营销环境主要包括哪些内容？

营销环境主要包括哪些内容？

1.按对企业营销活动影响时间的长短分：长期环境与短期环境。

我们要区分：

（1）流行：不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。

（2）趋势：更能预见的且持续时间较长，趋势能揭示未来。

（3）大趋势：是社会、经济、政治和技术的大变化。其不会在短期内形成，但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。

2. 按对企业营销活动影响因素的范围分：微观环境和宏观环境

（1）微观环境：直接营销环境（作业环境），指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括：企业本身、市场营销渠道企业（供应者、中间商）、竞争者及社会公众。

（2）宏观环境：间接营销环境，指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括：人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。

市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会影响营销活动。环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位构成威胁。市场机会指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。

市场营销最主要的四个内容？

产品，价格，渠道，促销。即传说中的4p。

产品

从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

价格

是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

渠道

所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

促销

促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。

4ps营销组合要素有哪些？

产品-Product、价格-Price、渠道-Place、促销-Promotion。

通过这四个要素的组合，我们就有了系统性的营销方案，这就是4Ps营销理论。

4Ps营销理论的核心，是集中力量，重点突击。

我们具体一一分析。

市场营销的一切起始点就是产品-Product。

一个企业最重要的卖点和核心竞争力一定来自于产品。

产品可以是有形的商品，也可以是无形的服务或者技术、知识等等。

它之所以能够提供给市场，被人们使用和消费，一定是因为它解决了某些痛点的问题，达成了某种需求。

我们去策划一个产品营销方法的时候，首先要考虑的就是这个产品解决了什么需求，卖给谁，有什么功能，它跟竞争对手比起来有什么差异化？

有时候，我们还要思考是要做单品爆款，还是要做各种产品线组合，用来迎合市场上的各种竞争。

这就衍生出了一系列问题，我们的核心产品是什么？引流的产品是什么？附加产品又是什么？产品该怎么进行组合？

比如你要开家炸鸡店，你是只卖鸡排，还是鸡排，薯条、甜品、饮料的套餐？

接下来是第二个要素，价格-Price。

这不仅仅是顾客在购买产品时的价钱，还包括折扣、支付期限等等因素。

还记得我们在前面的单仁行讲过一期银行、商业机构的商业保理吗？

给客户更长的付款账期，它也属于价格营销策略的一种。

价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，大家有兴趣我们可以一个一个来讲。

但是不管用什么方法，目的都是使产品成为可交换的商品，而不是无人问津的存货。

企业需要盈利，这点无可厚非。

所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑。

影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。

消费者需求决定了产品的最高价，而生产成本决定了产品的最低价。

在最高价格和最低价格的这个区间里，企业能把产品的价格定到多高，不是取决于自己，取决于竞争对手的同类型产品的价格，还有我们自己的产品本身，有没有竞争优势。

此外还有拳头产品作为引入流量的价格，核心产品作为盈利的价格。

所有的市场营销学理论，撕开华丽的外表，都指出了一点，市场上只有两种消费者。

第一是价格敏感型。

价格是这类消费者所选择决定当中最重视的点。

在产品能满足基础需求的情况下，你便宜我就买，我不管你有没有什么别的功能，包装外观是不是好看都不重要，价钱越便宜我就买。

