一个完整的营销策划有几个步骤？

一个完整的营销策划有几个步骤？

有以下四个步骤:

第一步：明确营销目标

策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划，因此其目的性是非常强的，我们必须要明确营销目标和方向，并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案，从而帮助站长做好网络营销工作。

第二步：收集信息并分析资料

信息是策划的基础，没有信息就不能策划，所以收集信息非常重要，希望站长能收集更多高质量、有价值的信息，这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。

第三步：制定准确的策划方案

在之后就需要制定出准确的策划方案，这也是网络营销策划的重要部分，在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性，加大创新力度，这是站长必须要做好的。

第四步：推出策划方案

策划方案编写完成后，要提交给上级主管或委托客户，由其审议通过。这一阶段，主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。

营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。

现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术（组合）等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划

营销分为哪几种类型？

营销分三类。

1、市场营销

既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

2、活动营销

是主办方有明确的诉求，并以活动为核心载体，经过充分的市场研究、创意策划、沟通执行等一系列科学流程，并通过整合相关社会资源、媒体资源、受众资源、赞助商资源等构建的一个全方位的内容平台、营销平台、传播平台。

最终为主办方及活动参与各方带来一定社会效益和经济效益的一种新型营销模式，活动营销是围绕活动而展开的营销，活动只是传播诉求及沟通互动的载体。通过活动的举办可以使活动主办方或参与者获得品牌的提升或是销量的增长。

3、网络营销

产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销是指包括互联网为传播介质的其它所有媒体推广后期所产生的一系列交易行为，是利用不同的渠道组建起强大的不平行的纵横交织的载体信息覆盖。

文化产业如何营销？

营销文化产业需要综合运用多种策略和工具，以下是一些常用的营销方法：1. 品牌定位和宣传：通过定位文化产业的独特价值和特点，打造独具特色的品牌形象，并通过广告、公关、社交媒体等渠道进行宣传，提高品牌知名度和美誉度。2. 参与展览和活动：参与相关的行业展览、文化节、艺术展等活动，展示产品和服务，与潜在客户互动，增加曝光和销售机会。3. 建立合作伙伴关系：与其他相关的商家、组织、文化机构等建立合作伙伴关系，共同开展营销活动，合力推广。如与电影院合作推出套票、与艺术品店合作展销等。4. 社交媒体和数字营销：利用社交媒体平台如微博、微信、抖音等，建立品牌账号，发布内容、互动，吸引和保持目标受众的关注，进行精准的广告投放、数据分析和线上销售。5. 体验营销：通过提供观影、听音乐、参观美术馆等的免费或低价体验活动，吸引潜在客户进入文化产业，激发他们的购买欲望，并通过优惠券、会员制度等方式转化为实际销售。6. 用户口碑和推荐：通过提供出色的产品和服务，赢得用户的口碑和推荐，使其成为文化产业的忠实粉丝，鼓励用户在社交媒体上分享他们的体验，增加品牌曝光和信任度。7. 新闻媒体报道和媒体合作：通过与新闻媒体合作，进行产品评测、采访报道等，扩大品牌影响力和知名度。8. 数据分析和市场调研：通过对消费者数据和市场情报的收集和分析，了解目标受众的需求和行为，制定更精准的营销策略和计划。9. 与政府部门合作：与政府文化部门、旅游局等合作，参与政府组织的文化产业推广活动，获得政策支持和资源共享。总之，营销文化产业需要注重创意、内容和情感的传达，并结合不同的渠道和工具，与目标受众建立深入的互动和关系，以提高销售和市场份额。

如何建立有效的社群营销方法？

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式，最近还看到一种新的玩法理解：换。

拼：拼单、拼团，大家合力完成一件事情，双方共赢。

帮：帮助好友助力抢火车票，助力好友游戏加速，助力好友农场浇水，邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。

送：买一赠一，比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位，邀请好友获得免费咖啡。

券：例如微信读书，邀请好友阅读某本书，双方都可以获得券。

砍：最常见的就是砍价，之前朋友圈经常刷到的文案：是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一，主要集中在砍价。

比：类似很多排行榜功能，引导用户之间进行PK，带动用户的参与热情，游戏经常用这招。

换：二手市场的崛起，各种旧物互换和交易，利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具，可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择，未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强，时间和资金成本足够的话除外。

