他们非常乐意牺牲服务来换取成本的降低。所以，宜家采用了由消费者自行提货、自行运输、自行组装的策略。　　二、营销策略分析 　　（一）、品牌战略 　　在市场经济发展日趋深化的今天，品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感，最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。

产品开发战略具体有哪些战略？产品开发战略具？

企业开发什么样的产品，这是一个重大的战略选择。产品开发的角度不同，从而形成不同的产品开发战略类型。

按产品开发的新颖程度进行分类 （1）全新型新产品开发战略 全新型新产品是指新颖程度最高的一类新产品，它是运用科学技术的新发明而开发和生产出来的，具有新原理、新技术、新材质等特征的产品。

选择和实施此战略，需要企业投入大量资金，拥有雄厚的技术基础，开发实力强，同时花费时间长，并需要一定的需求潜力，故企业承担的市场风险比较大。

调查表明，全新产品在新产品中只占10%左右。

（2）换代型新产品开发战略 换代型新产品使原有产品发生了质的变化。

选择和实施换代型新产品开发战略，只须投入较少的资金，费时不长，就能改造原有产品，使之成为换代新产品，具有新的功能，满足顾客新的需要。

（3）改进型新产品开发战略 所开发的新产品与原产品相比，只发生了量的变化，即渐进的变化，同样能满足顾客新的需求。

这是代价最小、收获最快的一种新产品开发战略，但容易被竞争者模仿。

（4）仿制型新产品开发战略 开发这种产品不需要太多的资金和尖端的技术，因此比研制全新产品要容易得多，但企业应注意对原产品的某些缺陷和不足加以改造，并结合市场的需要进行改进，而不应全盘照抄。 以上四种产品开发战略中，第一类开发战略，一般企业实施较难，只有大型企业或特大型企业在实行“产学研”联合开发工程的条件下，才能仿效；

第二、三、四类开发战略，多数企业选择和实施较为容易，且能迅速见效。

多数企业应着重考虑选择第二、第三和第四种新产品开发战略。 按产品开发新的范围和水平进行分类 （1）地区级新产品开发战略 这里所指的“地区级”，是指省、市、自治区一级。也就是新产品开发达到省、市、自治区一级水平的战略。

凡我国其他省（市、自治区）已经开发和生产的新产品，本省（市、自治区）还没有这种新产品，某企业率先开和生产出来，经有关部门鉴定和确认，则属于本省（市、自治区）一级新产品。

（2）国家级新产品开发战略 这是指新产品开发达到国家一级水平的战略。国家级新产品，是指在全国范围内新出现的产品。

凡国外已率先开发和生产，国内尚没有这类产品，国内某企业率先开发和生产出来，经国家有关主管部门鉴定和确认，则属于国家级新产品。

（3）国际级新产品开发战略 这是指新产品开发达到国际一级水平的战略。国际级新产品是指：

（1）在国际市场上尚未出现、本国某企业率先开发和生产出来的先进产品。

（2）国外虽然已经出现某种新产品，国内企业在掌握国外新产品特点的基础上，开发出性能更好、水平更高的同类产品，属于国际领先产品。 以上三种新品开发战略，可以由低向高逐级选择和实施，即先选择第一级工区新产品开发战略，实施成功后再选择第二级即国家级新产品开发战略，这一战略实施成功后，再选择第三级即国际级新产品开发战略。

凡条件好的，也可跳跃式开发，企业还没有地区级新产品，可直接开发国家级新产品；有些企业拥有地区新产品，但还没有国家级新产品，只要条件允许，可选择开发国际级新产品的战略。

