怎么设计知识管理项目团队的组织架构与职责？

对一般企业来说，知识管理项目团队建议包括：

首席知识官或知识管理项目负责人 ，知识管理主管 ，知识管理专员，

研发项目经理（如果采用外购软件则不需要此角色），

除了上述成员角色以外，最好设有推动与评估两个小组。各成员的 职责分述如下：

首席知识官或知识管理项目负责人，

担负整体知识管理推动的成败责任。
  其职责包括规划与导入最有效 可行的知识管理架构，并提供组织最新、最准确的知识来源作为管理层 决策依据。

知识管理主管，

负责执行并实施知识管理导入项目的灵魂人物，其职责为进行知识 分类、筛选组织知识来源；并建立查询和分享组织内外部知识的管道， 以及知识分享的绩效考核制度等。
  

知识管理专员，

负责执行组织的知识管理制度，建设知识管理系统，建设知识管理 分享文化，联络内外部专家，组织员工分享专业知识的活动，进行知识 营销等。

研发项目经理，

主要负责评估与建置组织知识管理系统平台，并规划组织知识与文

件分享的权限设定技术，和制定网络平台安全管控机制等。
  

知识管理推动小组，

初期需扮演积极推动的角色。一旦组织的知识管理顺利运作后，推 动小组可转型为“知识管理效益评估小组”，评估执行成效。

评估小组也可以另行成立。