页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图，内容较为丰富，可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁，只展示一屏。

上段：

一般突出活动主题、利益诱饵，越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的，可以有一些套路，比如免费领取但需要转发朋友圈之类的，但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作，越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进，如果行动号召放到最后才展示，用户可能早已经离开页面了，白白浪费了一次和用户建立联系的机会。

中段：

如果说上段是提出我方观点的环节，表明主题立意，那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等，主要是为了打消用户的顾虑，增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块

下段：

重新召回和再次进行行动号召，很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示，在页面设计的下段也有，未必是再次输入手机号，可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚，让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图，活动主题、行动号召都是必不可少的，结构顺序也可以多次反复，对于用户来说其实是无感知的，看过即行动是最好的期望值。

礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型？

大致可以分为实物和虚拟两大类，它们给人呈现的感知各不相同，依据活动特性、用户需求做选择。

实物类：

这类产品其实不好选择，同时也涉及到物流运输，成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法，可以一定程度上做到品牌传播的效果。2

虚拟类：

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接，领到即可用，没有中间成本。

转化路径

全链路增长路径重在什么环节？增长黑客说的海盗船模型：AARRR，深入思考和处理过后又看到那些内容？

获取用户（Acquisition）

提高活跃度（Activation）

提高留存率（Retention）

获取收入（Revenue）

自传播（Refer）

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量，完成用户转化；

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系，把用户从新客户变成老客户，慢慢的培养感情和建立关联；

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的，并且用户确实有很强的需求动力；

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够，活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少，想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久？

用户视角：

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？我们曾经参加一个签到活动200多天，最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。

设计视角：

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

最后，再来谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。

首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。

建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。

社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。

当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。

被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

关注我， 经典运营、营销案例拆解，每一篇都是干货。

营销活动的十大目的？

第一，把产品销售给具有相应需求的消费者

营销不是纸上谈兵，不是为营销而营销，而是把产品真正销售给需要给它的人。如果我们搞错了消费者，搞错了销售对象，那么我们的销售行为就不可持续。

营销首先是作为一种产品和市场之间的纽带作用来体现其价值的。有了营销活动的存在，消费者才便于获得产品信息，获取产品价格和价值，获得产品能够满足他们需求的相关说明。

营销能提高产品价值

第二，把产品价格卖得更高一点

为什么企业通过营销活动，就要把产品的价格卖得更高一点呢？因为营销的最终目标是无需营销。就是营销的自动化和自我驱动化。

营销如何实现所谓的自动化和自我驱动呢？核心靠的当然是品牌的力量。

可是，没有像样的营销，品牌从何说起？

我们从事营销活动需要投入，需要费用；而越是高端品牌，其用于市场操作的费用就会越高。低端品牌需要的营销主要是渠道、物流和配送，高端品牌需要的营销则主要是品牌、服务和价值体现。如果产品的价格低，自然利润低。为了扩大利润，就唯有扩大销量。如果销量无法扩大，那企业经营起来就失去了动力。而如果产品的价格高，自然利润就会高。利润高了，企业就能保证在一定销量的前提下，做好对品牌的投入，做好对传播的投入，做好对企业形象的建设投入，做好对渠道和服务标准化、规范化和细腻化方面的服务。有了这些服务，高端品牌就会获得更好的市场基础。

如果企业搞费心费力的营销，居然是为了把产品价格卖得更低一点，那是不好理解的。

营销目的在于销售更多产品

第三，让消费者能接受企业更多的产品

企业通过卓有成效的营销活动，不但能促使产品获得更好的销售价格，而且能使消费者乐意接受企业更多的产品。

比如说，通过我们对品牌的良好包装，通过我们对客户需求的精确分析，通过我们对于品牌的准确延伸，通过我们对消费趋势的准确把握，我们推出更多符合消费需求的产品，推出更符合消费者期待的品牌，自然消费者就愿意接受我们所推出来的更多的产品。在这方面，那些有着众多品牌，生产众多产品的企业，已经给了我们完美的回答。

无论是农-夫山泉的众多产品，还是小-米生态链的各个智能产品，都在为品牌的升华做出贡献。而正是基于这些企业在营销方面的优秀表现，这些企业才能在市场的激流中屹立不倒，不断创造出新的传奇。