药店怎么搞活动才能吸引顾客
能吸引更顾客呢? .提升效益能单靠促销 真做质优价廉 与其费周章搞促销两面提高药品质量降低药品价格:寻找更供货渠道保证购进药品质量同降低购进价格购进本;二促销支用摊低药品本许短期内能见显著效要坚持相信顾客眼睛雪亮终做利于自选择 二.塑造企业文化品牌更重要 搞促销要注重树立企业文化品牌靠企业文化染消费者让其认同企业文化品牌平点滴积累品牌美誉度比折让促销、购买积、顾客资料收集做些节问候、售电访等比简单促销持久性 三.完善药服务 与其进行换汤换药促销完善药服务吸引顾客药店辟块专门药咨询区解答顾客用药保健面问题定期展健康知识讲座发放健康知识手册、宣传疾病预防知识、展些社公益性等既提升药店社形象增加知名度吸引更消费群体 四.明确主题减少频 展促销加节制顾客势必造种促销疲劳恶再加换汤换药重复促销主题更能抓住顾客眼球促销适宜连续展即使前期展应留些间等待顾客消化间跨度充间进行策划能够招徕更顾客 五.钢用刀刃 Q 药店促销失败于策划主题明确没给购买群具体定位相继品种、都比较模糊主要购买群没顾客于类司空见惯缺乏购买欲望再加频繁促销浪费少药店物力、力本收获与付比情理药店策划主题首先要明确本主要针哪类购买群再围绕类群特点计算本与类群购买能力推测收益与付否比决定否展;其同促销内容宜短间内重复使用俗说钢用刀刃于购买力潜客户本精策划虽付收益 六.唱响药店服务牌 于刚性需求消费者说促销吸引其购买部素绝决定性素随着消费理念转变升华更消费者进店消费首先希望完善产品、专业服务及舒适整洁环境其才价格素促销素药店与其同行打促销战短兵相接工夫药店服务品牌做特色化服务响亮品牌消费者吸引进才未药店发展向目标 七.促销讲究精、奇、特 拓展部门应强制限定促销数要看促销质量效根据各药店同点针性提性化促销案促销案要体现精、奇、特顾客提供更加宽松怡购物氛围更加新颖趣让利优惠措施更加贴特色药服务给种家觉促销案让顾客响应才能说促销取预期目 八.吊起顾客胃口 症荐药 药店站消费者角度展促销抓住两必要条件才能立竿见影取预期效首先消费者决定否购买促销药品素症疑排第位要求执业药师必须促销现场消费者药师面面交流、沟通药师消费者提供专业、合理用药建议;其药品价格高低吸引消费者购买另重要素执业药师或店员向消费者推荐药品切忌推荐包装精美、价格昂贵药品种顾消费者经济用药做严重短视行让更消费者客药店促销必须相同商品名称同、价格差距同药品别向消费者做介绍否购买让顾客自决定 九.征集佳促销案 顾客药店促销文案创新源泉药店妨面向广顾客展 佳促销案征集评选由专家、专业员顾客提交案进行评选并新意或较高价值促销案提交给予定物质奖励些案再由药店专业文案员根据药店促销需要进行定补充完善其效定比专业员闭门造车 十.博采众 促销若想吸引顾客必须新意总套顾客司空见惯势必引起注意兴趣博采众群策群力靠家智慧力量推进形式断创新才能让促销切实起首先提高促销策划员能力务中国店应经选派策划员参加专题培训班先进企业习取经邀请专家教授进行授课系统习更新理念阔眼界拓展思路切实提高员工策划能力其让全体员工谋划策向全体员工广泛征集促销策划案案采用员给予适奖励表彰限度激发热情挖掘潜力掌握消费者理需求制胜本广泛展消费者调研通发放调查问卷、召消费者代表座谈、现场征求问询等式握市场需求解消费者理并请求消费者促销提建议增强促销针性让消费者更物所值利益受达促进销售、增进效益目 十.与顾客进行互 顾客作促销受体决定着促销效药店必须加强与顾客沟通比促销现场由药店工作员向顾客发放促销征求函或口征询:要解顾客促销满意程度;二要解顾客促销间促销内容期待;三听听顾客促销建议许顾客其药店看促销良策盘托所用通顾客接触、沟通、互其反馈意见进行总结析才能断进行促销创新 支招 十二.围绕公益亮新招 前几南昌药房针部贫困家春节比较难实际情况联系团委推助贫困型公益虽没与销售搭边新意让众南昌市民解药房该市药品零售界企业形给做广告让 走进千家万户远比两价格促销影响深远拓展部门平要注意团委、总工、妇联、慈善组织、红十字等部门主与沟通理解支持让公益促销案机接实现两者双赢 十三.提高促销命率 Q 药店麾三0 家门店其每家门店商圈环境同目标顾客群必同门店进行促销前必要与门店进行信息沟通收集门店诸客数、客单价、药品品类构、客户构、竞争店经营式与价格政策等价值信息通效信息析市场预测与竞争者各项条件比扬避短采用恰、灵促销策略选择合适促销式放矢满足目标顾客市场需求才能提高促销命率 独特+实惠=吸引顾
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药店属于服务于人们健康的行业,为患病通的人们提供更便利的服务,使顾客心情愉悦,自然的赢得人们的信赖,不仅吸引顾客光顾,并不断将顾客变成回头客和宣传者,下面有一些如何提升药店客流的心得与您分享,希望有所帮助。
注意绿植不要过多或过大,小盆栽即可,推荐常春藤、富贵竹、水仙、仙客来之类的藤本,给人一种虽然弱小但充满生机的感觉。
价格是大部分顾客首要考虑的因素,可以将店内的药品与商品分为几个区域,同样功效的药品分为经济型和比较贵的类型,或者设置某几种常用药品的平价药品区,放置在明显的位置上吸引顾客。
关心和微笑是吸引顾客的最好方式,无论是否光顾店内,主动关心他人,药店的顾客多为小区居民,良好的口碑和日常关怀,门口和台阶上贴上一些暖心的标语和注意事项,会使顾客更乐意光顾。
一些便民的设施,如雨伞、提款机,小孩子的摇摇车等,可以吸引顾客,即使不购买药品或者保健品,也能吸引顾客来到店内或周边,店内的付款支付方式多样,快捷支付、老人卡等可以使人们更方便,还可以多备用一下零钱,已兑换来吸引顾客。
张贴或发放一些简单有用保健小常识的宣传,比如时令保健、生活常识、养生常识等,既可以增加知名度,人们也愿意驻足观看,加以攀谈,更容易吸引客流。
观察人们倾向较多的商品,引入知名度比较高的商品,标识在店外,如“本店新到XX”,也可以和商家联合活动,对某种商品进行促销,采用双赢的模式,分摊或减少了活动费用,也有效的吸引了顾客。
在药店内定期举办义诊或体检活动,有的药店虽然设置了免费的体重、视力、血压等设备,但是很少有人主动使用,建议设立一个小的专台,在店外贴上大字标识,以吸引客流。
执业药师的选择很重要,最好是待人热情,专业素养高的,不但可以完成自己的职责,还可以教导其他人简单的用药常识,提高整个药店的素质,顾客会更乐意光顾。
总之,药店属于在一定区域内的便民服务,吸引顾客和回头客更能有效提升客流。
亲,您好,以上方法的话,供您参考,它都是可以帮您药店吸引客户的呢。具体的话,您可以结合实际进行改善和处理哈。
希望以上对您有所帮助~
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