酒店运营如何抓住会议市场新商机？

大家好，我是酒店郑叫兽，每天一个案例分享。

酒店的会议营销，有三个方面你做好了，我保证你们的会议室的出租率，会翻上几倍：

一、抢竞争对手的客！专门抽一个人出来，花三个月的时间，每天上午就去把酒店周围十公里范围内的其他酒店跑一遍，其他酒店如果有会议的话，在横幅或大堂的海布上会有体现，把所有的到竞争酒店开会议的单位都记下来，下午就回公司整理，在网上或企查查上就能找到这些会议客的负责人，用一个比竞争对手少5%的价格把这些客都抢到手。

二、在酒店的会议客人中，只有40%的是来自于酒店周围几公里的企业，而更多的是外地企业到来开的会议，而这些会议很多都是到酒店哥哥、会小二、淘会场这三个会议ota 上订的会场。酒店哥哥是会员制的，记得一定要交年费的才会有保障的流量。会小二是抢单式的，每天都要高度集中精神去抢单，每个订单还要返佣给会小二公司。

三、很多会议，因为会议工作非常的繁琐，工作一般都是交由公司的新员工去跟进，就很难做得满意，酒店方尽量的帮助会议公司把细节做好，如安排抽烟的和抽烟的住在一起，年龄相近的安排在一起。这些都是做好会务公司客人满意度的一些小细节。能提高回头率