什么是战略客户? 战略客户有哪些
什么是战略客户?
战略客户就是对己方长期发展至关重要,对全局起决定性的客户。也包括经过市场调查、预测、分析,具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户。
战略客户也可以说是大客户营销,这类客户又被称为重点客户、主要客户,有两个方面的含义:
其一指客户范围大,客户不仅包括普通的消费者,还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;
其二指客户的价值大小,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润,因此,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
在大客户营销战略中的大客户是指后者,是指公司所辖地域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
扩展资料:
大客户销售由于销售额巨大,往往会受到客户和竞争对手的重视,同时大单销售是和一群人做生意,它涉及客户组织中众多利益相关方和决策人,这就使大单销售成功的因素非常的复杂,有很多销售员开始经过了千辛万苦的努力,到最后单子却丢了。
因此,客户组织内的最高决策者对项目的成败有着决定性的影响。作为销售人员与他们的接触效果是至关重要的,从项目开始到结束时还没有接触过最高决策者是非常危险的。因为得到他们的支持,赢单的几率会大增,反之失单的几率会大增。
战略客户有哪些
战略客户就是对己方长期发展至关重要,对全局起决定性的客户。也包括经过市场调查、预测、分析,具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户。
战略客户也可以说是大客户营销,这类客户又被称为重点客户、主要客户,有两个方面的含义:
其一指客户范围大,客户不仅包括普通的消费者,还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;
其二指客户的价值大小,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润,因此,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
在大客户营销战略中的大客户是指后者,是指公司所辖地域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
战略联盟的特点?
当前,网络或组织已成为企业组织发展的一种趋势,战略联盟正是具备网络组织的特点。
1.边界模糊;战略联盟并不像传统的企业具有明确的层级和边界;而是一种你中有我,我中有你的局面。
2.关系松散;战略联盟主要是契约式或联结起来的,因此合作各方之间的关系十分松散,兼具了市场机制与行政管理的特点,合作各方主要通过协商的方式解决各种问题。
3.机动灵活;战略联盟组建过程也十分简单,无需大量附加投资。而且合作者之间关系十分松散,战略联盟存在时间不长,解散十分方便;所以战略联盟还适应变化的环境时可迅速将其解散。
4.动作高效;合作各方将核心资源加入到联盟中来,联盟的各方面都是一流的;在这种条件下,联盟可以高效动作,完成一些企业很难完成的任务。
战略地图的特点?
虽然战略地图是大卫·诺顿和罗伯特·卡普兰在平衡计分卡基础上形成的,但是地图中关于价值创造和管理的内容都在很大程度上来源于价值链的思想。
价值链对于价值活动分解在很大程度上为他们提供了一种思路,但他们对于价值活动的理解却存在很大差异。
出口导向战略的特点?
过去是以密集型低端产品出口为主,现在要逐步过度到以高附加值科技智能产品出口为主。
战略采购管理的特点?
战略采购管理充分平衡企业内部和外部的优势,以双赢采购为宗旨,注重发展与供应商长期战略合作关系,是新经济形势下的采购管理新范式。
中国战略的地理特点?
我国战略地理的特点是:疆域海陆兼备,既是一个陆地大国,又是一个海洋大国。
我国是一个海陆兼备的大国,陆地面积约960万平方千米,陆上邻国有14个,陆上国界线长20000多千米,说明我国是个陆地大国。我国东部濒临4海1洋(黄海、东海、渤海、南海和太平洋),大陆海岸线长18000多千米,是一个海洋大国。
简介
中国地势西高东低,山地、高原和丘陵约占陆地面积的67%,盆地和平原约占陆地面积的33%。山脉多呈东西和东北一西南走向,主要有阿尔泰山、天山、昆仑山、喀喇昆仑山、喜马拉雅山、阴山、秦岭、南岭、大兴安岭、长白山、太行山、武夷山、台湾山脉和横断山等山脉。
西部有世界上最高大的青藏高原,平均海拔4000米以上,素有“世界屋脊”之称,珠穆朗玛峰海拔8848.86米,为世界第一高峰。
在此以北以东的内蒙古、新疆地区、黄土高原、四川盆地和云贵高原,是中国地势的第二级阶梯。大兴安岭一太行山一巫山一武陵山一雪峰山一线以东至海岸线多为平原和丘陵,是第三级阶梯。海岸线以东以南的大陆架,蕴藏着丰富的海底资源。
产品开发战略的特点?
产品开发战略,是指考虑在现有市场上通过改良现有产品或开发新产品来扩大销售量的战略。 例如,原来只生产化妆品,现在增加生产洗涤用品。 产品开发战略是建立在市场观念和社会观念的基础上,企业向现有市场提供新产品,以满足顾客需要,增加销售的一种战略。
战略的特点有哪些?
战略的基本特征:全局性、长远性、相对稳定性、政策性、风险性、竞争性。战略的内容:战略是有很过具体的内容所组成的,包括从目标到实现措施的一系列系统设计方案。
全局性。这是企业战略的最根本特点。企业的战略是以企业的全局为研究对象,来确定企业的总体目标、规定企业的总体行动和追求企业的总体效果。
长远性。战略的着眼点是企业的未来而不是现在,是谋求企业的长远利益,而不是眼前的利益。
纲领性。战略确定了企业的发展方向和目标,是原则性和总体性的规定,对企业所有行动能起到强有力地指引和号召作用;是对企业未来的粗线条设计;是对企业未来成败的总体谋划,而不纠缠于现实的细枝末节。
风险性。战略是对企业未来发展方向和目标的谋划,而未来是不确定的,因此,战略必然带有一定的风险性。
创新性。战略是根据特定的内外部环境,对企业的发展方向、目标、模式和行动等做出的独特安排,是创新性的。
东北客户的特点?
东北客户大多都是非常讲义的,且东北人的做事观念是重义轻利的,且东北的酒桌文化非常有特点,无酒不成商,东北人特别爱喝酒,在东北人那里做生意与喝酒千丝万缕的关系,在东北人眼里喝酒就是衡量关系深浅的重要一关,因此如果想做东北生意,应先练好酒量
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