如何做好终端销售？技巧在哪里？

朋友，你的目的是卖出产品，所以你向顾客提出的问题，应该围绕“成交”来做铺垫。销售是互动的过程，千万别看成死板的问答。我提出以下几点供你参考。 1、询问产品是卖给谁用2、谁来支付产品的费用3、产品的购买者和使用者，最关心产品哪些方面，品牌？外观？性能？商用？家用？等等（这里补充一下，要迅速判断，使用者和购买者决定权的大小，如果是同一个人，那就更好了）4、针对顾客的回答，进一步深入沟通，打个比方：他说是买给孩子用的，你就可以询问孩子的情况，是男孩女孩，有什么喜好等等5、根据上一步的回答，更加深入的沟通，打个比方：如果他回答，孩子注重外观和品质，你就可以迅速推荐你的产品了。6、推荐产品。结合上一步，你已经非常全面的了解客户的需求，整个过程亲切流畅，顾客这个时候是最愿意听你推荐产品的。你就可以把你觉得合适的产品，全面的介绍给他，当然要结合客户关心的问题，简洁突出的介绍你产品的优点。同时，准备回答他提出的相应问题。7、价格。尽量让客户主动问你产品多少钱能卖，有没有优惠等等。如果他不主动询问价格，你就问他预算是多少区间，有多大幅度。如果产品真的好，是不是可以调整预算。8、根据他的价格承受能力，结合客户在意的几个关键点，找出你觉得合适的产品，问他是不是可以购买。9、一锤定音。 你们深入全面的沟通后，成交是最关键的结果，否则前功尽弃。所以这个时候，你就要准备一招必杀的条件。比如：新款上市、最新技术、促销价格、比其他品牌好在哪里等等。 以上是成交的几个关键步骤。能否成交，还要取决于客户的真诚度，如果他今天只是打算看看情况，你就别催太紧，留下他的联系方式，进一步跟踪，过段时间找个理由，例如厂家促销，会员招募等等，让他再次来店里选购。 总结：产品销售的几个步骤：需求确认；建立信任；解答疑问；主动成交；客户跟踪；让客户给你介绍客户。 把以上的内容反复锻炼，你的成交率会大大提高，你的业绩也会蒸蒸日上。 如果对你有帮助，请采纳。祝你好运，加油！