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公益营销的原则

2022-03-22 04:12:54组织营销1

公益营销的原则是指公益营销的整个过程中需遵守的准则,在总结国内外公益营销实践与案例的基础上,我们将公益营销的原则分为关联性原则、长期性原则与适时性原则。1、关联性原则安利全球总裁德·狄维士说:“其实可选择的公益项目非常多,但要确定哪些事业可以通过你实现一些变化。我们在中国的公益事业已经确定以儿童和环保为重点。当时有许多项目可供选择,但是我们认为儿童代表未来,有无限潜力,对他们的点滴帮助都可以改变其人生的发展方向。环境更关系到我们每个人的生活质量。”安利的经验透露出公益营销的关联性原则。关联性原则是指企业所选择的公益团体或者公益活动应该与企业的品牌、价值观念相符。品牌一词源自古挪威文字,意指“烙印”,它形象的表达出了品牌的含义,即如何在消费者心中留下烙印。现代意义上的品牌已经演变成消费者对产品的体验,它向消费者传递了一种生活方式、一种价值取向(李援,2004)。品牌与价值观念是密不可分的,品牌因价值观念而有性格和灵魂。如安利在中国确立了“儿童、环保、健康”三大主题,并视为三大品牌进行管理。而这三大品牌始终围绕着安利的价值观念——作为社会的每一分子,每个企业都应该承担社会责任,回馈社会。2、长期性原则国外研究认为,公益营销要趋向于“公益事业标记活动”(Cause Branding),它代表了一项长期的承诺。我国的一项调查显示,如果某企业一直支持公益事业,有87.5%的消费者表示将会对企业的行为有更好的评价(马轶红,2007)。企业实施公益营销应坚持长期性原则3、适时性原则2008年5月12日,四川汶川发生8.0级地震,举国悲恸,全国动员投入到抗震救灾的浪潮。然而在这次突发灾难面前,一些跨国公司的表现却让国人失望。一则网络流传的顺口溜反映了国人心态的一个侧面。“以后喝王老吉(1亿元),存钱到工商(8726元万元),还是用移动(5820万元),买电器到苏宁(5000万元),……,如果大家都买联想,联想将在5年内超越戴尔;如果大家都买吉利,吉利将在5年内超越大众丰田。”而在这之前,民众却对跨国公司的表现赞赏有加。民众态度转变的如此之快,这里面的奥妙值得深思。我国是一个有着慈善文化传统的国度,达则兼济天下的思想已经深入民众心中数千年。在大灾大难面前,跨国公司的迟钝反映与民众的期望发生巨大反差,这样便有了网络上流传的“斗鸡大会”。上述事例反映了,企业参与公益活动(如慈善活动)有时候并非出于自愿,而是由于外界的压力使然。因此,我们主张在某些不得不参加的公益活动,企业何妨不试实施公益营销策略。营利性企业永远摆脱不了逐利的形象,适时的公益营销活动容易摆脱“作秀”之嫌;另一方面,企业有时必须参加公益活动以满足社会民众对企业的期望,此时企业实施公益营销则无“作秀”之嫌。因此,适时性原则也是企业实施公益营销策略应坚持的一个原则。

        又到了入冬季节,小编不由得想起这个时节的特产——醇厚的雾霾和换季带来的感冒。微信人家平台开发了2个公益营销游戏。

会呼吸的痛:

又名穿越雾霾。雾霾是会呼吸的痛~~它围绕在空气中的所有角落。冲破雾霾、拥抱蓝天,有多难?

感冒君:

在山的那一边有一群红色的感冒君,它们深夜偷袭正在熟睡的小baby,还有没有王法啦?!快撸起袖子,给我狠狠拍死它!

应用场景:

这两个互动游戏均为公益类行业而设计开发,适用广泛,比如卫生组织、环保组织等;甚至医疗、政务等行业也是可以用来树立公众号形象、提升粉丝活跃度,增强公众号的互动。

(当然,这两款工具并不局限于公益行业~~通过场景自定义,它们完全可以用在商业场景中的哟~~)

两款游戏操作设置相当简单,玩法不失趣味,粉丝容易上瘾。尤其是眼下这个时节,雾霾问题又成为各大社交平台的热搜话题。好时机赶上好工具,营销起来一发不可收拾~~

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