苏泊尔产品战略？

发展战略

1、加强管理整合，构建合理产业布局和清晰的组织架构

2、以技术创新为动力，研发符合优质生活标准的厨卫产品

3、密切与经销商的合作关系，加强渠道、终端、品牌建设，要进一步提高质量意识，注重产品的质量，提高产品的质量，严格把好质量关。

4、因地制宜调整出口战略，加快国际市场进军步伐

5、积极推进BSC管理控制系统，提高公司整体绩效，降低经营成本

6、加强内部审计，提升公司经营管理能力

7、投资者关系管理

8、大力实施人才战略 浙江苏泊尔股份有限公司地处浙江省玉环县大麦屿经济开发区，注册资本44404万元。浙江苏泊尔股份有限公司是中国最大的厨房电器及炊具产品研发、制造商，国家重点高新技术企业，炊具行业首家上市公司（股票代码002032）。目前公司旗下已拥有十家控股子公司、四家销售分公司及遍布全国的营销服务网络。浙江苏泊尔股份有限公司（以下简称公司或本公司）系经浙江省人民政府企业上市工作领导小组浙上市[2000]24 号文批准，由浙江苏泊尔炊具有限公司整体变更设立的股份有限公司，于2000年11月10日在浙江省工商行政管理局办妥变更登记，取得变更后的注册号为3300001007355的《企业法人营业执照》。现有注册资本176,020,000.00元，折股份总数176,020,000股（每股面值1元），均系已流通股份，其中108,634,360股为有限售条件股份，67,385,640股为无限售条件股份。公司股票已于2004年8月17日在深圳证券交易所中小企业板挂牌交易

简答题：服务市场营销与产品市场营销的差异？

服务市场营销更加强调：客户满意度，客户体验价值以及客户跟踪情况方面的营销组合；服务倾向于专业化，细致化特点。

而产品市场营销更加注重的是：产品质量、产品价格、渠道建设以及产品销售过程中的服务质量问题。但不管哪一种营销，目前越来越看重互动性以及参与性特点的营销方式。

基本竞争战略与顾客价值导向的市场营销战略有何关系？

基本竞争战略有三种：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。

要么把成本控制到比竞争者更低的程度；要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色，让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值；

要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。

产品战略策划目的？

产品战略规划是基于战略高度对产品机遇的前瞻性认识。

产品开发战略就是开发新的产品来维持和提高企业的市场占有率。开发新产品可以是开发全新产品，也可以是在老产品的基础上作改进，如增加新的功能，改进产品的结构，简化操作，甚至哪怕是改善外观造型和包装等，都可视为进行产品开发，都有可能收到意想不到的市场效果。

2.产品组合战略战略主力产品

产品组合策略是企业为面向市场，对所生产经营的多种产品进行最佳组合的谋略。其目的是：使产品组合的广度、深度及关联性处于最佳结构，以提高企业竞争能力和取得最好经济效益。

产品战略规划中产品策略的重要性

3.战略补充产品产品线规划

企业缺乏产品线规划，将会导致品牌的混乱，产品线之间相互冲突，最终会导致财务指标的恶化。随着企业不断地做大做强，产品也会随着规模的不断的更新产品线流程，产品战略的目的就是把握产品线的整体方向，从而及时补充，避免影响整个产品的运营。

4.产品定价体系

产品定价本身也是有一整套体系流程和方法策略的。当然实际应用的时候要看实际情况，给产品定价时，提前要做的的是调查市场上产品的价格，你的产品价格不能与市场上的产品价格过于悬殊，因此这也是产品战略规划中极其重要的一部分。

5.创造符合市场需求的爆品策略

在当今互联网时代,要想成功,必须要做出爆品,有引爆市场的产品和策略。不能存在侥幸的心理，一直融入在温水煮青蛙的状况，势必会到企业突然出现问题时出现巨大的漏洞，做爆品,首先要制定一份精密周全的爆品战略规划，一份好的爆品战略能够让爆品在市场上具有更好的竞争力,这对于企业来说是非常重要的。

市场营销战略的定义及本质？

市场营销战略(Marketing Strategy) 是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。

战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。

京东卖书属于什么市场营销战略？

高价低折用过价格曲线来吸引顾客。