有关于营销管理的书？

有关于营销管理的书？

营销管理（第13版·中国版）（工商管理经典译丛） 作者：菲利普·科特勒//凯文·莱恩·凯勒//卢泰宏|译者:卢泰宏//高辉 出版：中国人民大学 出版日期：2009年04月 本书专为中国读者而写，其目的是引领读者以国际视野结合中国市场学习营销管理的知识和技能。

作者立足于中国市场现实，在内容、结构和表现手法方面大胆创新，力图更加符合中国读者的学习需要。

增加了“转型营销的管理”的章节，专门探讨“转型营销”这一重要主题；重新组织了《营销管理》(第13版)的框架结构，更加适应中国实际，符合中国高校的课程设置；遴选了最新营销案例，不仅包括中国公司的本土竞争和国际化案例，而且包括跨国公司在中国市场和全球市场的案例；增加了“营销在中国”、“创新营销”、“营销视野”等特色专栏。

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营销管理六大管理模块？

完整的营销管理系统主要功能模块包括：渠道管理、项目管理、合同管理、报价管理、销售机会管理、收款计划管理、付款计划管理、潜在客户池、公共检索、自动化管理策略、客户管理、竞争对手管理、服务管理、商品管理、销售管理、采购管理、费用管理、短信群发、传真群发、邮件群发、活动管理、任务管理、权限管理、自定义功能、数据导入功能、新闻公告发布、工作台、快速通道、系统监控、报表数据分析等。

如何做好企业内部营销管理？

国外企业对内部营销的关注始于2 0世纪 80年代。

在西方学术界一般认为内部营销的基本定义发端于里纳德伯瑞和帕若舒曼在《营销服务———通过质量取胜》一书中对内部营销的定义 :内部营销是通过能够满足员工的需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工。

内部营销管理把员工看成是内部顾客 ,通过一系列类似市场营销的活动为内部顾客提供优质的服务 ,调动内部员工的积极性并促进各部门人员之间的协调与合作 ,激发他们为外部顾客提供优质的服务。

作为一种全面的管理过程 ,内部营销在两个方面整合了企业的各项管理职能 :一是它确保了包括高层管理人员在内的各阶层的员工 ,在有利于提高为顾客服务的自觉性的环境里 ,理解和执行各项经营战略的营销活动 ;二是它确保所有员工在为顾客服务的前提下 ,积极参与管理活动。

因此 ,内部营销管理的实质就是通过一系列相互协调的类似市场营销的管理活动 ,激发员工为顾客服务的积极性 ,并逐步在企业内部塑造一种新的以市场为导向的文化氛围 ,使全体员工都成为具有市场意识和服务导向的工作人员 ,从根本上提高产品和服务的质量 ,最终提高企业的市场竞争能力。

营销管理的定义是什么？

营销管理的定义是，基于市场需求和机会，制订企业的市场营销目标和策略，组织和协调各项营销活动及其执行，以期实现企业与客户之间长期关系的建立和价值的最大化。1.营销管理的核心在于“营销”，即不断为客户提供有价值的产品或服务，并与客户建立起长期关系，以实现企业与客户之间的共赢。2.为实现营销目标，营销管理需要制订全面、具体的市场营销计划，包括分析市场、确定目标市场、开发市场、制定营销策略、营销组织和控制等多方面内容。3.营销管理的实践需要关注顾客需求、竞争环境和公司自身资源，不断挖掘机会和发现问题，并及时作出市场调整和策略调整。

营销管理是指什么？

是为了实现各种组织目标，创造，建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析，计划，执行和控制