第二就是价格不敏感型。

有没有超出我预计之外的需求，是这类消费者的痛点，我有独特的点需要解决。

也就是说，在市场价格的区间之内，消费者会愿意为了产品的外观、功能、体验都付钱。

这就有了不同产品的价格设计。

第三点，所谓渠道-Place。

如果从专业的说法来说，商品从生产企业流转到消费者手上的整个过程，所经历的每个环节和推动力量之和，就是渠道。

怎么说呢，我们的产品从公司到客户手中的所有流通环节，都是我们的渠道。

中间经过的总经销、分销商、零售商，他们为了获得自己的利益不断在推动产品走到末端。

现在是5G时代，B2C模式中也产生了电话直销、电视直销、网络直销、专卖店直销各种渠道。

渠道的意义就在于，能够借助于深度的分销，触及最广大的用户群体的数量，而且会加快速度，在理想的使用场景之下进行销售。

渠道选择的好坏，就决定了产品是否能够快速且精准的到达客户身边。

如何选择，就在于你的试错和迭代。

渠道是随着技术的发展，在不断进步。

从原来推广当中的一些媒体，到电视购物，到线上直播、短视频购物。

从触及人群的广度和速度，这个时代的渠道毫无疑问都在向着线上平台发展。

最后就是促销-Promotion。

这不是指活动促销，而是我们企业利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望。

这里面包括广告、公关、优惠以及其他促销的一系列营销行为。

在现在的移动互联网时代，广告的形态发生了很大变化，从过去线下的电视广告、户外广告走向多媒体。

而从前的卖方市场变成买方市场。

今天的整个广告形态从原来的文字图片，到5G时代的短视频部分。

我们都要意识到，要跟着自己的消费者走。

要知道消费者在哪里出现，他们喜欢去哪里，我们因为顾客的各种特征，去制定推广策略。

比如美妆客户更多的是小红书、知识分享的知乎、私域流量的微信、公域流量的今日头条。

每个平台都有各自的属性和定位，也有不同的用户群。

当你的消费者都在玩微信，微博，看今日头条，玩抖音，那你想要把营销做好，推广就要渗透到他们的生活轨迹当中。

这也是我们一直强调中小企业要加速走向互联网的原因所在。

上面这四点，就是杰罗姆·麦卡锡教授关于市场营销的四个重要指标。

在4Ps的基础之上，我们还要添加不同的要素。

比如说著名营销学教授菲利普·科特勒就提出了“大市场营销”概念，在原来的4P组合的基础上，增加了另外的4个P。

第一个P是探查（Probing）：就是探查市场，了解市场是由哪些人组成，市场是如何细分的，都需要些什么，竞争对手是谁。

第二P是细分（partitioning）：把市场分成若干部分，每一个市场上都有各种不同的顾客群体，细分的含义就是要区分不同类型的买主，识别差异化的顾客。

就像我最近讲到蜂蜜，一般情况下，谁来买蜂蜜？

在传统市场里，只有各种不同的花园蜂蜜，是菜花、槐花、还是紫云英的。

但实际上，真正的市场概念，我要研究：

是不是有孕妇在买蜂蜜，她有什么需要？

有没有病人在买蜂蜜，他有什么需要？

有没有老人在买蜂蜜，他们有什么需要？

有没有孩子们也需要喝蜂蜜，他们又有什么需要？

再继续细分，运动员喝蜂蜜要什么样的成分，这就叫你懂得把市场做细分。

第三个P是优先（Prioritizing）：当你不能满足所有顾客的需要，你就必须选择那些优先程度最高的买主，去满足他们的需要。

比如刚才讲的蜂蜜所针对的不同对象当中，为针对特定的对象专门提供我的包装和解决方案。

这里，就需要明白哪些顾客对你最重要？哪些顾客最能成为你销售产品的目标？

第四个P是定位（Positioning）：就是你打算在顾客心目中，给自己的产品树立什么样的形象？

这又是一个很复杂的命题，我们的策略班就详细讲到了在互联网环境里的定位结构。

产品一旦经过定位后，就可以运用上面提到的基础的4Ps。

知道了重要的指标是什么，我们就能根据自己的企业条件和特点，去构建属于自己的指标参数，打出组合拳。

我们还需要强调一点，那就是4Ps，包括在这个基础之上制定的营销方案，是互相联系和互相影响的，不能割裂来分析。

比如我们想要采取一个高价格的产品销售策略，瞄准的是价格不敏感的顾客。

但我们又眼红三四线城市的下沉销售渠道，选择了主打价格的宣传方式，那显然并不合适。

就像汽车的四个轮子，四轮驱动的效果是最大化的，但只要其中有一个轮子不一样大，你就可能颠颠簸簸，甚至翻车。

还是那句话，理论再强，唯有实践才能体现价值。

接下来我们来看实际的4Ps营销案例。

比如说世界最大宠物食品和休闲食品制造商玛氏旗下的德芙。

产品方面：

德芙的策略可以归纳为口味多样，包装精美。

虽然只做单一的巧克力产品，但核心点还是口味。

其实，随着德芙的市场份额下滑到了40%（原来最高到达80%），德芙的产品策略开始有了调整，为了满足年轻人的口味而变化。

开始去满足各种消费场景，比如春节礼盒、粽子礼盒、情人节。

可见，行业老大也不是那么好当，也要不断去把客户做分类。

价格方面：

德芙的策略可以归纳为统一定价，相对高昂。

企业外部的营销环境主要由哪些环境要素构成的？

企业的外部营销环境主要由以下环境要素构成：

1. 政治法律环境：包括国家的法律法规、政策、政治稳定性等因素。政治法律环境对外部营销环境的稳定性和可预测性具有重要影响。

2. 经济环境：包括宏观经济形势、货币政策、汇率、物价、消费者信心等因素。经济环境的变化会直接影响消费者的购买力和消费行为。

3. 社会文化环境：包括人口结构、文化习惯、教育程度、价值观念等因素。社会文化环境对消费者的购买行为和消费决策具有很大的影响。

4. 技术环境：包括科技水平、生产技术、信息技术等因素。技术的进步会改变产品的生产方式和消费者的购买方式，对企业的营销方式和策略产生影响。

5. 竞争环境：包括竞争对手的数量、规模、产品定位、价格等因素。竞争环境的变化会影响企业的市场份额和盈利能力。

6. 地理环境：包括地理位置、交通条件、物流体系等因素。地理环境的变化会影响企业的物流成本和产品的销售渠道。

7. 法律环境：包括知识产权保护、消费者权益保护、合同法律等因素。法律环境的变化会直接影响企业的经营行为和营销策略。

企业需要对这些环境要素进行全面的分析和评估，以制定相应的营销策略和应对措施，以适应不断变化的市场环境。

营销策划活动五大基本要素之间的联系？

1.经营策划基本要素与原则之间是一个相辅相成的关系，必须要遵循有效的原则，才能让策划达到一个基础稳固的效果。

2.营销策划方案的五大要素：

 一、市场定位

1、避开强势定位，这是一种避开强势竞争对手的市场定位。可以是交错的市场区域，交错的热卖品类等。在长尾市场寻找机会。

 2、对抗性定位，是针对在市场上占据主导地位的最强竞争对手的一种定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但很多企业认为它可以激励自己进步，一旦成功，就会获得巨大的市场优势。

 3、升级定位就是创造新的需求或者激发新的需求，让用户觉得这个产品根本不是其他产品，而是更高维度的购买体验，那么你自然会成为新品类的代表。

 二、用户分析：以目标用户为中心，开展大数据的用户调查画像，充分了解用户的居住地、年龄、文化、经济收入等因素，掌握用户的消费习惯和爱好，确定产品品牌是否适合目标群体，了解用户在网站上浏览、点击、购买背后的商业真相。

 三、营销组合

 1、产品战略，明确企业能提供什么样的产品和服务来满足消费者的要求，即解决产品战略问题，这是市场上海营销策划组合战略的基础。

 2、定价策略，比竞争对手高：当你的商场位置好，你的产品稀缺，你列第一，你的品牌形象和信誉比竞争对手高，你有办法把注意力从高单价上转移。

 比竞争对手低：双刃剑。小心恶性竞争导致恶性循环。

 平均定价法：两种产品一般都差不多，自己的价格是根据竞争对手的平均价格来定的。

 3、分销策略

 密集分销策略，符合厂商信用标准的渠道成员可以加入产品分销行列。这种配送方式适合一些日用品，有利于快速占领市场。

 选择分销策略，选择一些中间商来销售他们的产品，可以更好地与中间商建立长期合作共赢的关系，有利于信任的建立。而且使企业获得了一定的市场知名度，稳定了客户。

 独家分销策略，在某个地区，某个时间，只选择一个中间商来销售自己的产品，但也有局限性。只有在公司和中间商能够建立长期关系的情况下才能建立，适合服务要求较高的商品。

 营销策划方案,营销策划五大要素,营销策划要素

4、促销策略

 临界价格策略，比如300元的产品改为299元，400元的产品改为399元，利用数字带来的视觉误差，降低客户对价格的敏感度。

 差价策略，即“花100元买200元的商品”的促销活动，利用原价和折扣价之间的价格区间来刺激顾客的冲动消费。

 限时优惠策略：“优惠仅限今天”或“一定时间内商品半价”，让顾客感受到促销活动的稀缺性，有一种错过就是后悔的感觉。

 组合销售策略：将一个正在推广的酸奶品牌或接近保质期的酸奶捆绑在一打酸奶上，利用组合销售让客户感受到好处，达到商业目的。

 四、市场推广：1、做好促销前的宣传工作，是促销达到目的的前提。在线推广方式包括互联网搜索引擎、微博、微信、视频、社区。

 2、推广方式是否合理，关系到推广效果。在制定促销政策时，我们必须首先调查目标客户市场，并有一个整体的把握，然后制定相关的策略。

 3、与知名商家品牌达成合作联盟关系，共享资源。

 五、营销策划方案的费用预算：记录营销策划计划推广全过程中的成本投入，包括上海营销策划过程中的总成本、阶段成本和项目成本。原则是投资少，效果最好。

企业可控制的基本营销要素有哪些？

产品价格，销售渠道，销售成本等